Kāpēc ir jāpievieno drošības informācija?

Noskatieties videoklipu par to, kāpēc drošības informācija ir svarīga un kā to pievienot savam Microsoft kontam. (Lai skatītu subtitrus jūsu izvēlētajā valodā, pieskarieties Slēpto titru pogai vai noklikšķiniet uz tās Slēpto titru (CC) poga.)

Lai labāk aizsargātu jūsu personas datus, ikvienu Microsoft konta īpašnieku lūdzam pārliecināties, ka ar viņu kontu saistītā drošības informācija ir pareiza un aktuāla. Ja drošības informācija (piemēram, alternatīvā e-pasta adrese vai tālruņa numurs) ir aktuāla, problēmu gadījumā varam to izmantot, lai apstiprinātu jūsu identitāti. Piemēram, ja aizmirstat paroli vai ja kāds cits mēģina pārņemt kontroli pār jūsu kontu, korporācija Microsoft izmanto jūsu drošības informāciju, lai jūs varētu atgūt savu kontu.

Svarīgi!

Svarīgi!

  • Ja redzat ziņojumu, kurā lūgts atjaunināt vai apstiprināt jūsu drošības informāciju, šis lūgums jāizpilda septiņu dienu laikā. Ja tas nav izdarīts šajā periodā, korporācija Microsoft bloķē jūsu kontu, lai palīdzētu to aizsargāt; jūs vairs nevarat pierakstīties kontā, līdz esat apstiprinājis, ka drošības informācija ir aktuāla.

Microsoft izmanto manu drošības informāciju?

Kad piekļūstat kontam, mēs vēlamies pārliecināties, ka visas izmaiņas tajā veicat tieši jūs. Uz jūsu norādīto tālruņa numuru vai e-pasta adresi mēs nosūtām vienreizēju drošības kodu. Kad ievadāt mūsu sūtīto kodu, mēs zinām, ka tas tiešām esat jūs.

Tādēļ ir svarīgi, ka alternatīvajai kontaktinformācijai izmantojat īstu tālruņa numuru un e-pasta adresi. Šo informāciju mēs nekad neizmantojam, lai jums sūtītu surogātpastu vai jebkādus citus reklāmas piedāvājumus — šī informācija tiek lietota tikai identificēšanas nolūkos, ja kontā radusies problēma.

Ja konta informāciju maināt bieži, ieteicams iestatīt uzticamo ierīci (piemēram, datoru, no kura pierakstāties visbiežāk), lai drošības kods nebūtu jāievada katru reizi, kad veicat kādas izmaiņas. Papildinformāciju skatiet rakstā “Kas ir uzticamā ierīce?

Ja bieži pierakstāties no ierīcēm, kas nav uzticamas (piemēram, no publiska vai koplietota datora), ieteicams iestatīt divsoļu pārbaudi, lai konts būtu vēl drošāks. Divsoļu pārbaude papildus parolei vienmēr pieprasa ievadīt drošības kodu. Ja izlemjat aktivizēt divsoļu pārbaudi, ir īpaši svarīgi pārliecināties, ka alternatīvā kontaktinformācija ir derīga, jo tā ir nepieciešama drošības kodu saņemšanai. Papildinformāciju skatiet rakstā “Divsoļu pārbaude. Bieži uzdotie jautājumi”.

Lai sāktu drošības informācijas pievienošanu kontam, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Pierakstieties Microsoft kontā.

  2. Konta lapas sadaļā Parole un drošības informācija pieskarieties vienumam Rediģēt drošības informāciju vai noklikšķiniet uz tā.

    Ja tiek pieprasīts ievadīt drošības kodu, pārbaudiet alternatīvo e-pastu vai tālruni, lai redzētu Microsoft konta darba grupas nosūtīto kodu.

Piezīme

Piezīme

  • Ja radušās grūtības drošības kodu saņemt īsziņā, mēģiniet īsziņas vietā saņemt automatizēto tālruņa zvanu.

Rādīt visu

Tālruņa numura pievienošana kontam

Drošības kodu uz jūsu tālruni varam nosūtīt ar īsziņu vai kā automatizētu balss ziņojumu. Kontam varat piesaistīt vienu vai vairākus tālruņa numurus.

  1. Drošības informācijas lapas sadaļā Tālruņa numurs pieskarieties vienumam Pievienot vai noklikšķiniet uz tā.

  2. Atlasiet valsts kodu.

  3. Ievadiet tālruņa numuru.

  4. Izvēlieties, kā vēlaties apstiprināt šo tālruņa numuru — ar automatizēto balss zvanu vai īsziņu — un pēc tam pieskarieties vienumam Tālāk vai noklikšķiniet uz tā.

  5. Pārbaudiet, vai tālrunī ir saņemts pārbaudes kods, ierakstiet to un pēc tam pieskarieties vienumam Tālāk vai noklikšķiniet uz tā.

    Pievienotais tālruņa numurs tiek parādīts jūsu konta drošības informācijā.

Alternatīvas e-pasta adreses pievienošana kontam

Drošības kodu varam sūtīt uz jūsu alternatīvo e-pasta adresi. Kontam varat piesaistīt vienu vai vairākas alternatīvās e-pasta adreses.

  1. Drošības informācijas lapas sadaļā Alternatīvā e-pasta adrese pieskarieties vienumam Pievienot vai noklikšķiniet uz tā.

  2. Ierakstiet e-pasta adresi un pēc tam pieskarieties vienumam Tālāk vai noklikšķiniet uz tā.

  3. Pārbaudiet, vai alternatīvajā e-pastā ir saņemts pārbaudes kods, ierakstiet to un pēc tam pieskarieties vienumam Tālāk vai noklikšķiniet uz tā.

    Pievienotā e-pasta adrese tiek parādīta jūsu konta drošības informācijā.

Drošības jautājuma un atbildes pievienošana kontam

Atbilde uz jūsu izvēlēto jautājumu mums palīdz pārbaudīt jūsu identitāti. Vienlaicīgi pieejams tikai viens drošības jautājums, bet šo jautājumu varat mainīt, kad vien vēlaties.

  1. Drošības informācijas lapas sadaļā Drošības jautājums pieskarieties vienumam Pievienot vai noklikšķiniet uz tā.

  2. Atlasiet drošības jautājumu.

  3. Ievadiet atbildi uz drošības jautājumu. Slepenajai atbildei ir jābūt vismaz piecas rakstzīmes garai. Tā nav reģistrjutīga.

  4. Pieskarieties vienumam Saglabāt vai noklikšķiniet uz tā.

Pāriet uz kontu


Citi resursi

Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Uzdodiet jautājumu forumos
Sazinieties ar atbalsta dienestu

Vai jums ir ieteikumi?
Sniedziet atsauksmes