Atgaukite prieigą prie „Microsoft“ paskyros, į kurią buvo įsilaužta

Jei jūsų „Microsoft“ paskyra buvo užblokuota, reiškia, kad kažkas galbūt naudodamas jūsų paskyrą bandė pasiekti jūsų asmeninę informaciją arba siųsti pašto šiukšles. Galime padėti atgauti prieigą prie paskyros ir užkirsti kelią tokiems incidentams ateityje.

Daugiau informacijos apie „Microsoft“ paskyras žr. Kas yra „Microsoft“ paskyra?

Kodėl mano paskyra buvo užblokuota?

Jūsų paskyroje pastebėjome neįprastą veiklą, todėl ją laikinai užblokavome. Suprantame, kad blokuojama paskyra gali sukelti nepatogumų, tačiau mums labai svarbu apsaugoti visus savo klientus, įskaitant ir jus, nuo nepageidaujamo el. pašto ir apgavysčių internete.

Slaptažodžio keitimas arba nustatymas iš naujo

Jei manote, kad kažkas įsilaužė į jūsų „Microsoft“ paskyrą, turite prie jos prisijungti internetu. (Jei jau esate prisijungę prie savo įrenginio, pirmiausia atsijunkite.)

  • Jei sėkmingai prisijungėte, turite nedelsdami pasikeisti slaptažodį. Tai padarius kiti asmenys, žinantys jūsų slaptažodį, nebegalės pasiekti jūsų paskyros.

  • Jei negalite prisijungti prie savo paskyros, jūsų slaptažodį galėjo pakeisti kažkas kitas. Pasirinkite Negalite pasiekti savo paskyros? ir tada Manau, kad kas nors kitas naudoja mano „Microsoft“ paskyrą. Vykdydami nurodymus atgaukite prieigą prie savo paskyros.

Be to, galite eiti tiesiai į slaptažodžio nustatymo iš naujo puslapį ir vykdyti instrukcijas.

Apsaugokite savo paskyrą nuo tolesnio neteisėto naudojimo

Peržiūrėkite mūsų patarimus Efektyviau apsaugokite savo „Microsoft“ paskyrą. Kad jūsų paskyra nebūtų užblokuota dar kartą, primygtinai rekomenduojame peržiūrėti mūsų patarimus, ką daryti ir ko nedaryti norint sukurti sudėtingą slaptažodį, o tada į savo paskyrą įtraukti saugos informacijos. Įtraukus saugos informacijos, bus lengviau atgauti paskyrą, jei kas nors perims jos valdymą arba pamiršite slaptažodį. Ši informacija naudojama jūsų saugumui užtikrinti, taigi, svarbu įtraukti kuo daugiau informacijos. Saugos informacijos niekada nenaudojame rinkodaros tikslais: ji skirta tik jūsų tapatybei patikrinti.

Reikia daugiau pagalbos?