Lai veiktu šīs darbības, jums jāpierakstās kā administratoram.
Ja tīkla adapteris ir atiestatīts, bet tomēr nevar izveidot savienojumu ar tīklu, vispirms palaidiet tīkla problēmu risinātāju.
Lai palaistu tīkla problēmu risinātāju
Atveriet tīkla problēmu risinātāju, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēt (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt), meklēšanas lodziņā ievadot tīkla problēmu risinātājs, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Pārbaudīt un izlabot tīkla problēmas.
Ja tīkla problēmu risinātājs neatrod un neizlabo problēmu, iespējams, ir jāatjaunina adaptera draiveris — programmatūra, kas iespējo tīkla adaptera saziņu ar datoru. (Draivera atjaunināšana var atrisināt problēmas, ko rada trūkstoši, bojāti vai novecojuši draiveri.) Ir vairāki veidi, kā to izdarīt. Daži no tiem var izdoties labāk nekā citi; tas ir atkarīgs no datora veida un citiem faktoriem. Izpildiet tālāk minētās darbības, līdz draiveri izdodas atjaunināt.
Pārbaudiet, vai draiveris ir pieejams Windows Update
Atveriet līdzekli Windows Update, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēt (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt), meklēšanas lodziņā ievadot Windows Update, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Instalēt neobligātus atjauninājumus.
Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un pēc tam gaidiet, kamēr Windows meklē jūsu datoram atbilstošos jaunākos atjauninājumus.
Noklikšķiniet uz saites, lai skatītu neobligātos atjauninājumus. (Tīkla draivera atjauninājumi parasti ir uzskaitīti kā neobligātie atjauninājumi.) Ja tiek atrasts jūsu tīkla adaptera draiverim atbilstošs atjauninājums, atlasiet to un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Instalēt atjauninājumus.
Ja atjaunināšanā tiek prasīts, izlasiet un akceptējiet licences nosacījumus un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Pabeigt.
Lai apstiprinātu savu izvēli, jums var būt jāievada administratora parole.
Piezīme
Lai pabeigtu dažu atjauninājumu instalēšanu, iespējams, ir jārestartē dators. Lai neko nezaudētu, pirms restartēšanas saglabājiet un aizveriet visus failus un lietojumprogrammas.
Ja draiveri neizdevās atjaunināt, izmantojot Windows Update, mēģiniet to ar ierīču pārvaldnieku.
Lai, izmantojot ierīču pārvaldnieku, pārbaudītu, vai ir pieejams draiveris
Atveriet ierīču pārvaldnieku, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēšana (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēšana), meklēšanas lodziņā ievadot Ierīču pārvaldnieks, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Ierīču pārvaldnieks.
Lai apstiprinātu savu izvēli, jums var būt jāievada administratora parole.
Veiciet dubultpieskārienu vai dubultklikšķi uz Tīkla adapteri, nospiediet un turiet vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adaptera un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Rekvizīti.
Pieskarieties vai noklikšķiniet uz cilnes Draiveris un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Atjaunināt draiveri.
Ja Windows nevar atrast draiveri jūsu datorā un jums nav savienojuma ar internetu, iespējams, ir jāvēršas pie tīkla adaptera ražotāja vai jūsu datora ražotāja, lai draiveri iegūtu. Informācijā, ko saņēmāt kopā ar tīkla adapteri vai datoru, pārbaudiet vai saņemts arī disks, kurā ir draiveri.
Ja draiveri neizdevās atjaunināt, izmantojot ierīču pārvaldnieku, mēģiniet izmantot darbību centru.
Lai, izmantojot darbību centru, pārbaudītu draivera pieejamību
Atveriet darbību centru, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēšana (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēšana), meklēšanas lodziņā ievadot Darbību centrs, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Darbību centrs.
Izvērsiet sadaļu Uzturēšana un meklējiet paziņojumu par tīkla adaptera draiveri. Ja tādu atrodat, izpildiet norādījumus par instalēšanu.
Ja paziņojuma nav, meklējiet risinājumu manuāli sadaļā Uzturēšana, un pēc tam sadaļā Meklēt risinājumus ziņojumiem par problēmām pieskarieties vai noklikšķiniet uz Meklēt risinājumus.
Ja draiveri neizdodas atjaunināt, izmantojot darbību centru, mēģiniet draiveri atrast ražotāja tīmekļa vietnē.
Ja Windows nevar atrast jūsu tīkla adaptera draiveri un draivera programmatūra nav saņemta kopā ar draiveri, draiveri varat meklēt ražotāja tīmekļa vietnē. Draiveru atjauninājumi parasti ir pieejami šo tīmekļa vietņu atbalsta sadaļā.
Lai atrastu draiveri, atrodiet sava tīkla adaptera ražotāja un modeļa nosaukumu vai numuru un pēc tam apmeklējiet tīmekļa vietni Datoru ražotāju kontaktinformācija. Kad esat atradis savu ražotāju, atveriet tā tīmekļa vietni, lai atrastu un lejupielādētu jaunāko savam tīkla adapterim paredzēto draiveri.
Ja atrodat atjauninātu draiveri, izpildiet tīmekļa vietnē sniegtos instalēšanas norādījumus. Lielākā daļa draiveru ir tādi, kas instalējas paši; kad esat lejupielādējis draiveri, uz faila ir jāveic dubultklikšķis, lai sāktu instalēšanu, un pēc tam draiveris pats instalējas datorā.
Dažiem tīkla adapteriem ir draiveri, kas jāinstalē pašam. Ja lejupielādējat draiveri, kas neinstalējas pats, rīkojieties šādi.
Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.
Atveriet ierīču pārvaldnieku, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēšana (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēšana), meklēšanas lodziņā ievadot Ierīču pārvaldnieks, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Ierīču pārvaldnieks.
Lai apstiprinātu savu izvēli, jums var būt jāievada administratora parole.
Veiciet dubultpieskārienu vai dubultklikšķi uz Tīkla adapteri, nospiediet un turiet vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adaptera un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Rekvizīti.
Pieskarieties vai noklikšķiniet uz cilnes Draiveris, uz Atjaunināt draiveri un izpildiet sniegtos norādījumus. 
Ja tiek prasīta administratora parole vai apstiprinājums, ievadiet paroli vai sniedziet apstiprinājumu.
Kad draiveris ir atjaunināts, mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar tīklu vai palaidiet tīkla problēmu risinātāju, lai pārbaudītu, vai adapteris ir atjaunināts un darbojas pareizi.
Lai palaistu tīkla problēmu risinātāju
Atveriet tīkla problēmu risinātāju, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēt (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt), meklēšanas lodziņā ievadot tīkla problēmu risinātājs, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Pārbaudīt un izlabot tīkla problēmas.
