El. paštas (elektroninio pašto trumpinys) yra greitas ir patogus bendravimo būdas. Galite naudoti el. paštą norėdami:

  • Siųsti ir gauti pranešimus. Galite nusiųsti el. laišką bet kuriam asmeniui, turinčiam el. pašto adresą. Laiškas pakliūna į gavėjo gautų el. laiškų aplanką per kelias sekundes arba minutes nepriklausomai nuo to, kur jis arba ji gyvena: šalia jūsų ar kitoje pasaulio pusėje. Galite gauti laiškus iš bet ko, kas žino jūsų el. pašto adresą, skaityti ir atsakyti į tuos laiškus.

  • Siųsti ir gauti failus. Be įprastų tekstinių el. laiškų, galite siųsti beveik visų tipų failus, įskaitant dokumentus, paveikslėlius ir muzikos įrašus. El. laišku siunčiamas failas vadinamas priedu.

  • Siųsti pranešimus žmonių grupėms. Vienu metu galite siųsti el. laišką daugeliui asmenų. Gavėjai gali atsakyti visai grupei, leisdami diskusijas grupėje.

  • Persiųsti pranešimus. Gavus el. laišką, jį galima persiųsti kitiems jo nerašant dar kartą.

Vienas iš el. pašto pranašumų, jei lygintume su telefonu arba įprastu paštu, yra jo patogumas. Galima siųsti pranešimus bet kuriuo paros metu. Jei siunčiant laišką gavėjų nėra prie kompiuterio arba jie nėra prisijungę (prisijungę prie interneto), jie ras laišką, kai kitą kartą tikrins el. paštą. Jei jie yra prisijungę, jie gali atsakyti per kelias minutes.

El. paštas taip pat yra nemokamas. Kitaip nei įprastinis laiškas, siunčiant el. laišką nereikia mokėti už pašto ženklą arba siuntimo mokestį, neatsižvelgiant į gavėjo gyvenamąją vietą. Vieninteliai mokesčiai yra už interneto ryšį arba specifinę el. pašto programą.

Ko reikia prieš pradedant naudoti el. paštą?

Norint naudoti el. paštą reikia turėtis tris dalykus:

  • Interneto ryšį. Norėdami prijungti kompiuterį prie interneto, turite pasirašyti sutartį su interneto paslaugų teikėju (IPT). ISP teikia prieigą prie interneto paprastai už mėnesio mokestį. Taip pat reikia modemo. Žr. Ko reikia norint jungtis prie interneto?

  • El. pašto programa arba žiniatinkliu grindžiama el. pašto tarnyba. Galite atsisiųsti arba įsigyti „Microsoft“ arba kito teikėjo el. pašto programas. El. pašto programos dažnai turi daugiau funkcijų ir greičiau ieško negu dauguma žiniatinkliu grindžiamų el. pašto tarnybų. Prieš atlikdami el. pašto programos sąranką, turite gauti tam tikrą informaciją iš ISP: paprastai tai būna el. pašto adresas, slaptažodis, gaunamo ir siunčiamo el. pašto serveriai ir tam tikra kita išsami informacija.

    Jei nenorite atsisiųsti arba pirkti el. pašto programos, galite prisiregistruoti nemokamoje žiniatinkliu grindžiamoje el. pašo tarnyboje, pvz., „Gmail“, „Windows Live Hotmail“ arba „Yahoo!“. Paštas. Šios tarnybos leis tikrinti el. paštą naudojant žiniatinklio naršyklę bet kuriame kompiuteryje, prijungtame prie interneto, net jei kompiuteris priklauso kam nors kitam arba yra viešoje vietoje, pvz., bibliotekoje.

  • El. pašto adresą. Registruodamiesi iš IPT arba žiniatinklio el. pašto tarnybos gaunate el. pašto adresą. El. pašto adresas sudarytas iš vartotojo vardo (pasirinkto slapyvardžio, nebūtinai tikrojo vardo), @ ženklo ir ISP arba žiniatinkliu grindžiamo el. pašto teikėjo pavadinimo, pvz., kazkas@example.com.

El. laiškų kūrimas ir siuntimas

El. laiško pavyzdžio paveikslėlis
El. laiško pavyzdys

Čia parodyta, kaip užpildyti laiško langą daugumoje el. pašto programų. Veiksmai gali būti skirtingi, jie priklauso nuo naudojamos el. pašto programos arba žiniatinkliu grindžiamos tarnybos:

  1. Lauke Kam įveskite bent vieno gavėjo el. pašto adresą. Siųsdami laišką keliems gavėjams, tarp el. pašto adresų įrašykite kabliataškį (;).

    Lauke Kopija galite įvesti papildomų gavėjų (asmenų, kurie turėtų žinoti apie laišką, bet neturi į jį reaguoti) el. pašto adresus. Jie gaus tą patį laišką kaip ir asmenys, nurodyti lauke Kam. Jei papildomų gavėjų nėra, palikite šį lauką tuščią. Kai kuriose el. pašto programose taip pat yra laukas Nematoma kopija, kuris leidžia nusiųsti laišką asmenims, paslepiant tam tikrus vardus ir el. pašto adresus nuo kitų gavėjų.

  2. Lauke Tema įveskite pranešimo pavadinimą.

  3. Didelėje tuščioje srityje įveskite pranešimą.

    Norėdami pridėti prie laiško failą, spustelėkite mygtuką Pridėti failąMygtuko Pridėti failą prie laiško paveikslėlis, kuris yra įrankių juostoje (tiesiai po meniu juosta). Radę failą, jį pažymėkite ir tada spustelėkite Atidaryti. Failas pasirodo pranešimo antraštės lauke Prijungti.
Failo, pridėto prie el. laiško, paveikslėlis
Prie el. laiško pridėtas failas

Atlikta! Norėdami siųsti pranešimą, spustelėkite mygtuką Siųsti. Jis bus perduotas gavėjams internetu.

Pastaba

  • Norėdami keisti stilių, šriftą, dydį arba spalvą, pažymėkite tekstą, tada spustelėkite vieną iš mygtukų arba meniu elementų, leidžiančių keisti teksto formatavimą.

El. laiškų skaitymas

Daugumoje el. pašto programų ir žiniatinkliu grindžiamų el. pašto tarnybų yra gautų laiškų aplankas, kuriame galite perskaityti gautus laiškus. Norėdami gauti naujus laiškus, tikriausiai turėsite spustelėti mygtuką, pažymėtą Siųsti/gauti arba panašiai. Norėdami pamatyti gautų el. laiškų sąrašą, spustelėkite el. pašto programos aplanką Gauta sąraše Aplankai. El. laiškai rodomi laiškų sąraše. Sąraše paprastai rodoma, kas atsiuntė laišką, tema ir kada jis buvo gautas.

Norėdami perskaityti pranešimą, spustelėkite jį pranešimų sąraše. Laiško turinys gali būti rodomas po laiškų sąrašu peržiūros srityje. Jei taip yra, norėdami perskaityti laišką atskirame lange, dukart spustelėkite jį laiškų sąraše.

El. pašto programos, rodančios aplankų sąrašą, laiškų sąrašą ir peržiūros sritį, paveikslėlis
Spustelėkite aplanką Gauta norėdami peržiūrėti el. laiškus

Norėdami atsakyti į pranešimą, spustelėkite mygtuką Atsakyti.

El. pašto etiketas

Panašiai kaip pokalbiai telefonu ir bendravimas akis į akį, bendravimas el. paštu turi tam tikras elgesio taisykles. Šios taisyklės vadinamos kaip el. pašto etiketu arba tinklo etiketu („tinklo“ ir „etiketo“ derinys). Norėdami užtikrinti efektyvų bendravimą, vykdykite šiuos nurodymus:

  • Būkite atsargūs juokaudami ir reikšdami emocijas. El. laišku sunku perteikti emocijas, todėl gavėjas gali nesuprasti jūsų tono. Kandžios pastabos yra ypač rizikingos, nes gavėjas gali jas interpretuoti pažodžiui ir įsižeisti. Norėdami perteikti emocijas, naudokite jaustukus (žr. šio straipsnio skyrių „Jaustukų naudojimas“).

  • Galvokite prieš siųsdami. Parašyti ir išsiųsti el. laišką galima greitai ir lengvai (kartais per daug lengvai). Įsitikinkite, kad gerai apgalvojote, ką rašysite, ir nerašykite, kai esate blogos nuotaikos.

  • Temos eilutėje rašykite trumpai ir aiškiai. Parašykite pranešimo turinio santrauką keliais žodžiais. Asmenys, gaunantys daug el. laiškų, gali naudoti temas laiškams rūšiuoti pagal prioritetus.

  • Rašykite trumpus pranešimus. El. laiško ilgis neribotas, el. paštas sukurtas tam, kad galėtumėte greitai bendrauti. Daug asmenų neturi laiko arba kantrybės skaityti daugiau nei kelias pastraipas.

  • Nerašykite visko DIDŽIOSIOMIS RAIDĖMIS. Daugelis asmenų sakinius, parašytus didžiosiomis raidėmis, supranta kaip riksmą ir jiems jie atrodo erzinantys ar įžeidžiantys.

  • Elkitės atsargiai su slapta ir konfidencialia informacija. Bet kuris gavėjas gali tyčia arba netyčia persiųsti jūsų laišką kitiems.

Be to, bendraudami oficialiai arba su verslo partneriais, stenkitės nedaryti rašybos ir gramatinių klaidų. Dėl el. laiško su klaidomis gavėjas gali pamanyti, kad jūs neprofesionalus. Prieš išsiųsdami laiškus, ištaisykite klaidas ir, jei el. pašto programoje yra rašybos tikrintuvas, pasinaudokite juo.

Šypsniukų naudojimas

Kadangi tekstu dažnai yra sunku perteikti emocijas, ketinimus arba toną, pirmieji interneto vartotojai sugalvojo jaustukus („emocijų“ ir „piktogramos“ derinys) - klaviatūros simbolių sekas, simbolizuojančias veido išraiškas. Pvz., :) pažiūrėjus iš šono atrodo kaip besišypsantis veidas. Keli šypsniukų pavyzdžiai pateikti toliau

Šypsniukas Reikšmė
Šypsniukas

:) arba :-)

Reikšmė

Besišypsantis, laimingas arba juokaujantis

Šypsniukas

:( arba :-(

Reikšmė

Susiraukęs arba nelaimingas

Šypsniukas

;-)

Reikšmė

Mirksintis

Šypsniukas

:-|

Reikšmė

abejingas arba prieštaraujantis

Šypsniukas

:-o

Reikšmė

Nustebęs arba susirūpinęs

Šypsniukas

:-x

Reikšmė

Tylintis

Šypsniukas

:-p

Reikšmė

Iškišantis liežuvį (paprastai juokais)

Šypsniukas

:-D

Reikšmė

Besijuokiantis

Nepageidaujamo el. pašto tvarkymas

Panašiai kaip gaunate neprašytus reklaminius skelbimus, reklaminius lapelius ir katalogus į įprastiniu paštu, tikriausiai gausite nepageidaujamą el. paštą (dažnai vadinamą pašto šiukšlėmis) į aplanką Gauta. Nepageidaujamas el. paštas gali būti reklaminiai skelbimai, apgaulingos schemos, pornografija arba teisėti pasiūlymai. Kadangi prekybininkams nepageidaujamo el. pašto siuntimas yra labai pigus, asmenys gauna jo labai daug.

Daugelyje el. pašto programų ir žiniatinklių grindžiamų el. pašto tarnybų yra nepageidaujamo pašto filtras, taip pat vadinamas pašto šiukšlių filtru. El. pašto aplankas, kuriame galite peržiūrėti arba panaikinti bet kuriuo metu. Jei nepageidaujamas el. laiškas paklius pro filtrą į aplanka Gauta, daugelyje el. pašto programų galite nurodyti, kad iš šio siuntėjo gaunami laiškai būtų automatiškai perkeliami į nepageidaujamo el. pašto aplanką.

Norėdami apsisaugoti nuo nepageidaujamo el. pašto:

  • Nenurodykite savo el. pašto adreso bet kur. Neskelbkite tikrojo el. pašto adreso naujienų grupėse, svetainėse arba kitose viešosiose interneto srityse.

  • Prieš nurodydami el. pašto adresą svetainėje, patikrinkite svetainės privatumo patvirtinimą, kad įsitikintumėte, jog joje neleidžiama atskleisti jūsų el. pašto adreso kitoms įmonėms.

  • Niekada neatsakykite į nepageidaujamą el. laišką. Siuntėjas sužinos, kad jūsų el. pašto adresas galioja ir galės parduoti jį kitoms įmonėms. Tada tikriausiai gausite daugiau nepageidaujamo el. pašto.