Ką daryti, jei įrenginys įdiegtas netinkamai

Kai prijungiate naują įrenginį prie kompiuterio, Windows automatiškai mėgina jį įdiegti. Nepavykus rasti įrenginiui skirtos tvarkyklės, jums bus pranešta. Jei taip nutiks, galima pamėginti atlikti kelis veiksmus:

Įsitikinkite, kad kompiuteris prijungtas prie interneto ir įjungtas automatinis naujinimas

Norint, kad Windows galėtų internete ieškoti įrenginio tvarkyklės, kompiuteris turi būti prijungtas prie interneto. Jei norite išsiaiškinti, ar kompiuteris prijungtas prie interneto, atidarykite žiniatinklio naršyklę ir pamėginkite pasiekti svetainę. Jei ryšys laikinai nutrūkęs, pvz., kai keliaujate su nešiojamuoju kompiuteriu, palaukite, kol vėl pavyks prisijungti prie interneto, tada pamėginkite dar kartą įdiegti įrenginį.

Windows negali patikrinti, ar yra naujausios tvarkyklės, jei neįjungtas automatinis naujinimas. Dauguma žmonių įjungia automatinį naujinimą, kai pirmą kartą naudoja Windows, bet jei nesate įsitikinę, kad tai padarėte, patikrinkite, ar jis įjungtas. Būtinai pasirinkite parinktį, prie kurios nurodyta rekomenduojami naujinimai, nes kitu atveju Windows įdiegs tik svarbius naujinimus. Svarbūs naujinimai teikia didelių pranašumų, pvz., efektyvesnė sauga ir patikimumas, bet rekomenduojamuose naujinimuose gali būti kai kuriems įrenginiams skirtų tvarkyklių. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Automatinio naujinimo įjungimas arba išjungimas ir Automatinis rekomenduojamų aparatūros tvarkyklių ir naujinimų gavimas.

Rankinė tvarkyklių ieška naudojant „Windows“ naujinimą

Jei prie kompiuterio jungiant naują įrenginį automatinis naujinimas nebuvo įjungtas arba nebuvote prisijungę prie interneto, galite pamėginti patikrinti, ar dabar Windows gali rasti įrenginiui skirtą tvarkyklę. Net tada, jei kompiuteris nuolat prijungtas prie interneto, bet tam tikra aparatūra neveikia tinkamai, reikia patikrinti, ar Windows naujinime nesiūloma pasirinktinių naujinimų. Pasirinktiniuose naujinimuose dažnai būna naujoms tvarkyklėms skirtų naujinimų. Windows naujinimas automatiškai nediegia pasirinktinių naujinimų, bet jei kokių nors bus rasta, jums bus apie tai pranešta ir leidžiama pasirinkti diegti arba ne.

Tvarkyklių ieškojimas Windows naujinime

  1. Atidarykite Windows naujinimą spustelėdami mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis. Ieškos lauke įrašykite Naujinimas, o tada rezultatų sąraše spustelėkite Windows naujinimas.

  2. Kairiojoje srityje spustelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų, o tada laukite, kol Windows ieškos naujausių kompiuterio naujinimų.

  3. Jei naujinimų yra, spustelėkite Windows naujinimo lauke esantį saitą, kad būtų pateikta daugiau informacijos apie kiekvieną naujinimą. Kiekvieno tipo naujinime gali būti tvarkyklių.

  4. Puslapyje Pasirinkite norimą naudoti naujinimą paieškokite aparatūros įrenginiams skirtų naujinimų, pažymėkite kiekvienos tvarkyklės, kurią norite diegti, žymės langelį, tada spustelėkite Gerai. Tvarkyklių naujinimų gali ir nebūti.

  5. Puslapyje „Windows“ naujinimas spustelėkite Diegti naujinimus Reikalaujamos administratoriaus teisės Jei jūsų prašo įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinimą, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite..

    Pastabos

    • Windows naujinimas praneša, ar naujinimas svarbus, rekomenduojamas, ar pasirinktinis. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Supratimas, kas yra „Windows“ automatinis naujinimas.

    • Naudojant kai kuriuos naujinimus reikia iš naujo paleisti kompiuterį.

    • Windows naujinimas praneša, ar naujinimai įdiegti sėkmingai.

Įrenginio programinės įrangos diegimas

Jei „Windows“ naujinimas negali rasti jūsų įrenginio tvarkyklės, apsilankykite „Windows 7“ suderinamumo centro svetainėje, kurioje pateikiami tūkstančiai įrenginių ir yra tiesioginių saitų į tvarkyklių atsisiuntimus. Be to, tvarkyklės arba kitos įrenginio programinės įrangos galite ieškoti gamintojo svetainėje. Jei prie įrenginio pridėtas diskas, jame gali būti programinė įranga, užtikrinanti tinkamą įrenginio veikimą, bet visų pirma naujausios programinės įrangos ir tvarkyklių turite paieškoti gamintojo svetainėje.

Jei gamintojo svetainėje nerandate jokios naujos įrenginiui skirtos programinės įrangos arba tvarkyklių, pamėginkite įdėti prie įrenginio pridėtą diską, tada vykdykite programinės įrangos diegimo instrukcijas.

Pastaba

  • Daugumos tvarkyklių programinė įranga įdiegia tvarkyklę (tai vadinama savaiminio diegimo paketu), bet kai kurias tvarkykles gali tekti įdiegti rankiniu būdu. Norėdami daugiau informacijos, žr. Neveikiančios aparatūros tvarkyklės naujinimas.

Rankinis funkcijos „prijungti ir leisti“ nepalaikančios aparatūros įtraukimas

Jei turite senesnės aparatūros arba įrenginį, kuris nepalaiko funkcijos „prijungti ir leisti“, sistema „Windows“, kai prie kompiuterio prijungsite aparatūrą arba įrenginį, neatpažins jų automatiškai. Juos į kompiuterį galite pabandyti įtraukti rankiniu būdu naudodami aparatūros įtraukimo vedlį.

Pastaba

  • Aparatūros įtraukimo vedlį rekomenduojama naudoti tik įgudusiems naudotojams.

Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis. Ieškos lauke įrašykite vykdyti, o tada rezultatų sąraše spustelėkite Vykdyti.
  2. Dialogo lange Vykdyti įveskite hdwwiz, tada spustelėkite Gerai.

  3. Vykdykite vedlio nurodymus, tada spustelėkite Pirmyn.

Aparatūros ir įrenginių trikčių diagnostikos priemonės paleidimas

Jei jūsų kompiuteriui kyla problemų dėl neseniai įdiegto įrenginio arba kitos aparatūros, pabandykite naudoti aparatūros ir įrenginių trikčių diagnostikos priemonę ir išspręsti problemą. Ji ieško dažniausiai pasitaikančių problemų ir užtikrina, kad visi nauji įrenginiai ar aparatūra, prijungta prie jūsų kompiuterio, yra tinkamai įdiegta.

Atidarykite Aparatūros ir įrenginių trikčių diagnostikos priemonę spustelėdami mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, o tada spustelėdami Valdymo skydas. Ieškos lauke įveskite trikčių diagnostikos priemonė, o tada spustelėkite Trikčių diagnostika. Dalyje Aparatūra ir garsas spustelėkite Konfigūruoti įrenginį. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jei jūsų prašo įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinimą, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

Pastaba

  • Kad gautumėte pačias naujausias trikčių diagnostikos priemones iš „Windows“ internetinės trikčių diagnostikos tarnybos, jūsų kompiuteris turi būti prijungtas prie interneto. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. „Windows“ trikčių diagnostika.

Jei įvykdžius šiuos patarimus įrenginys vis tiek tinkamai neveikia, galbūt nėra jūsų įrenginiui skirtos tvarkyklės. Tokiu atveju kreipkitės į įrenginio gamintoją.