Kaip pašalinti kompiuterio virusą?


Jei jūsų kompiuteris buvo užkrėstas virusu, žinoma, kuo greičiau jį norite pašalinti. Norėdami greitai patikrinti, ar kompiuteryje yra virusų, galite naudoti interneto žvalgytuvą, pavyzdžiui, „Microsoft“ saugos žvalgytuvą. Žvalgytuvas – tai nemokama interneto paslauga, padedanti aptikti ir pašalinti virusus, išvalyti standųjį diską ir apskritai pagerinti kompiuterio veikimą.

Jei nesate tikri, ar kompiuteryje yra virusas, apsilankykite Kaip sužinoti, ar kompiuteryje yra virusas? ir peržiūrėkite kelis akivaizdžius požymius. Jei norite išbandyti kitą interneto žvalgytuvą, atidarykite „Windows“ saugos programinės įrangos teikėjų tinklalapyje žvalgytuvus pateikiančių kitų įmonių saitus.

Jei galite prisijungti prie interneto

Jei galite prisijungti prie svetainės per žiniatinklio naršyklę, paleiskite internetinį žvalgymą.

„Microsoft“ saugos žvalgytuvo paleidimas

  1. Eikite į tinklalapį „Microsoft“ saugos žvalgytuvas ir atsisiųskite žvalgytuvą.

  2. Spustelėkite Atsisiųsti dabar, tada vykdykite ekrane pateiktus nurodymus.

Jei negalite prisijungti prie interneto

Jei negalite prisijungti prie „Microsoft“ interneto saugos žvalgytuvo, įjungę tinklo funkciją pabandykite kompiuterį paleisti iš naujo saugiuoju režimu.

Kompiuterio paleidimas iš naujo saugiuoju režimu įjungus tinklo funkciją

  1. Paleiskite kompiuterį iš naujo.

  2. Pamatę kompiuterio gamintojo logotipą, paspauskite ir palaikykite klavišą F8.

  3. Ekrane Išplėstinės įkrovos parinktys rodyklių klavišais pažymėkite Saugusis režimas su tinklo funkcija, tada paspauskite „Enter“.

  4. Į kompiuterį įeikite naudodami vartotojo abonementą, kuriam suteiktos administratoriaus teisės.

  5. Atlikite aukščiau pateiktus veiksmus ir paleiskite „Microsoft“ saugos žvalgytuvą.

Norėdami daugiau informacijos apie įvairius paleisties režimus, žr. Kompiuterio paleidimas saugiuoju režimu.

Jei paleidę iš naujo saugiuoju režimu vis tiek negalite prisijungti prie interneto, pabandykite iš naujo nustatyti „Internet Explorer“ tarpinio serverio parametrus. Atlikdami toliau pateiktus veiksmus tarpinio serverio parametrus iš naujo nustatysite sistemos „Windows“‌ registre, kad vėl galėtumėte prisijungti prie interneto.

„Internet Explorer“ tarpinio serverio parametrų nustatymas iš naujo

  1. Sistemoje „Windows 7“ spustelėkite mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis. Ieškos lauke įrašykite vykdyti, tada rezultatų sąraše spustelėkite Vykdyti.

    arba

    Sistemoje „Windows Vista“ spustelėkite mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, tada spustelėkite Vykdyti.

    arba

    Sistemoje „Windows XP“ spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Vykdyti.

  2. Nukopijuokite ir įklijuokite toliau nurodytą tekstą į lauką Atidaryti, esantį dialogo lange Vykdyti:

    reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f

  3. Spustelėkite Gerai.

  4. Sistemoje „Windows 7“ spustelėkite mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis. Ieškos lauke įrašykite vykdyti, tada rezultatų sąraše spustelėkite Vykdyti.

    arba

    Sistemoje „Windows Vista“ spustelėkite mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, tada spustelėkite Vykdyti.

    arba

    Sistemoje „Windows XP“ spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Vykdyti.

  5. Nukopijuokite ir įklijuokite toliau nurodytą tekstą į lauką Atidaryti, esantį dialogo lange Vykdyti:

    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyServer /f

  6. Spustelėkite Gerai.

Paleiskite „Internet Explorer“ iš naujo, tada atlikite aukščiau pateiktus veiksmus ir paleiskite saugos žvalgytuvą.

Rankinis viruso pašalinimas

Kartais virusas turi būti pašalintas rankiniu būdu. Tai techninis procesas, kurį turėtumėte atlikti tik jei turite patirties, kaip dirbti su „Windows“ registru, ir žinote, kaip peržiūrėti ir panaikinti sistemos bei programų failus „Windows“.

Pirmiausia paleisdami antivirusinę programą išsiaiškinkite viruso pavadinimą. Jei neturite antivirusinės programos arba programa neaptinka viruso, jo tipą galima nustatyti pagal veikimo požymius. Užsirašykite bet kokių viruso rodomų pranešimų žodžius, o jei virusas atsiųstas el. paštu, nusirašykite el. laiško temos eilutę arba prie laiško prisegto failo pavadinimą. Tada antivirusinės programos gamintojo svetainėje ieškokite nuorodų pagal tai, ką užsirašėte, ir bandykite surasti viruso pavadinimą bei jo pašalinimo instrukcijas.

Atkūrimas ir prevencija

Pašalinus virusą, gali tekti iš naujo įdiegti dalį programinės įrangos arba atkurti prarastą informaciją. Reguliariai kurdami atsargines failų kopijas neprarasite duomenų, jei kompiuteris bus vėl užkrėstas virusu. Jei anksčiau atsarginių kopijų nesaugojote, rekomenduojame tai pradėti daryti.

Norėdami daugiau sužinoti, kaip apsaugoti kompiuterį nuo virusų ateityje, peržiūrėkite Kaip apsaugoti kompiuterį nuo virusų?



Reikia daugiau pagalbos?