„Outlook.com“ laukia pokyčiai, bet jūsų slaptažodis, prisijungimo vardas ir duomenys nepasikeis.
Svarbu: jei jūsų abonementas yra atnaujintas, šiame straipsnyje esanti informacija jums gali būti nebeaktuali. Norėdami sužinoti daugiau, eikite į tinklalapį Sveiki! Čia „Outlook“ .

Klaidos siunčiant arba gaunant el. paštą

Outlook.com

„Outlook.com“ neleidžia išsiųsti el. laiško

Siekdama padėti kovoti su pašto šiukšlintojais ir sumažinti gaunamo nepageidaujamo el. pašto kiekį, „Outlook.com“ nustato galimo siųsti el. pašto apimties ir tipo apribojimus. Toliau pateiktos dažniausiai pasitaikančios klaidos ir problemų sprendimo būdai.

Sumažinkite apribojimus patvirtindami savo paskyrą

Sumažinkite taikomus apribojimus apsilankę tinklalapyje Telefono įtraukimas ir įvedę telefono numerį. Atsiųsime patvirtinimo kodą, kurį galėsite įvesti puslapyje. Taip galėsime įsitikinti, kad esate paskyros savininkas, o ne pašto šiukšlintojas. Patvirtintoms paskyroms taikomi mažesni el. laiškų dydžio ir turinio apribojimai.

Patarimai, kaip patvirtinti paskyrą

Jei kodą pageidaujate gauti teksto žinute, skaičiai pateikiami žinutės tekste, o ne antraštėje.

Teksto žinutė su kodu.

Jei telefonu teksto žinučių gauti negalite, galite pateikti užklausą dėl kodo suteikimo automatiniu telefono skambučiu. Pasiruoškite kodą užsirašyti.

Galbūt nenorite pateikti savo telefono numerio. Tai suprantama – juk šiais laikais visi esame užversti reklama. Bet žinokite, kad „Microsoft“ jokiu būdu neperduos jūsų saugos informacijos rinkodaros ar kokiais nors kitais tikslais. Užtikriname tai. Gerbiame jūsų privatumą.

  • Dėl tinklo ryšio sukeliamos delsos gali tekti kelias minutes palaukti, kol gausite kodą. Negavę jo per 15 minučių, pateikite kitą kodo užklausą.

  • Dar kartą patikrinkite, ar turimu telefonu galima gauti teksto žinutes. Gauti teksto žinutes galima ne visose šalyse ar regionuose, be to, ne iš visų teikėjų.

  • Siekdami užkirsti kelią pašto šiukšlintojams, prašome įvesti kelias paveikslėlyje matomas raides ir skaičius.

Per dieną siunčiamų laiškų apribojimas

Kad sulaikytume pašto šiukšlintojus, ribojame per dieną iš „Outlook.com“ paskyros leidžiamų išsiųsti el. laiškų skaičių.

Naudojant telefoną

Iš mobiliojo įrenginio per EAS arba POP siunčiamų el. laiškų kiekis per dieną yra mažesnis. Norėdami išsiųsti mobiliuoju įrenginiu parašytą el. laišką, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Įrašykite laišką kaip juodraštį, kad jo neprarastumėte. Norėdami įrašyti jį „Windows Phone“, bakstelėkite piktogramą Naikinti; būsite paraginti pasirinkti, ką daryti – Įrašyti ar panaikinti laišką. Bakstelėkite Įrašyti.

  2. Iš kompiuterio prisijunkite prie „Outlook.com“, atidarykite juodraštį ir spustelėkite Siųsti.

Naudojant kompiuterį

Jei pasiekėte per dieną žiniatinkliu leidžiamų išsiųsti el. laiškų ribą, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  1. Spustelėdami Įrašyti juodraštį įrašykite laišką.

  2. Jei to dar nepadarėte, sumažinkite dienos laiškų apribojimą apsilankę tinklalapyje Telefono įtraukimas ir patvirtinę savo paskyrą.

Per daug vieno el. laiško gavėjų

Taip pat ribojame vieno el. laiško gavėjų skaičių. Jei gavote klaidos pranešimą, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  1. Klaidos pranešime nurodyta, keliems gavėjams galima siųsti el. laišką. Pašalinkite kelis el. laiško gavėjus, kad neviršytumėte ribos, ir bandykite siųsti dar kartą.

  2. Jei to dar nepadarėte, sumažinkite dienos laiškų apribojimą apsilankę tinklalapyje Telefono įtraukimas ir patvirtinę savo paskyrą.

Dėl laiško turinio buvo suaktyvinti nepageidaujamo pašto filtrai

Jei „Outlook.com“ nepageidaujamo pašto filtrai nustato, kad turinys panašus į nepageidaujamo el. pašto turinį, laiško siuntimas blokuojamas. Kartais ir tinkamas el. laiškas gali būti blokuojamas kaip nepageidaujamas el. paštas. Jei jūsų laiškas blokuojamas, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  1. Pakeiskite laiško turinį, kad jis nekeltų įtarimų, tada pabandykite siųsti jį dar kartą.

  2. Jei to dar nepadarėte, sumažinkite dienos laiškų apribojimą apsilankę tinklalapyje Telefono įtraukimas ir patvirtinę savo paskyrą.

Norėdami gauti daugiau pagalbos iškilus el. pašto siuntimo problemų, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.

Reikia daugiau pagalbos?

Gaukite pagalbos dėl darbalaukio programėlės „Outlook“.

Turite minčių apie „Outlook.com“? Mums būtų įdomu jas sužinoti.