„Windows Update“ klaida 80072efe arba 80072f76
Jei ieškant naujinimų įvyksta „Windows Update“ klaida 80072efe arba 80072f76, jos priežastis gali būti nutrūkęs kompiuterio ir „Windows Update“ serverių ryšys. Uždarykite „Windows Update“, palaukite 10–15 minučių, tada vėl paleiskite „Windows Update“. Be to, galite palaukti, kol suplanuotu laiku bus paleistas „Windows Update“.
Jei šios klaidos kartojasi, galite paleisti automatinę trikčių diagnostikos priemonę, kuri automatiškai ras ir išspręs tam tikras bendrąsias „Windows Update“ problemas.
„Windows Update“ trikčių diagnostikos priemonės paleidimas
Spustelėkite šį mygtuką:
Spręsti šią problemą
Dialogo lange Failo atsisiuntimas spustelėkite Vykdyti, tada vykdykite vedlio nurodymus.
Atidarykite „Windows Update“ ir pabandykite diegti dar kartą.
Jei trikčių diagnostikos priemonė nepadeda, patikrinkite, ar esate prisijungę prie interneto. Norėdami gauti daugiau informacijos apie interneto ryšio problemas, žr. Kodėl negaliu prisijungti prie interneto?
Jei ši klaida kartojasi ir patikrinus interneto ryšį, gali būti, kad jūsų kompiuteryje veikianti programa neleidžia „Windows Update“ tarnyboms prisijungti prie interneto. Tarp tokių programų gali būti užkardos, apsaugos nuo šnipinėjimo programos, žiniatinklio spartintuvai, interneto saugos arba antivirusinės programos arba tarpiniai serveriai.
Norėdami sužinoti, kokių veiksmų imtis šiai problemai spręsti, „Microsoft“ svetainėje skaitykite šį straipsnį apie naujinimo klaidas dėl ryšio sutrikimų.
Jei toliau matote šią klaidą, Microsoft palaikymo svetainėje peržiūrėkite šią automatinę trikčių diagnostikos priemonę arba, norėdami gauti daugiau pagalbos, eikite į svetainę „Microsoft Answers.
Klaidos kodai, kuriems tai taikoma:
WindowsUpdate_80072efe
0x80072efe
WindowsUpdate_80072f76
0x80072f76
