Kāpēc operētājsistēma Windows neatrod manu ierīci?

Ja Windows neatrod jūsu bezvadu ierīci vai ar tīklu savienotas ierīces, piedāvājam dažas darbības, kuras varat veikt. Ja ir problēmas ar vadu ierīci, skatiet Kā rīkoties, ja ierīce nav pareizi instalēta?

Rādīt visu

Pārliecinieties, vai ir ieslēgta koplietošana

Lai tīklā savienotu ierīces vai datorus, tīklam, ar kuru esat izveidojis savienojumu, jābūt ieslēgtai koplietošanai. Papildinformāciju skatiet šeit: Koplietošanas ieslēgšana un izslēgšana.

Koplietošanu var arī ieslēgt, pievienojoties mājas grupai, jo tādējādi ir ērti ar pārējiem mājas grupas dalībniekiem koplietot attēlus, mūziku, videomateriālus, dokumentus un printerus.

Izmantojiet printera papildu iestatīšanu

Ja pievienojat printeri, varat mēģināt izmantot printera papildu iestatīšanu.

Printera pievienošana, izmantojot printera papildu iestatīšanas līdzekli

  1. Atveriet logu Printera pievienošana, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēšana (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēšana), meklēšanas lodziņā ievadot Printera papildu iestatīšana, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Printera papildu iestatīšana.

  2. Veiciet kādu no tālāk norādītajām darbībām.

    • Sarakstā izvēlieties printeri.

    • Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Vajadzīgais printeris nav sarakstā un ievadiet printera nosaukumu vai izvēlieties kādu no citām opcijām.

  3. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Tālāk un pēc tam izpildiet norādījumus.

Pārliecinieties, vai ir ieslēgta Bluetooth

Ja jūsu dators var izveidot savienojumu ar bezvadu ierīcēm, pārbaudiet, vai Bluetooth ir ieslēgta. Atveriet datora iestatījumus, pavelkot no ekrāna labās malas un pieskaroties Meklēt (vai, ja lietojat peli, norādot uz ekrāna labo augšējo stūri un peles rādītāju pārvietojot lejup un pēc tam noklikšķinot uz Meklēt). Meklēšanas lodziņā ievadiet Bluetooth, pieskarieties vai noklikšķiniet uz Iestatījumi un pēc tam uz Ieslēgt vai izslēgt bezvadu sakarus. Sadaļā Bezvadu ierīces pieskarieties vai noklikšķiniet uz Bluetooth vadīklas, lai to ieslēgtu.

Pārliecinieties, vai tehnoloģija Bluetooth ir iespējota un pārējās bezvadu ierīces ir ieslēgtas un atklājamas

Ieslēdziet ierīci un padariet to atklājamu. Lai uzzinātu, kā ierīci padarīt atklājamu, skatiet ierīcei pievienoto informāciju vai dodieties uz ražotāja tīmekļa vietni. Ierīci var padarīt atklājamu ar dažnedažādām metodēm, kuru izvēle ir atkarīga no ierīces.

Ja jūsu ierīce ir bezvadu slēdzis, pārliecinieties, vai tas ir ieslēgts. Slēdzis var būt priekšā vai sānos, kā arī tas var būt mazs un nemarķēts. Skatiet informāciju, kas bija pievienota ierīcei, lai noskaidrotu, vai attēlā ir redzams, kur tas atrodas. Tāpat pārliecinieties, vai bezvadu saziņa ir ieslēgta, bet lidmašīnas režīms — izslēgts. Papildinformāciju skatiet rakstā Kāpēc nevar izveidot savienojumu ar tīklu?

Ja jums joprojām ir problēmas ar ierīces savienošanu, mēģiniet lietot aparatūras un ierīču problēmu risinātāju, lai novērstu izplatītākās problēmas.

  • Atveriet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēt (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt), meklēšanas lodziņā ievadot aparatūra un ierīces, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Atrast un izlabot problēmas ar ierīcēm. Nepieciešama administratora atļauja Lai apstiprinātu savu izvēli, jums var būt jāievada administratora parole.

    Piezīme

    Piezīme

    • Lai iegūtu visjaunākos problēmu risinātājus, datoram ir jābūt savienotam ar internetu. Papildinformāciju skatiet rakstā Interneta savienojuma izveide.

Papildinformāciju par to, kā pievienot ierīces, skatiet šeit: Ierīču un printeru pievienošana, skatīšana un pārvaldība.

Tīkla ierīcēm ir jābūt ieslēgtām

Pirms mēģināt izveidot savienojumu ar tīkla ierīci, piemēram, printeri vai citu datoru, pārliecinieties, vai tā ir ieslēgta. Papildinformāciju par tīkla savienojumu problēmām skatiet sadaļā Kāpēc nevar izveidot savienojumu ar tīklu?

Mēģiniet izmantot problēmu risinātāju

Ja ir bezvadu ierīce vai ierīces, kas ir savienotas ar mājas grupu, varat mēģināt palaist problēmu risinātāju, lai atrisinātu dažas biežāk sastopamās problēmas.

  • Atveriet mājas grupu problēmu risinātāju, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēt (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt), meklēšanas lodziņā ievadot problēmu novēršana, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam uz Problēmu novēršana. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Tīkls un internets un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Mājas grupa. Nepieciešama administratora atļauja Lai apstiprinātu savu izvēli, jums var būt jāievada administratora parole.

  • Atveriet tīkla problēmu risinātāju, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēt (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt), meklēšanas lodziņā ievadot tīkla problēmu risinātājs, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Pārbaudīt un izlabot tīkla problēmas.

  • Atveriet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju, pavelkot no ekrāna labās malas, pieskaroties Meklēt (vai, ja lietojat peli, norādiet uz ekrāna labo augšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt), meklēšanas lodziņā ievadot aparatūra un ierīces, pieskaroties vai noklikšķinot uz Iestatījumi un pēc tam pieskaroties vai noklikšķinot uz Atrast un izlabot problēmas ar ierīcēm. Nepieciešama administratora atļauja Lai apstiprinātu savu izvēli, jums var būt jāievada administratora parole.

    Piezīme

    Piezīme

    • Lai iegūtu visjaunākos problēmu risinātājus, ko nodrošina Windows tiešsaistes problēmu novēršanas pakalpojums, datorā ir jāizveido savienojums ar internetu. Papildinformāciju skatiet šeit: Interneta savienojuma izveide.

Vaicājiet ierīces ražotājam

Skatiet, vai kopā ar ierīci saņemtajā informācijā ir arī padomi par problēmu novēršanu. Informāciju un jaunus draiverus varat arī meklēt ražotāja tīmekļa vietnes lapās par atbalstu.

Meklējiet atbildes Windows kopienā

Ja neviens no šeit piedāvātajiem risinājumiem nepalīdz atrisināt jūsu problēmu, skatiet Windows foruma aparatūras un draiveru kopienas lapu, kur piedāvāti cilvēku atrasti risinājumi konkrētās ierīcēs novērotām problēmām.