Vai e‑pasta ziņojums ir uzticams
Informācija šajā palīdzības tēmā attiecas uz programmu Windows Internet Explorer 7 un Windows Internet Explorer 8.
E‑pasts ir lielisks veids, kā sazināties ar citiem. Diemžēl tas var arī pakļaut datoru drošības riskam, datorvīrusiem un potenciāli ļaunprātīgām programmatūrām, ja neesat piesardzīgs, atverot ziņojumus vai to pielikumus. Pirms jebkura e‑pasta ziņojuma vai tā pielikuma atvēršanas pārliecinieties, ka jūsu datorā ir uzinstalēta atjaunināta pretvīrusu programma. Pretvīrusu programmai vajadzētu būt konfigurētai tā, lai tā pārbaudītu ziņojumus, tiklīdz tie saņemti (reāllaikā), un pārbaudītu visu veidu failu pielikumus.
Piedāvājam dažus jautājumus, uz kuriem atbildot varēsit izlemt, vai atvērt e‑pasta ziņojumu vai pielikumu.
Rādīt visu
Vai ziņojums ir no personas vai organizācijas, kuru zināt un kurai uzticaties? Ja ziņojums ir no kāda, kuru nepazīstat, esiet piesardzīgs. Ja ziņojums ir no jums pazīstamas personas, esiet piesardzīgs ar dīvainām un nepiemērotām tēmas rindiņām, piemēram, "RE: Jūsu arhīvs vai pielikumi, kas satur programmu failus (izpildāmos failus), piemēram, price.exe. Daudzi vīrusi var imitēt e-pasta adreses, lai ziņojumi izskatītos pēc tādiem, kas saņemti no kādas pazīstamas personas.
Ja zināt personu vai kompāniju, kura jums nosūtījusi ziņojumu, bet iepriekš e‑pastu no tās neesat saņēmis, pārbaudiet, kāpēc šoreiz ziņojums tiek saņemts. Pārbaudiet tekstu tēmas rindiņā un faila nosaukumu pielikumā, ja tāds ir. Ja kāds no šiem tekstiem šķiet aizdomīgs, izdzēsiet ziņojumu vai pārliecinieties, vai pirms atvēršanas tas tiek pārbaudīts, izmantojot atjauninātu pretvīrusu programmatūru.
Vai ziņojums vai pielikums no šī sūtītāja ar tieši tādu tēmu vai faila nosaukumu ir gaidīts? Ja ne, nosūtiet atsevišķu e‑pasta ziņojumu sūtītājam (neklikšķiniet uz Atbildēt) un pajautājiet, vai viņš ir nosūtījis jums šo e‑pasta ziņojumu.
Nevēlamais e‑pasts un vīrusi tēmas rindiņā un pielikuma faila nosaukumā bieži izmanto nejaušus burtus vai vārdus, lai apietu satura vai surogātpasta filtrus. Negaidītu, no drauga saņemtu ziņojumu, kura tēmas rindiņā ir burtu savārstījums, var būt nosūtījis vīruss, kurš imitējis (vai viltojis) jūsu drauga e‑pasta adresi. Tēmas rindiņas ziņojumi, kuri mudina jūs kaut ko darīt, piemēram, "Svarīgi! Nekavējoties atveriet pielikumu!" var norādīt, ka nav droši atvērt e‑pasta ziņojumu. Pielikums ar dubultu faila nosaukuma paplašinājumu, piemēram, Sample.jpg.exe, nav fails, kuru kāds parasti nosūta, tas var būt vīruss.
Piezīme
Pirms atverat jebkuru e‑pastu, kam ir pielikums, pārliecinieties, vai jūsu pretvīrusu programma ir atjaunināta un tā ir ieslēgta (tas ļauj pārbaudīt pielikumus).
