Kā rīkoties, ja Windows startējas nepareizi

Tā kā sistēmas problēmu novēršana ir sarežģīts process un aparatūras un programmatūras konfigurācijas var būtiski atšķirties, ir vairākas iespējas, lai novērstu problēmas, kas neļauj sistēmai Windows startēties (sāknēties) pareizi. Piedāvājam dažus izmantojamus rīkus un stratēģijas:

Rādīt visu

Sistēmas atjaunošana

Sistēmas atjaunošana var atjaunot sistēmas failus tajā laika punktā, kad jūs pamanījāt problēmu, neietekmējot dokumentus, fotoattēlus vai citus personiskos failus. Ja sistēmas atjaunošana neatrisina problēmu, varat atsaukt atjaunošanas darbību vai izvēlēties citu atjaunošanas punktu. Papildinformāciju skatiet Kas ir sistēmas atjaunošana?

Noteikšana, vai problēma ir saistīta ar aparatūru.

  • Atmiņa Atmiņas kļūdas var radīt kļūdaina brīvpiekļuves atmiņa (RAM). Lai meklētu kļūdas datora atmiņa, skatiet Kā zināt, vai datoram ir radušās problēmas ar atmiņu?

  • Cietais disks Cietā diska problēmas var radīt bojāti sistēmas faili vai fiziskas kļūdas pašā diskā. Lai meklētu kļūdas datora cietajā diskā, skatiet Cietā diska kļūdu pārbaude.

  • Ierīces un draiveri Ja ir instalēta jauna ierīce, video karte vai cits aparatūras vienums, kas rada problēmas, iespējams, ka ierīces draiveris nav savietojams ar sistēmuWindows. Papildinformāciju skatiet Tipisku draivera problēmu novēršanas veidi. Ja atinstalēšana vai draivera atjaunošana iepriekšējā stāvoklī nenovērš problēmu, mēģiniet atinstalēt vai noņemt aparatūru, un pēc tam restartējiet datoru.

Noteikšana, vai problēma ir saistīta ar programmatūru

  • Savietojamība. Lielākā daļa programmu, kas paredzētas darbam sistēmā Windows XP, darbosies arī šajā Windows versijā, bet dažas vecākas programmas var darboties slikti vai nedarboties vispār. Ja programma ar vecāku sistēmas Windows versiju nedarbojas pareizi, lietojiet Programmu saderības vedni, lai mainītu programmai saderības iestatījumus vai izmantojiet programmas savietojamības cilni, lai manuāli mainītu iestatījumus. Papildinformāciju skatiet Vecāku programmu palaišana šajā Windows‌‌ versijā.

  • Atinstalēšana. Ja programmu nevar atinstalēt, izmantojiet sistēmas atjaunošanu, lai atjaunotu sistēmu līdz laika posmam, kad programma darbojās pareizi. Papildinformāciju skatiet Kas ir sistēmas atjaunošana?

Opcijas, kuras mēģināt veikt, ja Windows startējas, bet darbojas netipiski vai lēni.

  • Sistēmas atjaunošana. Sistēmas atjaunošana var atjaunot sistēmas failus tajā laika punktā, kad jūs pamanījāt problēmu. Sistēmas atjaunošana neietekmē dokumentus, fotoattēlus un citus personīgos failus. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet Kas ir sistēmas atjaunošana?

  • Vairāksāknēšanas kārtība. Ja datorā ir instalēta vairāk nekā viena operētājsistēma ( vairāksāknēšanas konfigurācija), var izvēlēties, kuru startēt, ieslēdzot datoru. Papildinformācijai skatiet Noklusētās operētājsistēmas mainīšana startēšanai (vairāksāknēšanai).

  • Drošais režīms. Var izmantot drošo režīmu, lai īslaicīgi atspējotu programmas, kas pašas tiek startētas, startējot sistēmu Windows. Ja viena no šīm programmām rada problēmu, var startēt datoru drošajā režīmā un pēc tam atinstalēt programmu, pirms tā startējas. Papildinformāciju par drošo režīmu skatiet Papildu palaišanas opcijas (tajā skaitā drošais režīms).

    Ja datoru var startēt tikai drošajā režīmā, iespējams, ka problēmas rada pēdējā instalētā aparatūra vai programmas. Mēģiniet atinstalēt pēdējās programmas vai pēdējās aparatūras, lai novērstu problēmu. Papildinformāciju skatiet Problēmu novēršana drošajā režīmā.

Opcijas, kuras mēģināt veikt, ja Windows nestartējas vispār.

  • Startēšanas labošana. Startēšanas labošana ir Windows atkopšanas rīks, kas var labot noteiktas problēmas, piemēram, pazudušus vai bojātus sistēmas failus, kas neļauj sistēmai Windows startēties. Startēšanas labošana ir novietota izvēlnē Sistēmas atkopšanas opcijas, kas atrodas sistēmas Windows Vista instalācijas diskā. Ja datorā ir iepriekš instalētas atjaunošanas opcijas, tās arī var būt novietotas datora cietajā diskā. Papildinformāciju skatiet Startēšanas labošana: bieži uzdotie jautājumi un Kādas ir sistēmas atkopšanas opcijas sistēmā Windows Vista? Ja datoram nav startēšanas labošanas funkcijas, datora ražotājs šo rīku ir pielāgojis vai aizvietojis. Skatiet informāciju, kas bija pievienota datoram, vai apmeklējiet ražotāja vietni.

  • Restartēšanas iestatījumu mainīšana drošajā režīmā. Ja dators ir iestrēdzis cilpā, kurā sistēma Windows atsakās, mēģina restartēties un atkal atsakās, restartējiet datoru drošajā režīmā un atzīmējiet izvēles rūtiņu Atspējot automātisku restartēšanu sistēmas kļūmes gadījumā. Papildinformāciju skatiet Startēšanas papildu opcijas (ieskaitot drošo režīmu).

  • Pārinstalēšana. Ja citas opcijas nav atrisinājušas problēmu un esat pārliecināts, ka datora aparatūra darbojas normāli, iespējams, ka jāpārinstalē sistēma Windows. Pielāgošanas (pilnīgā) Windows instalēšana neatgriezeniski izdzēsīs visus failus datorā un pārinstalēs Windows, tāpēc izmantojiet šo opciju tikai tādā gadījumā, ja visas pārējās atjaunošanas opcijas ir bijušas neveiksmīgas. Pēc instalēšanas savas programmas vajadzēs pārinstalēt un failus atjaunot no dublējumkopijām. Papildinformāciju skatiet Instalēšana un pārinstalēšanaWindows‌‌.

Piezīme.