Kāpēc pārlūkprogrammā Internet Explorer netiek atskaņots video?

Daudzas tīmekļa vietnes video un audio failu atskaņošanai izmanto pievienojumprogrammas, piemēram, Adobe Flash, Microsoft Silverlight vai QuickTime. Tā vietā, lai izmantotu pievienojumprogrammas, pārlūkprogramma Internet Explorer straumē multivides saturu, saderīgās vietnēs izmantojot HTML5 un Adobe Flash. Ja video netiek atskaņoti, mēģiniet atvērt vietni, izmantojot darbvirsmas pārlūkprogrammu Internet Explorer.

Lai vietni atvērtu darbvirsmā

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties vai noklikšķiniet uz Internet Explorer, lai atvērtu Internet Explorer.

  2. Pavelciet uz leju no augšas (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu), lai atvērtu Internet Explorer adreses joslu.

  3. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz pogas Lapas rīki Poga Lapas rīki un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Skatīt darbvirsmā.

    Iespējams, būs jāinstalē kāda pievienojumprogramma. Vairākumā tīmekļa vietņu tiek parādīts, kāda pievienojumprogramma ir nepieciešama multivides satura atskaņošanai.

Piezīme

  • Ja izmantojat datoru ar Windows RT 8.1, pievienojumprogrammas netiek atbalstītas ne pārlūkprogrammā Internet Explorer, ne darbvirsmas pārlūkprogrammā Internet Explorer. Tajās nevar instalēt pievienojumprogrammu vai atskaņot video, kuram nepieciešama pievienojumprogramma.

  • Ieslēdziet saderības skatu. Skatiet papildinformāciju par saderības skatu rakstā Vietnes parādīšanas problēmu novēršana ar saderības skatu.

  • Pārliecinieties, vai neizmantojat InPrivate pārlūkošanu. InPrivate pārlūkošana var bloķēt informāciju vai pievienojumprogrammas, kas ir nepieciešamas pareizai videoprogrammas darbības nodrošināšanai.

Kāpēc tīmekļa lapas ir tukšas vai tiek rādītas nepareizi?

Dažas tīmekļa vietnes programmā Internet Explorer var izskatīties tukšas vai netikt pareizi parādītas. Piemēram, var trūkt tīmekļa lapas daļu, kā arī iespējamas nepareizas krāsas un teksts. Dažas lapas vispār var netikt parādītas. Ja lapas daļa ir tukša vai netiek pareizi parādīta, izmēģiniet vienu vai vairākas no šīm iespējām:

  • Ieslēdziet saderības skatu. Saderības skatu var ieslēgt tikai, izmantojot darbvirsmas pārlūkprogrammu Internet Explorer. Uzziniet, kā to var izdarīt, izlasot rakstu Vietnes parādīšanas problēmu novēršana ar saderības skatu.

  • Vietnē, kur atrodaties, izslēdziet pretizsekošanas aizsardzību. Kā to izdarīt, lasiet rakstā Pretizsekošanas aizsardzības izmantošana.

  • Izslēdziet aparatūras paātrināšanu. Lai izslēgtu aparatūras paātrināšanu, atveriet darbvirsmas pārlūkprogrammu Internet Explorer, pieskarieties vai noklikšķiniet uz pogas Rīki un pēc tam uz Interneta opcijas. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz cilnes Papildu, atlasiet Izmantot programmatūras renderēšanu, nevis GPU renderēšanu un pieskarieties vai noklikšķiniet uz Labi. Lai izmaiņas stātos spēkā, programma Internet Explorer ir jāaizver un atkārtoti jāatver.

Kā rīkoties, ja Internet Explorer avarē, pārstāj darboties vai darbojas lēni?

Tālāk minētas dažas darbības, ko var veikt, ja Internet Explorer avarē, pārstāj darboties vai darbojās lēni.

  • Instalējiet jaunākos atjauninājumus. To dara šādi:

    1. Pavelciet no ekrāna labās malas un pēc tam pieskarieties Meklēšana.
      (Ja izmantojat peli, norādiet uz ekrāna labo apakšējo stūri, pārvietojiet peles rādītāju lejup un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēšana.)

    2. Meklēšanas lodziņā ievadiet Windows Update un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Instalēt neobligātus atjauninājumus.

    3. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un pēc tam gaidiet, kamēr operētājsistēma Windows meklē jaunākos datora atjauninājumus.

    4. Ja atjauninājumi ir atrasti, pieskarieties vai noklikšķiniet uz Instalēt atjauninājumus.

  • Atiestatiet Internet Explorer iestatījumus. Šādi tiks atjaunoti Internet Explorer oriģinālie iestatījumi, taču netiks izdzēsta jūsu izlase vai plūsmas. Uzziniet, kā atiestatīt Internet Explorer iestatījumus.

  • Izslēdziet pievienojumprogrammas. Pievienojumprogrammas ļauj vietnēs skatīties video, taču nesaderīgas vai novecojušas pievienojumprogrammas var izraisīt lēnu Internet Explorer darbību, avāriju vai arī nepareizu vietņu satura parādīšanu. Lai uzzinātu, kā ieslēgt pievienojumprogrammas, skatiet rakstu Pievienojumprogrammu pārvaldība pārlūkprogrammā Internet Explorer.






Vai vajadzīga papildu palīdzība?