Ziņošana par ļaunprātīgu izmantošanu, pikšķerēšanu vai surogātpastu pakalpojumā Outlook.com

Tālāk ir aprakstīts, kā ziņot par ļaunprātīgu izmantošanu, pikšķerēšanu vai nevēlamo e-pastu, kas nosūtīts no pakalpojuma Outlook pasta kontiem vai saņemts tajos. Tālāk aprakstītās darbības var veikt arī hotmail.com, msn.com un live.com e-pasta kontos.

Ziņošana par ļaunprātīgu izmantošanu

Rīkojieties, kā aprakstīts tālāk.

  • Apdraudējuma gadījumā, lūdzu, sazinieties ar vietējo tiesībsargājošo iestāžu darbiniekiem.

  • Lai ziņotu par uzmākšanās, personificēšanas, bērnu ļaunprātīgas izmantošanas, bērnu pornogrāfijas un citiem gadījumiem, kas ir saistīti ar Outlook kontu, sūtiet sūdzību uz adresi abuse@Outlook.com, norādot visu saistīto informāciju.

  • Lai ziņotu par ļaunprātīgiem e-pasta ziņojumiem, kas nav saistīti ar Outlook kontu, rakstiet uz abuse@xxxxxx.xxx, kur xxxxxx.xxx vietā norādiet sūtītāja e-pasta adreses daļu aiz simbola “@”. Piemēram, ja ļaunprātīgu e-pasta ziņojumu saņēmāt no persona@mymailmessages.com, rakstiet uz abuse@mymailmessages.com. Pareizo adresi, uz kuru rakstīt par ļaunprātīgiem e-pasta ziņojumiem, var meklēt arī vietnē http://abuse.net.

Ziņošana par pikšķerēšanu, nevēlamo e-pastu vai nevēlamo komerciālo e-pastu

Ziņojot par pikšķerēšanu, nevēlamo e-pastu vai nevēlamo komerciālo e-pastu, jūs palīdzat mums apturēt surogātpasta sūtītājus. Rīkojieties, kā aprakstīts tālāk.

Ja surogātpasts tiek sūtīts uz Outlook kontu, rīkojieties, kā aprakstīts tālāk.

Pakalpojumā Outlook noklikšķiniet uz bultiņas, kas ir redzama blakus elementam Nevēlams, un pēc tam atlasiet tālāk norādītos vienumus.

  • Nevēlams — ikdienā saņemtajiem nevēlamajiem e-pasta ziņojumiem.

  • Pikšķerēšanas shēma — tiem e-pasta ziņojumiem, kuri tiek sūtīti, lai ar viltu mēģinātu iegūt no jums sensitīvu personisko informāciju, piemēram, paroles, bankas kontu numurus vai sociālās apdrošināšanas numuru.

  • Mana drauga konts uzlauzts — ja negaidīti saņemat nevēlamo e-pastu vai pikšķerēšanas pastu no sūtītāja, kuram iepriekš uzticējāties.

Ja surogātpasts tiek nosūtīts uz kontu, kas nav izveidots pakalpojumā Outlook, rīkojieties, kā aprakstīts tālāk.

Ja surogātpasts tiek saņemts no e-pasta adreses Outlook.com, e-pasta programmā noklikšķiniet uz pogas Ziņot par surogātpastu. Pakalpojumā Outlook šie ziņojumi tiek automātiski saņemti no šiem interneta pakalpojumu sniedzējiem un pretsurogātpasta pakalpojumu nodrošinātājiem:

  • Yahoo!

  • Gmail

  • AOL

  • Comcast

  • RoadRunner

  • Outblaze

  • SpamCop

  • Signal-Spam

  • Verizon

  • Nortel

Daži citi interneta pakalpojumu sniedzēji pogu Ziņot par surogātpastu ir iestatījuši tā, lai, nospiežot to, automātiski tiktu izmantota adrese abuse@Outlook.com.

Neatkarīgi no izmantotā e-pasta pakalpojuma vienmēr varat ziņot par pikšķerēšanu, nevēlamo e-pastu vai nevēlamo komerciālo e-pastu, ko saņemat no Outlook konta, nosūtot e-pasta ziņojumu uz adresi report_spam@Outlook.com un pielikumā pievienojot nevēlamā e-pasta ziņojumu. Ja nevēlamā e-pasta ziņojumu nepievienojat, mūsu iespējas vērsties pret sūtītāja kontu ir ievērojami ierobežotas.

Lūdzu, nosūtiet pilna e-pasta ziņojuma kopiju, lai mums būtu pārliecinošs pierādījums par to, no kura Outlook konta nevēlamais e-pasts tika nosūtīts. Iespējams, ka e-pasta adrese tika ļaunprātīgi izmantota, tāpēc mēs nevēlamies nepamatoti slēgt kontu, kurš netiek izmantots surogātpasta sūtīšanai.

Vai iepriekš izmantojāt Hotmail kontu?

Laipni lūdzam pakalpojumā Outlook.com! Papildinformāciju par jauninājumu skatiet sadaļā Bieži uzdotie jautājumi.


Atvērt pakalpojumu Outlook.com

Citi resursi

Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Uzdodiet jautājumu Community forumos

Vai jums ir idejas pakalpojuma Outlook.com uzlabošanai?
Sniedziet atsauksmes

Vai nevarat piekļūt pakalpojumam Outlook.com?
Pārbaudiet pakalpojuma statusu

Vai domājat, ka jūsu konts tika uzlauzts?
Uzlauzts konts