Ir pieejams automātisks problēmu risinātājs, kas labo dažas Windows atjaunināšanas problēmas un, iespējams, var novērst šo kļūdu.

Lai palaistu Windows atjaunināšanas problēmu risinātāju

  1. Noklikšķiniet uz šīs pogas:

    Pogas Labot attēls
    Novērst šo problēmu

  2. Dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Palaist un izpildiet vedņa norādījumus.

  3. Atveriet Windows atjaunināšanu un mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumu.

Ja tas nelīdz, šeit ir pieejami dažu bieži sastopamo ar atjauninājumu. instalēšanu saistīto problēmu risinājumi.

Rādīt visu

Mēģināju instalēt atjauninājumus, bet viens vai vairāki netika instalēti.

  • Vai vēlreiz mēģinājāt atjaunināt manuāli? Dažkārt kļūdas rodas, jo darbības tiek veiktas neatbilstošā laikā, tāpēc kļūdas var izraisīt aizņemtas vietnes, pārslogoti savienojumi ar internetu un citi faktori. Dažkārt šādas problēmas var novērst, mēģinot veikt atjaunināšanu vēlreiz. Atjauninājumus var manuāli meklēt šādi:

    1. Atveriet Windows atjaunināšanu, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls. Meklēšanas lodziņā ierakstiet Atjaunināšana un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.

    2. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un gaidiet, kamēr Windows meklē jaunākos atjauninājumus jūsu datoram.

    3. Ja atjauninājumi ir atrasti, noklikšķiniet uz Instalēt atjauninājumus.

      Izlasiet un apstipriniet licences nosacījumus un, ja nepieciešams, pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

    Piezīme.

    • Atsevišķu atjauninājumu instalēšanas pabeigšanai ir jārestartē dators. Pirms restartēšanas saglabājiet un aizveriet visas programmas, lai nezaudētu datus.

  • Vai piekritāt Microsoft programmatūras licences nosacījumiem? Instalējiet atjauninājumu vēlreiz, izlasiet un piekrītiet licences nosacījumiem.

    1. Atveriet Windows atjaunināšanu, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls. Meklēšanas lodziņā ierakstiet Atjaunināšana un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.

    2. Pārskatiet visus kļūdu ziņojumus.

    3. Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums saistībā ar licences noteikumiem vai atceltiem atjauninājumiem, noklikšķiniet uz Mēģināt vēlreiz un sagaidiet aicinājumu izlasīt licences noteikumus.

    4. Piekrītiet licences noteikumiem un pēc brīža apskatiet, vai atjauninājums ir veiksmīgi instalēts.

  • Vai jūsu datora diskā ir pietiekami daudz brīvas vietas? Ja cietajā diskā nepieciešams vairāk brīvas vietas, iespējams, jāveic programmu atinstalēšana, jādzēš interneta pagaidu faili, nelietoti faili vai jāiztukšo atkritne un pēc tam vēlreiz jāmēģina instalēt atjauninājumi.

  • Vai esat atcēlis instalēšanas procesu vai pārtraucis savienojumu ar internetu? Viss kārtībā. Vienkārši vēlreiz sameklējiet atjauninājumus un instalējiet tos, kuri tika atcelti vai traucēti.

  • Vai instalējāt draivera atjauninājumu? Draiveru atjauninājumi tādām ierīcēm kā video kartes dažkārt var izraisīt kļūdas, jo instalētie faili ir bojāti vai nav atbilstoši jūsu sistēmas Windows versijai. Windows atjaunināšanai jānodrošina ar visjaunākajiem draiveriem jūsu sistēmas Windows versija. Tomēr, ja, instalējot ierīču draiverus Windows atjaunināšanas vietnē, rodas problēmas, sazinieties ar ierīces ražotāju. Papildinformāciju skatiet sadaļā Aparatūras, kas nedarbojas pareizi, draivera atjaunināšana.

  • Kā vēl varu rīkoties? Ja iepriekš minētie jautājumi neattiecas uz šo problēmu, lai iegūtu papildinformāciju par problēmu un par turpmāko rīcību, skatiet Windows atjaunināšanas parādītos kļūdu ziņojumus.

    • Atveriet Windows atjaunināšanu, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls. Meklēšanas lodziņā ierakstiet Atjaunināšana un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.

      Ja radusies kļūda, tiek parādīts kļūdas kods un saite uz palīdzību. Ja konkrētajai kļūdai nav pieejama palīdzības tēma, var izmantot kļūdas kodu un meklēt palīdzību tiešsaistē.

Kā zināt, kādi atjauninājumi ir instalēti?

Windows atjaunināšana saglabā atjauninājumu vēsturi, lai jūs varētu pārbaudīt, kādi atjauninājumi ir instalēti un kurā laikā. Papildinformāciju skatiet sadaļā Sistēmas Windows instalēto atjauninājumu noskaidrošana.

Es joprojām no sistēmas Windows saņemu tāda atjauninājuma piedāvājumu, kuru nevēlos vai kuru jau esmu noņēmis.

Paslēpiet atjauninājumu, un pēc tam sistēmas Windows atjaunināšana to vairs nepiedāvās, ja vien neizvēlēsities to atjaunot. Lai paslēptu atjauninājumu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet Windows atjaunināšanu, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls. Meklēšanas lodziņā ierakstiet Atjaunināšana un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.

  2. Veiciet kādu no šīm darbībām:

    • Noklikšķiniet uz saites, kas informē, ka ir pieejami svarīgi atjauninājumi, ja vēlaties kādus svarīgus atjauninājumus slēpt.

    • Noklikšķiniet uz saites, kas informē, ka ir pieejami neobligāti atjauninājumi, ja vēlaties kādus neobligātus atjauninājumus slēpt.

  3. Izvēlieties atjauninājumu, ko vēlaties paslēpt, noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu un pēc tam noklikšķiniet uz Paslēpt atjauninājumu. Atkārtojiet šīs darbības katram atjauninājumam, kuru vēlaties paslēpt.

  4. Noklikšķiniet uz Labi.

Paslēpu atjauninājumu, bet tagad to vēlos instalēt.

Jums šis atjauninājums jāatjauno sistēmas Windows piedāvāto atjauninājumu sarakstā un tad jāinstalē. Veiciet tālāk minētās darbības:

  1. Atveriet Windows atjaunināšanu, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls. Meklēšanas lodziņā ierakstiet Atjaunināšana un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.

  2. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Atjaunot paslēptos atjauninājumus.

  3. Atlasiet instalējamo atjauninājumu un pēc tam noklikšķiniet uz Atjaunot. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  4. Sistēma Windows automātiski sameklēs atjauninājumus un aicinās instalēt gan to, kuru tikko atjaunojāt, gan visus citus, kas tobrīd būs pieejami.

Atjaunoju slēptos atjauninājumus, bet nevaru atrast to, kuru vēlos instalēt.

Tas ir tāpēc, ka šai problēmai ir jaunāks atjauninājums par to, kuru mēģināt atjaunot. Sistēma Windows piedāvā tikai jaunāko.

Veicot atjaunināšanu saskaņā ar grafiku, dators tika izslēgts.

Startējot datoru pēc tam, kad nav instalēts atjauninājums saskaņā ar grafiku, dators meklēs atjauninājumus. Varat izvēlēties instalēt šādus atjauninājumus tūlīt vai atlikt tos. Ja nākamās ieplānotās atjaunināšanas laikā dators būs ieslēgts, atjauninājumi tiks instalēti. Ja instalēšanai ir pieejami jaunākie atjauninājumi, varat tos instalēt arī pirms datora izslēgšanas. Kad atjauninājumi gaida instalēšanu, uz Windows pogas Izslēgt Windows pogas Izslēgt attēls ar vairogu, kas norāda, ka tiks instalēti atjauninājumi ir redzama vairoga ikona.

Es joprojām saņemu aicinājumu restartēt datoru, lai pabeigtu atjauninājumu instalēšanu.

Atsevišķi atjauninājumi attiecas uz failiem vai pakalpojumiem, kurus izmanto sistēma Windows. Kamēr sistēma Windows darbojas, tos nevar instalēt, tāpēc saglabājiet savu darbu, aizveriet visas atvērtās programmas un pēc tam restartējiet datoru, lai pabeigtu atjaunināšanas procesu.

Es instalēju atjauninājumus (vai draivera atjauninājumu), un tagad nedarbojas viena no manām ierīcēm.

Tam var būt vairāki iemesli: Ja datoru iegādājāties ar ierīci, kurai atjaunināt draiveri, vispirms pārbaudiet, vai draiveri piedāvā datora ražotājs. Vairākums datora ražotāju izmanto trešo personu ierīču, piemēram, video vai audio karšu, zīmolus. Dažkārt ražotāji lietošanai datorā piedāvā modificētus draiverus, savukārt citi ierīču ražotāji piedāvā vispārīgākus draiverus. Vispārīga ierīces draivera instalēšana, pat ja to izstrādājis ierīces ražotājs, var izraisīt problēmas.

Cits iemesls var būt tas, ka ierīcē vai ražotājā nedarbojas attiecīgā draivera versija. Aparatūras ierīces tiek bieži pārstrādātas, tomēr saglabājot tādu pašu nosaukumu. Var rasties situācija, kad, izmantojot jaunāko draiveri, tas nedarbojas pareizi. Šādā gadījumā attiecīgajai ierīcei nepieciešams atgriezt draivera iepriekšējo versiju. Ierīcei raksturīga draivera versiju meklējiet datora vai ierīces ražotāja vietnē vai arī noņemiet draiveri un pārstartējiet datoru, lai atkārtoti instalētu vecāku draiveri. Lai saņemtu palīdzību, skatiet sadaļu Aparatūras, kas nedarbojas pareizi, draivera atjaunināšana.

Izpildīju visas problēmu novēršanas darbības, tomēr problēma netika atrisināta. Kas jādara turpmāk?

Rīkojieties šādi:

  • Ja sistēmas Windows atjaunināšana parāda kļūdas kodu vai kļūdas ziņojumu, meklējiet palīdzību un atbalstu, par meklējamiem terminiem izmantojot kļūdas kodu vai kļūdas ziņojumu. Lai meklēšanā iekļautu jaunāko palīdzības saturu, pārliecinieties, vai veicat meklēšanu vietnē Windows palīdzība tiešsaistē.

  • Pārejiet uz Microsoft atbilžu vietni, lai saņemtu papildu palīdzību.

  • Lai novērstu ar atjauninājumu instalēšanu saistītas problēmas, Microsoft tīmekļa vietnē atveriet rakstu Ar Windows atjauninājumu instalēšanu saistīto problēmu novēršana.

Kļūdas kods, uz kuru tas attiecas: WindowsUpdate_dt000