Trikčių šalinimas įdiegiant ir šalinant programas

Čia yra pateikti sprendimai kelioms dažniausiai pasitaikančioms programų įdiegimo ir šalinimo problemoms. Bendrą informaciją apie programų įdiegimą ir šalinimą rasite Įdiegti programą ir Išdiegti arba keisti programą.

Rodyti viską

Negalima įdiegti programos, skirtos ankstesnėms versijoms Windows.

Dauguma programų, sukurtų Windows XP, taip pat veikia ir šioje Windows versijoje, bet kai kurios senesnės programos gali blogai veikti arba iš viso neveikti. Jeigu senesnė programa veikia netinkamai arba neįsidiegia, paleiskite programų suderinamumo vedlį, kuris suderins ankstesnę versiją Windows. Jeigu programa neįsidiegia, galite paleisti vedlį pačioje sąrankos programoje arba galite paleisti vedlį programoje, kuri įsidiegia, bet veikia netinkamai. Norėdami rasti daugiau informacijos, žiūrėkite Paleisti senesnes programas veikti šioje versijoje Windows‍.

Programa, kurią bandau įdiegti arba paleisti nurodo, kad privalau turėti administratoriaus teises, bet aš esu kompiuterio administratorius.

Jeigu bandote įdiegti, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite programos įdiegimo piktogramą, o tada spustelėkite Paleisti kaip administratoriui. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

Jeigu programa įdiegiama, bet neveikia, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite programos piktogramą, spustelėkite Ypatybės, spustelėkite skirtuką Suderinamumas, pažymėkite žymės langelį Vykdyti kaip administratoriui ir bandykite paleisti programą.

Negaliu įdiegti programos iš interneto.

Pirma pabandykite atsisiųsti programos diegimo failą į kompiuterį, o tada bandykite ją paleisti iš kompiuterio, o ne iš interneto. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr.: Failų iš interneto atsisiuntimas: dažnai užduodami klausimai

Kaip pakeisti aplanką, kuriame įdiegiama programa?

Paprastai aplanko vietą galite pasirinkti sąrankos proceso metu. Numatytąją vietą galite pakeisti, jeigu sukūrėte kelis standžiojo disko skaidinius ir norite įrašyti programas tam tikrame skaidinyje. Nerekomenduojame perkelti programinių failų po to, kai jie buvo įdiegti; perkėlus programinius failus, gali tekti įdiegti programą iš naujo, kad ji tinkamai veiktų.

Kai kurios programos, pateiktos su Windows, pvz.: žaidimai, nerodomos Programų ir priemonių sąraše. Kaip jas įdiegti arba pašalinti?

Prieiga prie tam tikrų Windows programų gali būti valdoma Valdymo skyde naudojant Windows priemonės. Norėdami rasti daugiau informacijos, žiūrėkite Įjungti arba pašalintiWindows priemones.

Bandant įdiegti programą iš kompaktinio disko, jį įdėjus niekas nevyksta.

Jeigu programa nepradedama įdiegti, raskite programos sąrankos failą (paprastai vadinamu Sąranka.exe arba Įdiegimas.exe) ir du kartus spustelėkite piktogramą, kad prasidėtų įdiegimas.

Įdiegus programą, jos nesimato Programų ir priemonių sąraše. Kaip ją pašalinti?

Tik tos programos, kurios sukurtos Windows, bus rodomos Programų ir priemonių sąraše. Jeigu sąraše programos nematote, bet norite ją pašalinti, patikrinkite su programa pateiktą informaciją arba apsilankykite gamintojo svetainėje. Dauguma programų įdiegiama diske C:\aplanke „Programų failai“. Patikrinkite šį aplanką, nes kai kurios programos pateikiamos su įdiegties anuliavimu, kuriuo galite pasinaudoti.

Ką galima pabandyti, jei nepavyksta pašalinti programos?

Jeigu pirmą kartą programa iki galo nepašalinama, kartais pavyksta ją pašalinti paleidus įdiegties anuliavimą dar kartą.

Jeigu tai nepadeda, pabandykite panaikinti programą, kai sistema Windows veikia Saugiuoju režimu. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr.: saugiojo režimo žinyną.

Jeigu programą įdiegėte neseniai, galite pabandyti pasinaudoti sistemos atkūrimu ir atkurti ankstesnius kompiuterio sistemos failus, kol programa nebuvo įdiegta. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr.: sistemos atkūrimo žinyną.

Ką reiškia „pakeisti“ programą?

Kai kurios programos, pateikiamos Programų ir priemonių sąraše, be to, kad gali būti įdiegtos arba pašalintos, dar gali būti pakeistos arba pataisytos. Spustelėdami Pakeisti, Atkurti arba Pakeisti / atkurti (priklauso nuo to, koks mygtukas yra rodomas), galite įdiegti arba pašalinti pasirinktines programos funkcijas. Ne visose programose yra mygtukas Pakeisti; dauguma turi tik mygtuką Pašalinti.

Kaip įdiegti sistemą Windows?

Norėdami gauti pagrindinę informaciją, žr.: sistemos Windowsįdiegimas ir pašalinimas. Jeigu įdiegimo metu susiduriate su sunkumais, žr.: Šalinti sistemos Windows įdiegimo triktis.

Ar galima pašalinti sistemą Windows Vista?

Ne, tačiau galite iš naujo įdiegti ankstesnę operacinę sistemą, kuri pakeis sistemą Windows Vista. Norėdami iš naujo įdiegti senąją operacinę sistemą, privalote turėti originalų diegimo diską. Sukurkite atsargines programų ir failų kopijas, įdėkite diegimo diską į kompiuterį ir įdiekite senąją operacinę sistemą iš naujo. Norėdami atgauti standžiojo disko vietą, kurią užima sistema Windows Vista, performatuokite diską atlikdami diegimą iš naujo. Įdiegę ankstesniąją operacinę sistemą, iš naujo įdiekite programas ir failus.

Kaip aktyvinti sistemą Windows?

Norėdami gauti daugiau informacijos apie aktyvinimą ir produkto kodus, žr.: AktyvinimasWindows: dažnai užduodami klausimai.

Kaip įdiegti sistemos Windows naujinimus?

Naudokite automatinį naujinimą – taip užtikrinsite nuolatinį sistemos Windows atnaujinimą ir naujausius bendrovės „Microsoft“ taisymus, įskaitant tvarkyklės naujinimus. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Diegti Windows naujinimus.

Ar galima pašalinti programą „Internet Explorer“?

Ne, tačiau įdiegę kitą žiniatinklio naršyklę, galėsite ją naudoti vietoje pirmosios. Dauguma naršyklių parodo pranešimą, kuriame klausiama, ar norite naudoti šią naršyklę kaip numatytąją. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr.: Keisti sistemos Windows numatytai naudojamas programas.

Įdiegiau naują muzikos leistuvą ir dabar jis groja muzikos formatais, kuriais norėčiau groti kita programa.

Kai kurie laikmenų leistuvai gali būti numatytaisiais leistuvais visų tipų failų formatams, kuriuos jie gali paleisti. Paprastai leistuvo numatytai grojamų failų formatus galite pasirinkti pačiame leistuve. Taip pat galite pakeisti programos numatytasias reikšmes ir nustatyti programų failų susiejimus sistemoje Windows. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr.: Keisti sistemos Windows numatytai naudojamas programas.

Kompiuteryje įdiegiau naują įrenginį, bet jis tinkamai neveikia.

Kad tinkamai veiktų, aparatūros įrenginiams reikalingos tvarkyklės.Sistemoje Windows įdiegtos daugelio įrenginių tvarkyklės, tačiau gali būti, kad šiam įrenginiui reikės įdiegti specialią tvarkyklę. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr.: Patarimai, kaip tvarkyti pagrindines tvarkyklių problemas.

Ką daryti, jeigu nei vienas šių patarimų nepadeda įdiegti programos?

Programa gali būti nesuderinama su šia sistemos Windows versija. Patikrinkite informaciją, kuri buvo pateikta su kompiuteriu, arba apsilankykite gamintojo svetainėje ir pažiūrėkite, ar nėra atnaujintos programos versijos.