Sistemos Windows diegimo trikčių šalinimas

Čia pateikiami kelių, dažniausiai pasitaikančių Windows diegimo problemų sprendimai.

Rodyti viską

Neturiu produkto kodo.

Jeigu neturite produkto kodo, įvedamo įdiegimo metu, turite nusipirkti naują produkto kodą ir aktyvinti Windows per 30 dienų po įdiegimo.

Kur rasti Windows produkto kodą?

Įsigykite naują Windows produkto kodą

Sistemos Windows aktyvinimas: dažnai užduodami klausimai

Gaunu pranešimą, kad kopijuojant failus atsirado triktis.

Jeigu sistema negali nukopijuoti failų, diegimas gali būti sustabdytas. Čia yra kelios galimos priežastys ir šios problemos sprendimai:

  • Sistemos Windows diegimo diskas yra subraižytas, suteptas arba purvinas. Diską nuvalykite švelniu audiniu, įdėkite jį į CD arba DVD įrenginį ir pradėkite sistemos Windows diegimą dar kartą. Jeigu diegimo diskas yra sugadintas, pakeiskite jį. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite Microsoft svetainės skyrelyje Kaip pakeisti pamestą, pažeistą ar trūkstamą Microsoft programinę įrangą arba aparatūrą.

  • CD ar DVD diskų įrenginys tinkamai neveikia arba diskas vibruoja per smarkiai ir lazeris negali tiksliai nuskaityti duomenų. Norėdami gauti daugiau informacijos apie šią problemą, ieškokite aparatūros dokumentuose arba kreipkitės į CD ar DVD įrenginio gamintoją.

  • Jeigu kompiuteryje yra keli CD arba DVD įrenginiai, galbūt kompiuteris bando rasti failus ne tame įrenginyje. Jeigu kompiuteris turi priemonę išjungti nenaudojamus CD ar DVD įrenginius, juos išjunkite. Kitu atveju, pabandykite įdėti diską į kitą įrenginį ir dar kartą paleiskite diegimą.

  • Kompiuteryje yra virusas. Leiskite antivirusinei programai žvalgyti sistemą ir identifikuoti reikalingus taisymus. Prieš pradėdami diegimą dar kartą, nepamirškite išjungti antivirusinės programos.

Kompiuteris nepasileidžia iš sistemos Windows diegimo disko.

Norėdami gauti informacijos apie sistemos Windows paleidimą iš CD arba DVD disko, žr. skyrių Paleisti sistemą Windows iš CD arba DVD disko.

Diegimo metu mano kompiuteris nustoja reaguoti į komandas ir rodo mėlyną ar juodą ekraną arba ekraną, kuris nesikeičia.

Taip paprastai nutinka dėl aparatūros ar programinės įrangos nesuderinamumo su sistema Windows Vista. Jeigu iškilo ši problema, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Palaukite 10 minučių ir pažiūrėkite, ar tęsiamas diegimas. Norėdami sužinoti, ar kas nors vyksta, stebėkite standžiojo disko indikatorių (dažnai tai maža kompiuterio lemputė, kuri mirksi veikiant standžiajam diskui). Jeigu standusis diskas veikia, vadinasi, diegimo procesas vyksta. Jeigu standusis diskas neveikia, atlikite 2 (antrą) veiksmą.

  2. Pašalinkite antivirusinę programinę įrangą ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Įdiegę sistemą Windows, nepamirškite įgalinti antivirusinės programinės įrangos.

  3. Jeigu diegimas ir vėl nepavyksta, gali būti aparatūros nesuderinamumo problemų. Apsilankykite Microsoft svetainės skyrelyje Windows Vista Naujinimų patarėjas ir pažiūrėkite, ar jūsų kompiuteryje galima paleisti sistemą Windows Vista.

  4. Jeigu aparatūra yra suderinama, bet kompiuteris vis tiek nustoja reaguoti į komandas, išjunkite visą nereikalingą aparatinę įrangą. Pašalinkite universalios nuosekliosios magistralės (USB) įrenginius, pašalinkite arba išjunkite tinklo adapterius, garso plokštes bei nuosekliąsias plokštes, tada pabandykite paleisti diegimą iš naujo.

  5. Jeigu ir toliau kompiuteris diegimo metu nustoja reaguoti į komandas, kreipkitės į kompiuterio gamintoją arba pardavėją.

Diegimo metu pasirodė klaidos pranešimas.

Jeigu diegimo metu pamatote klaidos pranešimą, atidžiai jį perskaitykite ir vadovaukitės instrukcijomis problemai pašalinti. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į klaidų pranešimai, kuriuos galite pamatyti naujindami į Windows Vista tinkle.

Pastaba

  • Geriausia svarbius diegimo naujinimus gauti prieš pradedant diegimo procesą. Šiuose naujinimuose įtraukti saugos ir aparatūros tvarkyklių naujinimai, kurie gali padėti pašalinti klaidą. Norint gauti diegimo naujinimus, diegimo metu bus reikalingas veikiantis interneto ryšys. Jeigu interneto ryšio neturite, galite įdiegti sistemą Windows, tačiau negausite diegimo naujinimų.

Atnaujinus sistemą į Windows Vista, programa arba įrenginys nebeveikia.

Pirmiausia, pabandykite programą arba įrenginį įdiegti iš naujo. Jei tai problemos neišsprendžia, dėl naujesnės programos ar įrenginio versijos,—suderintos darbui su Windows Vista, kreipkitės į gamintoją. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. skyrelį Tvarkyklės atnaujinimas blogai veikiančiai aparatinei įrangai.

Man reikalinga pagalba diegiant arba naujinant sistemą į Windows Vista.

Norėdami gauti išsamesnės informacijos apie 32 ir 64 bitų sistemos Windows versijų įdiegimą ir naujinimą, eikite į Diegimo pasirinkimai sistemai Windows Vista (32 bitų) arba Diegimo pasirinkimai sistemai Windows Vista (64 bitų) tinkle.

Diegimo metu nutrūksta kompiuterio maitinimas.

Jeigu diegimo metu nutrūksta kompiuterio maitinimas, Windows bandys sugrąžinti dabartinę operacinę sistemą. Galite ir toliau naudotis dabartine Windows versija, bet kai kurios jos funkcijos gali neveikti.

Prieš bandymą įdiegti sistemą Windows dar kartą, suraskite ir pašalinkite problemas, dėl kurių kompiuteris prarado maitinimą. Patikrinkite maitinimo kabelius ir lizdų blokus ir pakeiskite sugadintas dalis. Atlikę šiuos veiksmus, bandykite diegti sistemą Windows Vista dar kartą. Sukurkite atsargines failų kopijas ir atlikite švarų diegimą (diegimą, kuris automatiškai pakeičia turimą sistemos Windows versiją bei visus failus, parametrus ir programas). Pasibaigus diegimui, neautomatiniu būdu turėsite iš naujo įdiegti programas ir atkurti failus, kurių atsargines kopijas sukūrėte.

Įdiegus sistemą Windows, monitorius nerodo aiškaus vaizdo arba nerodo visai.

Patikrinkite, ar tvirtai prijungtas monitoriaus kabelis ir ar tinkamai įdėta kompiuterio vaizdo plokštė. Jeigu vaizdas monitoriuje mirga, pakeiskite monitoriaus skiriamąją gebą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Ištaisyti monitoriaus mirgėjimą (atnaujinimo dažnį).

Puiki mintis yra patikrinti monitoriaus programinę įrangą ir vaizdo plokštę. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. skyrelį Monitoriaus ir vaizdo plokštės trikčių šalinimas. Taip pat galite įsigyti naujausią tvarkyklę vaizdo plokštei arba monitoriui. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. skyrelį Tvarkyklės atnaujinimas blogai veikiančiai aparatinei įrangai.

Įdiegus sistemą Windows, kompiuteris negali leisti garsų.

Pirmiausiai patikrinkite ar tinkamai suderintas garsiakalbių garsumas. Jei problema išlieka, turėtumėte patikrinti garso plokštę. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. skyrių Patarimai kaip spręsti pagrindines garso problemas.

Negaliu naujinti į sistemą Windows Vista iš sistemos Windows XP savo kalbos versijos.

Norėdami gauti išsamesnės informacijos apie atnaujinimą iš sistemos Windows XP kalbos versijų į Windows Vista, eikite į skyriųNegalima naujinti sistemos Windows XP kai kurių kalbų versijos į Windows Vista tinkle.

Šioje temoje nerandu atsakymo į savo klausimą.

Norėdami rasti daugiau problemos sprendimų, eikite į Windows Vista Sprendimų centrą Microsoft svetainėje.