Windows Media Player mijiedarbojas ar daudziem sistēmas komponentiem, ieskaitot aparatūras draiverus, audio un video kodekus un DirectShow filtrus. Iespējams, ka atskaņotājam rodas problēmas kļūdaina vai nesavietojama komponenta dēļ, ko nodrošina cits programmatūras nodrošinātājs, nevis Microsoft.
Pārsvarā iesakām būt uzmanīgiem, instalējot kodekus, kas nav uzskaitīti vietnē WMPlugins.com vai Microsoft.com, piemēram, internetā ir pieejamas dažas bezmaksas kodeku pakotnes, kuras tikai apgalvo, ka tajās ietverti kodeki no plaša uzņēmumu un organizāciju klāsta. Ir zināms, ka pastāv nesavietojamība dažos šo kodeku pakotņu komponentos, kas var radīt nopietnas atskaņošanas problēmas programmā Windows Media Player vai citās multivides programmās, var radīt sistēmas bojājumus un apgrūtināt Microsoft atbalsta sistēmai diagnosticēt un novērst atskaņošanas problēmas.
Minēto iemeslu dēļ silti iesakām neinstalēt šīs kodeku pakotnes. Ja esat tās jau instalējis un ir radušās problēmas ar atskaņotāju, iesakām tās noņemt. Iesakām instalēt tikai kodekus, filtrus un spraudņus no uzticamiem, autorizētiem avotiem, piemēram, no oficiālā piegādātāja vietnes. Bet arī šādā gadījumā ir jāuzmanās, jo daudzi kodeku piegādātāji klientiem piedāvā niecīgu tehnisko atbalstu.
Ieteicams arī pirms ciparu multivides komponentu instalēšanas izveidot sistēmas atjaunošanas punktu. Tādējādi nepieciešamības gadījumā var atgriezties pie sākotnējās sistēmas konfigurācijas. Papildinformāciju par atjaunošanas punktu iestatīšanu skatiet Kas ir sistēmas atjaunošana?
Papildinformāciju par kodekiem skatiet Kodeki: bieži uzdotie jautājumi.