Sistemos naujinimo parengimo įrankis, skirtas „Windows“, gali išspręsti tam tikras situacijas, dėl kurių įvyksta „Windows“ naujinimo klaida 80073712. Norėdami daugiau sužinoti apie šį įrankį, apsilankykite tinklalapyje Kas yra sistemos naujinimo parengimo įrankis?, esantį „Windows“ svetainėje.

Jei sistemos naujinimo parengimo įrankis neišsprendžia problemos, jums teks taisyti sistemą „Windows“. Taisant sistemą „Windows“ nebus sugadinti jūsų asmeniniai failai arba kompiuteryje įdiegtos programos.

Baigę taisyti turėsite iš naujo paleisti „Windows“ naujinimą, kad įdiegtumėte visus naujinimus, kurių nėra diegimo DVD diske. Norėdami pataisyti „Windows“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Uždarykite visas programas, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.

  2. Įdėkite „Windows“ DVD diską į kompiuterio diskų įrenginį. Palaukite, kol prasidės sąranka. Jei sąranka neprasideda automatiškai, atlikite šiuos veiksmus:

    1. Spustelėkite Pradėti, tada ieškos lauke įveskite Diskų įrenginys:\setup.exe, kai diskų įrenginys yra jūsų kompiuterio DVD diskų įrenginys (pvz., D:\setup.exe).

    2. Sąraše Programos spustelėkite Setup.exe.

  3. Spustelėkite Diegti dabar.

  4. Spustelėkite Prisijungti prie interneto ir gauti naujausius diegimo naujinimus (rekomenduojama).

  5. Jei prašoma, įveskite „Windows“ produkto kodą.

  6. Lange Kokio tipo diegimą norite atlikti? spustelėkite Versijos naujinimas.

  7. Baigę diegti paleiskite kompiuterį iš naujo, tada paleiskite „Windows“ naujinimą.

Techninė informacija

Klaida 80073712 įvyksta, kai „ Windows“ komponentų saugykla yra sugadinta. Komponentų saugykloje saugomi failai ir informacija, kuri naudojama naujinimams įdiegti. Sistemos naujinimo parengimo įrankis suranda ir pataiso sugadintus failus ir registro duomenis. Jei reikia daugiau informacijos, perskaitykite straipsnio Sistemos naujinimo parengimo įrankio aprašymas, esančio „Microsoft“ palaikymo svetainėje, skyrių „Daugiau informacijos“.

Klaidos kodai, kuriems tai taikoma:

  • WindowsUpdate_80073712

  • 0x80073712