Problēmu novēršana, atrodoties drošajā režīmā
Drošais režīms ir sistēmas Windows problēmu novēršanas opcija, kas startē datoru, izmantojot tikai pamata pakalpojumus un funkcionalitāti. Ja, startējot datoru drošajā režīmā, problēma vairs neparādās, sistēmas Windows noklusējuma iestatījumus un pamata ierīces draiverus nevar uzskatīt par problēmas cēloni.
Rādīt visu
Ja pēdējā laikā neesat instalējis nekādu jaunu programmu vai aparatūru, izslēgšanas process palīdzēs atrast problēmu. Mēģiniet vienu pēc otras startēt visas biežāk lietotās programmas, ieskaitot tās, kas atrodas startēšanas mapē, lai redzētu, vai programma ir problēmas cēlonis.
Programma varētu būt nesaderīga ar šo sistēmas Windows versiju. Lietojiet sistēmas atjaunošanu, lai atjaunotu sistēmu līdz laika posmam, kad programma darbojās pareizi. Papildinformāciju skatiet Kas ir sistēmas atjaunošana?
Ierīces
draiveris, iespējams, ir nesaderīgs ar šo sistēmas Windows versiju. Informāciju par ierīces draivera atinstalēšanu skatiet Problēmu novēršana saistībā ar draiveri.
Ja atinstalēšana vai draivera atjaunošana iepriekšējā stāvoklī nenovērš problēmu, mēģiniet atinstalēt vai noņemt aparatūru, un pēc tam restartējiet datoru.
Mēģiniet restartēt datoru, izmantojot Drošais režīms ar tīklošanu, vienīgo drošā režīma opciju, kas atļauj tīklošanas un interneta iespējas. Ja, izmantojot šo opciju, nevarat izveidot savienojumu, restartējiet datoru un pārliecinieties, vai aparatūras vienumi un jebkāda cita izmantotā tīkla aparatūra, piemēram, modems vai maršrutētājs, ir izslēgti. Papildinformāciju skatiet Problēmu novēršana saistībā ar tīklu un interneta savienojumu.