Ar failu augšupielādi vietnē SkyDrive.com saistītu problēmu novēršana

Tālāk ir norādīti daži kļūdu ziņojumi, kurus jūs varētu saņemt, mēģinot augšupielādēt failus vietnē SkyDrive.com, un to iespējamie risinājumi.

Rādīt visu

SkyDrive nevar augšupielādēt šo failu

Šādu ziņojumu var saņemt tālāk norādīto iemeslu dēļ.

  • Pakalpojumā SkyDrive radās problēma. Mēģiniet atkārtoti augšupielādēt failu.

  • Faila pārsūtīšanas laikā zuda savienojums ar pakalpojumu SkyDrive, vai arī jūs nebijāt pierakstījies pakalpojumā SkyDrive. Pierakstieties pakalpojumā SkyDrive, izmantojot savu Microsoft kontu, un pēc tam mēģiniet atkārtoti augšupielādēt failu.

  • Jums nav atļaujas, lai piekļūtu failam. Ja fails atrodas serverī, pārliecinieties, ka varat to atvērt, un pēc tam vēlreiz mēģiniet to augšupielādēt. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā saņemt faila piekļuvei nepieciešamo atļauju, sazinieties ar tīkla administratoru.

  • Jums nav atļaujas, lai mapē augšupielādētu failu, kuru esat atlasījis. Atlasiet mapi, kurai jums ir rediģēšanas atļauja, un pēc tam vēlreiz mēģiniet augšupielādēt failu.

Fails ar šādu nosaukumu jau pastāv

Lai aizstātu esošo failu, noklikšķiniet uz Aizstāt, bet, lai pārdēvētu augšupielādējamo failu, noklikšķiniet uz Atstāt abus.

Piezīme

Piezīme

  • Ja failam nav paplašinājuma, to nevar augšupielādēt vietā, kurā jau atrodas fails vai mape ar tādu pašu nosaukumu.

Diemžēl SkyDrive tukšas mapes vai failus nevar augšupielādēt

Lai augšupielādētu failus jaunajā mapē pakalpojumā SkyDrive, no sākuma izveidojiet mapi un pēc tam augšupielādējiet tajā failus. Failus, kuru lielums ir 0 baitu, nevar augšupielādēt vietnē SkyDrive.com.

Padoms

Padoms

  • Ja datorā ir instalēta programma SkyDrive, varat augšupielādēt mapes un tukšus failus, tos pievienojot SkyDrive mapei savā datorā.

Šis fails ir pārāk liels

Ja izmantojat Internet Explorer 10 vai jaunu citu populāru tīmekļa pārlūkprogrammu versiju, pakalpojumā SkyDrive.com varat augšupielādēt līdz pat 2 GB izmēra failus. Ja izmantojat vecāku tīmekļa pārlūkprogrammas versiju, pakalpojumā SkyDrive.com nevar augšupielādēt failus, kas ir lielāki par 300 MB.

Padoms

Padoms

  • Izmantojot datora programmu SkyDrive, varat pievienot līdz pat 2 GB izmēra failus savā SkyDrive mapē, kura automātiski tiek augšupielādēta pakalpojumā SkyDrive.

Krātuve ir pilna

Failu nevar augšupielādēt, jo tam nav vietas jums pieejamā krātuves apjomā. Lai uzzinātu, cik daudz vietas ir atlicis, vai iegūtu vairāk krātuves vietas, apmeklējiet Krātuves pārvaldīšanas lapu pakalpojumā SkyDrive.

SkyDrive nevar augšupielādēt šo failu šajā atrašanās vietā

Pilns ceļš (ieskaitot faila nosaukumu) ir pārāk garš. Ceļam jāsatur mazāk nekā 442 rakstzīmes. Saīsiniet faila vai SkyDrive apakšmapju nosaukumus vai atlasiet apakšmapi, kas atrodas tuvāk augstākā līmeņa mapei, un pēc tam mēģiniet atkārtoti augšupielādēt failu.

Šajā faila nosaukumā ir ietvertas neatļautas rakstzīmes

Faila nosaukumā iekļautas neatļautas rakstzīmes. Mainiet tā nosaukumu, lai tas nesāktos un nebeigtos ar atstarpi, nebeigtos ar punktu un neiekļautu šādas rakstzīmes: / \ < > : * " ? |

Failiem vai mapēm nedrīkst būt šādi nosaukumi: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

SkyDrive nevar atrast šo failu

Iespējams, fails pirms augšupielādes mēģinājuma tika pārvietots, pārdēvēts vai dzēsts. Atrodiet failu un pēc tam vēlreiz mēģiniet to augšupielādēt.

SkyDrive nevar piekļūt šim failam

Iespējams, ka fails ir atvērts citā programmā. Saglabājiet failā visas veiktās izmaiņas, aizveriet programmu un pēc tam vēlreiz mēģiniet to augšupielādēt.

Ja fails atrodas noņemamā datu nesēja ierīcē, piemēram, CD diskā vai USB zibatmiņas diskā, tas var nebūt pieejams. Pārliecinieties, vai noņemamā datu nesēja ierīce ir pareizi savienota ar datoru, un pēc tam vēlreiz mēģiniet augšupielādēt failu.

Pāriet uz SkyDrive


Citi resursi

Vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība?
Uzdodiet jautājumu SkyDrive forumos

Vai ir idejas saistībā ar SkyDrive?
Sniegt atsauksmes

Vai nevarat piekļūt pakalpojumam SkyDrive?
Pārbaudīt pakalpojuma statusu

Vai nepieciešama palīdzība ar Microsoft Office dokumentu rediģēšanu SkyDrive?
Pāriet uz Office Web Apps palīdzību un praktiskajiem padomiem