Sistēmas Windows 7 instalēšanas problēmas: bieži uzdotie jautājumi

Piedāvājam atbildes uz dažiem bieži uzdotiem jautājumiem par sistēmas Windows 7 instalēšanu.

Rādīt visu

Kā jaunināt datoru no pašreizējās sistēmas Windows versijas uz sistēmu Windows 7?

Papildinformāciju, tostarp par to, kuras sistēmas Windows versijas var jaunināt uz sistēmu Windows 7, skatiet sadaļā Jaunināšana uz sistēmu Windows 7: bieži uzdotie jautājumi‌ Windows vietnē.

Detalizētus apmācības materiālus skatiet Windows vietnes sadaļā Jaunināšana no sistēmas Windows XP uz sistēmu Windows 7 un Jaunināšana no sistēmas Windows Vista uz sistēmu Windows 7.

Kāpēc nevar instalēt sistēmas Windows 7 64 bitu versiju?

Ja sistēmas Windows 64 bitu versijas instalēšanas laikā saņemat kļūdas ziņojumu, datora centrālais procesors (Central Processing Unit - CPU), iespējams, nevar darbināt sistēmas Windows 64 bitu versiju. Papildinformāciju skatiet sadaļā Windows 32 bitu un 64 bitu versija: bieži uzdotie jautājumi.

Ja CPU spēj darbināt sistēmas Windows 64 bitu versiju, bet datorā pašreiz darbojas sistēmas Windows 32 bitu versija, dators jāstartē jeb jāsāknē, izmantojot sistēmas Windows 7 instalācijas disku vai USB zibatmiņas disku. Papildinformāciju skatiet sadaļā Startējiet datoru no Windows 7 instalācijas diska vai USB zibatmiņas diska.

Piezīme.

  • Jauninājuma instalēšanas opciju nevar izmantot, lai jauninātu sistēmas Windows 32 bitu versiju uz sistēmas Windows 7 64 bitu versiju vai lai jauninātu sistēmas Windows 64 bitu versiju uz sistēmas Windows 7 32 bitu versiju. Sistēmas Windows 7 instalēšanas laikā jāizvēlas opcija Pielāgota. Papildinformāciju skatiet sadaļā Sistēmas Windows 7 instalēšana un atkārtota instalēšana.

Kā instalēt sistēmu Windows 7 tīmekļa klēpjdatorā?

Sistēmas Windows 7 iegāde un lejupielāde tiešsaistē no Microsoft veikala ir vienkāršākais veids, kā instalēt sistēmu Windows 7 tīmekļa klēpjdatorā vai citā datorā, kurā nav iekšēja DVD diskdziņa. Papildinformāciju skatiet Windows vietnes sadaļā Sistēmas Windows 7 instalēšana tīmekļa klēpjdatorā.

Kāpēc ir redzama jaunināšanas saderības atskaite?

Šī atskaite var tikt parādīta jauninājuma instalēšanas laikā, ja sistēma Windows nosaka problēmas, kas var ietekmēt jaunināšanu. Šajā atskaitē iekļautas ieteicamās darbības, un tās kopija tiek saglabāta darbvirsmā, lai to varētu apskatīt vēlāk. Papildinformāciju skatiet sadaļā Kas ir Windows 7 jaunināšanas saderības atskaite un ko nozīmē tās rezultāti?.

Kur atrast produkta atslēgu?

Produkta atslēga ir norādīta uz datora vai sistēmas Windows iepakojumā, vai pa e-pastu saņemtajā apstiprinājuma ziņojumā, ja sistēmu Windows 7 iegādājāties un lejupielādējāt tiešsaistē. Papildinformāciju skatiet sadaļā Kur atrast sistēmas Windows 7 produkta atslēgu?.

Kā iegūt produkta atslēgu?

Ja jums nav produkta atslēgas, ko ievadīt instalēšanas procesa laikā, jums jānopērk jauna produkta atslēga un 30 dienu laikā pēc instalēšanas jāaktivizē sistēma Windows. Papildinformāciju skatiet sadaļā Jaunas sistēmas Windows 7 produkta atslēgas iegūšana un Windows 7 aktivizēšana: bieži uzdotie jautājumi.

Kāpēc pēc jaunināšanas printeris nav koplietots?

Ja sistēmā Windows Vista koplietojāt printerus, tie atkārtoti jākoplieto, veicot tālāk aprakstītās darbības:

  1. Noklikšķiniet uz pogas SāktPogas Sākt attēls un pēc tam noklikšķiniet uz Ierīces un printeri.
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, ko vēlaties koplietot, un pēc tam noklikšķiniet uz Printera rekvizīti.

  3. Cilnē Koplietošana atzīmējiet izvēles rūtiņu Kopīgot šo printeri un noklikšķiniet uz Labi.

    Ja printerim joprojām nevar piekļūt no citiem datoriem, izdzēsiet printeri citos datoros un pēc tam vēlreiz pievienojiet printeri.

Kā labot ierīci, piemēram, monitoru, skaņas karti vai printeri, kas nedarbojas kopš jaunināšanas uz Windows 7?

Vispirms mēģiniet ierīci atkārtoti instalēt. Ja tas neatrisina problēmu, pārbaudiet, vai ražotājam nav jaunākas ierīces draivera versijas, kas izstrādāta darbam ar sistēmu Windows 7. Papildinformāciju skatiet sadaļā Aparatūras, kas nedarbojas pareizi, draivera atjaunināšana.

Informāciju par problēmu risinātāju lietošanu, lai novērstu problēmas, skatiet sadaļā Problēmu novēršana sistēmā Windows.

Kas ir mape Windows.old un kā to noņemt?

Ja sistēma Windows 7 tiek instalēta, veicot pielāgotu instalēšanu, un instalēšanas laikā netiek formatēts nodalījums, faili, kas tika izmantoti iepriekšējā sistēmas Windows versijā, tiek saglabāti mapē Windows.old. Papildinformāciju skatiet sadaļā Kā noņemt mapi Windows.old?

Vai manas programmas darbosies sistēmā Windows 7?

Lielākā daļa programmu, kas paredzētas darbam sistēmā Windows Vista, darbosies arī sistēmā Windows 7, tomēr dažas vecākas programmas var darboties slikti vai var nedarboties vispār. Lai pārbaudītu un labotu saderības problēmu, skatiet sadaļu Programmu saderības problēmu risinātāja atvēršana‍. Papildinformāciju par programmu saderību skatiet sadaļā Vecāku programmu palaišana šajā sistēmas Windows versijā‍.

Ja problēmu nevar novērst, izmantojot programmu saderības problēmu risinātāju, programmu, iespējams, var palaist, izmantojot Windows XP režīmu. Lai saņemtu papildinformāciju, sadaļā Palīdzība un atbalsts meklējiet "Windows XP režīms".

Piezīmes

  • Dažas programmas, piemēram, Windows Mail un Outlook Express, vairs nav iekļautas sistēmā Windows 7. Ja izmantojāt programmu Windows Mail vai Outlook Express kā savu e-pasta programmu, pēc sistēmas Windows 7 instalēšanas pabeigšanas jāinstalē jauna e-pasta programma, lai lasītu ziņojumus vai sūtītu un saņemtu e-pasta ziņojumus. Papildinformāciju par programmām, ko varat lietot, skatiet sadaļā Vai meklējat programmu Windows Mail?Windows vietnē.

  • Ja veicat pielāgotu sistēmas Windows 7 instalēšanu, jums manuāli jāpārinstalē programmas, ko vēlaties lietot sistēmā Windows 7. Pārliecinieties, vai jums ir programmu instalācijas diski un produkta atslēgas, kā arī internetā lejupielādēto programmu instalācijas faili.

  • Ja datorā darbojas sistēmas Windows 64 bitu versija un jūs plānojat instalēt sistēmas Windows 7 32 bitu versiju, iespējams, nedarbosies programmas, kas paredzētas darbināšanai tikai 64 bitu operētājsistēmā. Papildinformāciju skatiet programmatūras ražotāja vietnē vai atveriet Windows 7 saderības centra vietni, lai tajā atrastu aparatūru un programmatūru, kas ir pārbaudīta un atzīta par saderīgu ar sistēmas Windows 7 32 bitu un 64 bitu versiju.

Vai produkta atslēgu var izmantot vairākos datoros?

Lai aktivizētu sistēmu Windows 7, vienu Windows produkta atslēgu var izmantot tikai Microsoft programmatūras licences nosacījumos norādītajā skaitā datoru. Parasti licences nosacījumi vienu produkta atslēgu ļauj izmantot tikai vienā datorā.

Ja izmantojat instalācijas disku vai USB zibatmiņas disku, lai sistēmu Windows 7 instalētu citā datorā, jāiegādājas tā paša sistēmas Windows 7 izdevuma papildu kopija, lai iegūtu jaunu produkta atslēgu. Papildinformāciju skatiet sadaļā Jaunas sistēmas Windows 7 produkta atslēgas iegūšana.

Raksta ID: MSW700063