Tā kā USB ierīces ir Plug and Play ierīces, tās nevar īpaši kontrolēt vai konfigurēt. Parasti Windows konstatē ierīces, kad tās ir pievienotas, un nepieciešamības gadījumā instalē draiverus.
Ja USB ierīce pēc pievienošanas nedarbojas, iespējams, tam ir kāds no šiem iemesliem:
-
Windows nevar atrast draiveri USB ierīcei. Ja datoram pievienotā aparatūra pareizi nedarbojas, bieži vien problēmas iemesls ir draiveris. Kad pievienojat USB ierīci, Windows automātiski identificē ierīci un meklē draiverus.
Vairākumā gadījumu sistēmā Windows jau ir instalēts vajadzīgais draiveris, vai arī to var lejupielādēt no vietnes Windows Update. Ja Windows automātiski instalē ierīces draiveri, tiek parādīts paziņojums par ierīces gatavību lietošanai.
Ja Windows nevar atrast vajadzīgo draiveri, tiek piedāvāts ievietot disku ar draiveri, kas ietilpa ierīces komplektācijā.
Var būt gadījumi, kad tiek lietota USB ierīce, kuras komplektācijā nav diska ar draiveri un kurai Windows nevar atrast draiveri. Šādā gadījumā draiveri var meklēt ierīces ražotāja vietnē. Bieži vien draiverus var lejupielādēt no šādu vietņu atbalsta sadaļām. Ja draiveri nevarat atrast vietnē, mēģiniet sazināties ar ražotāju.
Ja īsti nezināt, kā sazināties ar ražotāju, Microsoft palīdzības un atbalsta vietnē
var atrast gandrīz visu aparatūras piegādātāju kontaktinformāciju.
Piezīme.
Visiem draiveriem jābūt saderīgiem ar šo Windows versiju. Nelejupielādējiet draiverus, kas ir saderīgi ar citu versiju.
-
Windows neatpazīst USB ierīci. Pirms Windows var atrast un instalēt draiveri USB ierīcei, tam ierīce ir pareizi jāidentificē.
Var būt gadījumi, kad tiek lietota USB ierīce, kuru Windows neatpazīst vai kuras komplektā nav iekļauts disks ar draiveri. Šādā gadījumā draiveri var meklēt ierīces ražotāja vietnē. Bieži vien draiverus var lejupielādēt no šādu vietņu atbalsta sadaļām. Ja draiveri nevarat atrast vietnē, mēģiniet sazināties ar ražotāju.
Ja īsti nezināt, kā sazināties ar ražotāju, Microsoft palīdzības un atbalsta vietnē
var atrast gandrīz visu aparatūras piegādātāju kontaktinformāciju.
Pēc tam, kad ierīcei, ko Windows nevar identificēt, ir atrasts draiveris, tas ir jāinstalē manuāli. Informāciju par manuālu draivera instalēšanu skatiet rakstā Draivera labošana vai atjaunināšana.
Piezīme.
Visiem draiveriem jābūt saderīgiem ar šo Windows versiju. Nelejupielādējiet draiverus, kas ir saderīgi ar citu versiju.
-
Radusies problēma ar ierīci. Ja jums ir pieejams cits dators, kas darbojas pareizi, mēģiniet pievienot ierīci šim datoram, lai redzētu, vai šī pati problēma vēl pastāv.
Ja rodas tāda pati problēma, iespējams, vaina ir ierīcē.
Ja domājat, ka ierīce ir bojāta, sazinieties ar ražotāju.
Ierīces statusu varat pārbaudīt arī sistēmā Windows.
Lai pārbaudītu ierīces statusu
Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.
-
Atveriet ierīču pārvaldnieku, noklikšķinot uz pogas Sākt
, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Ierīču pārvaldnieks.
Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.
-
Veiciet dubultklikšķi uz attiecīgās ierīces kategorijas un pēc tam sameklējiet tās ierīces ievadi, ar kuru ir problēma.
-
Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz USB ierīces ievades un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.
-
Noklikšķiniet uz cilnes Vispārīgi un pēc tam skatiet lodziņu Ierīces statuss, lai redzētu, vai tajā ir norādīta informācija par ierīces problēmu — it īpaši, vai ir kādas problēmas ar draiveri.
Ja ir aizdomas, ka no ražotāja saņemtais draiveris nav derīgs, sazinieties ar ražotāju.
-
Ierīces draiveris nav derīgs.
Reizēm gadās, ka ražotājs kādai no savām ierīcēm izlaiž nederīgu draiveri.
Ja pieejamā ierīce nedarbojas pareizi, tad var būt grūti noteikt, vai problēma saistīta ar pašu ierīci vai arī ierīces draiveri.
Ja ierīce sākumā darbojas pareizi, bet pēc draivera atjaunināšanas rodas kļūmes, tad problēma saistīta ar jauno draiveri. Izmantojiet iepriekš instalēto draiveri. Instrukcijas skatiet Draivera iepriekšējās versijas atjaunošana .
Ja ierīce tiek instalēta pirmo reizi, tad nevar lietot iepriekš izmantoto draiveri, jo nav neviena iepriekš instalēta draivera. Bet varat mēģināt noteikt, vai draiveris nav bojāts.
Lai noteiktu, vai draiverim ir defekti
Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.
-
Atveriet ierīču pārvaldnieku, noklikšķinot uz pogas Sākt, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Ierīču pārvaldnieks.
Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.
-
Veiciet dubultklikšķi uz attiecīgās ierīces kategorijas un pēc tam sameklējiet tās ierīces ievadi, ar kuru ir problēma.
-
Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz USB ierīces ievades un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.
-
Noklikšķiniet uz cilnes Vispārīgi un pēc tam skatiet lodziņu Ierīces statuss, lai redzētu, vai tajā ir norādīta informācija par ierīces problēmu — it īpaši, vai ir kādas problēmas ar draiveri.
Ja ir aizdomas, ka no ražotāja saņemtais draiveris nav derīgs, sazinieties ar ražotāju.
-
USB ports ir bojāts.
Ja USB ierīce ir pievienota bojātam portam, tā nedarbosies.
Mēģiniet pievienot ierīci citam portam. Ja visi USB porti ir aizņemti, atvienojiet kādu no pārējām ierīcēm un pievienojiet brīvajam portam ierīci, kurai radušās problēmas.
Ja ierīce tiek pievienota sekundāram USB centrmezglam (nevis tieši USB portam pie datora), atvienojiet ierīci no centrmezgla un pievienojiet to tieši datora portam.
-
Ierīce nesaņem pietiekami daudz strāvas.
USB centrmezgls ne vienmēr nodrošina pietiekami daudz strāvas vairākām ierīcēm. Ierīce, kuru mēģināt lietot, var pieprasīt visu pieejamo strāvu vai joslas platumu, ko dators var nodrošināt. Ja ierīce tiek pievienota sekundāram USB centrmezglam (nevis tieši USB portam pie datora), pievienojiet ierīci tieši datora USB portam.
Varat arī atstāt ierīci pievienotu USB centrmezglam, bet atvienot citas centrmezglam pievienotās ierīces un tad novērtēt, vai ierīce darbojas.
Ja tas atrisina problēmu, ieteicams iegādāties USB centrmezglu ar atsevišķu strāvas avotu, lai visām ierīcēm, kas pievienotas šim centrmezglam, būtu atbilstoša strāva.
