Attiecas uz Windows Vista

Windows atjaunināšanas kļūda 80070002

Ja, meklējot atjauninājumus, saņemat paziņojumu par sistēmas Windows atjaunināšanas kļūdu 80070002, jānoņem pagaidu atjauninājumu faili, ar kuriem sistēma Windows identificē datora atjauninājumus. Lai noņemtu pagaidu failus, apturiet Windows atjaunināšanas pakalpojumu, izdzēsiet pagaidu atjauninājumu failus, restartējiet Windows atjaunināšanas pakalpojumu un pēc tam meklējiet Windows atjauninājumus vēlreiz.

Rādīt visu

Lai atteiktos no sistēmas Windows atjaunināšanas pakalpojuma

Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.

  1. Atveriet administratīvos rīkus, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Administratīvie rīki.

  2. Veiciet dubultklikšķi uz Pakalpojumi. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma Windows atjaunināšana un pēc tam noklikšķiniet uz Apturēt.

Pagaidu atjauninājumu failu dzēšana

  1. Atveriet datoru, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēlsun pēc tam uz Dators.

  2. Veiciet dubultklikšķi uz lokālā cietā diska, kurā ir instalēta sistēma Windows, parasti tas ir C disks.

  3. Veiciet dubultklikšķi uz mapes Windows un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz mapes Programmatūras izplatīšana.

  4. Ar dubultklikšķi atveriet mapi Datu krātuve un izdzēsiet no tās visus failus un mapes. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  5. Noklikšķiniet uz pogas Atpakaļ. Mapē Programmatūras izplatīšana veiciet dubultklikšķi uz mapes Lejupielādēt, lai to atvērtu, un pēc tam izdzēsiet no tās visus failus. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

Windows atjaunināšanas pakalpojuma restartēšana

Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.

  1. Atveriet administratīvos rīkus, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Administratīvie rīki.

  2. Veiciet dubultklikšķi uz Pakalpojumi. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma Windows atjaunināšana un pēc tam noklikšķiniet uz Sākt.

Datorā instalēto atjauninājumu apskatīšana

Dzēšot pagaidu atjauninājumu failus, problēma tiks atrisināta, bet tādējādi tiks izdzēsta arī Windows atjaunināšanas vēsture. Tomēr joprojām varat apskatīt, kādi atjauninājumi ir instalēti datorā, atverot sadaļu Instalētie atjauninājumi.

  • Atveriet instalētos atjauninājumus, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Programmas un pie Programmas un līdzekļi uz Skatīt instalētos atjauninājumus.

Sistēmas atjaunināšanas gatavības rīka izmantošana

Ja problēma netiek novērsta arī pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, vēlreiz pārbaudiet atjauninājumus, veicot šādas darbības. Ja vēlreiz meklējot atjauninājumus, jums piedāvā iespēju lejupielādēt un palaist sistēmas atjaunināšanas gatavības rīku, izmantojiet to. Sistēmas atjaunināšanas gatavības rīku piedāvā tikai tādiem datoriem, kuru problēmas šis rīks, iespējams, var atrisināt.

  1. Atveriet Windows atjaunināšanu, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Visas programmas un uz Windows atjaunināšana.

  2. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

Sistēmas atjaunināšanas gatavības rīka manuāla palaišana

Ja jums piedāvā sistēmas atjaunināšanas gatavības rīku, taču, izmantojot Windows atjaunināšanu, rodas problēmas, rīku var lejupielādēt un palaist manuāli. Jums jāzina izmantotās sistēmas Windows versija un sistēmas tips.

  1. Pārejiet uz sistēmas atjaunināšanas gatavības rīka tīmekļa lapu. Sadaļā Informācija pieredzējušiem lietotājiem atrodiet sistēmas Windows versiju un datora sistēmas tipu, pēc tam noklikšķiniet uz saites, lai lejupielādētu sistēmas atjaunināšanas gatavības rīku. Ja nezināt, kura Windows versija jums ir, skatiet Informācijas skatīšana par savu datoru.

  2. Palaidiet Windows atjaunināšanu vēlreiz.

    Piezīme

    Piezīme

    • Parasti skenēšana ilgst 15 minūtes vai mazāk, bet dažos datoros tā var aizņemt ilgāku laiku. Windows atjaunināšanas norises josla skenēšanas laikā netiek atjaunināta, un šķiet, ka norise kādu laiku apstājusies pie 60%. Tā mēdz gadīties. Skenēšana joprojām notiek, un atjauninājums nav jāatceļ.

Ja joprojām redzat šo kļūdu, skatiet šo automātisko problēmu risinātāju Microsoft atbalsta vietnē vai pārejiet uz Microsoft atbilžu vietni, lai saņemtu papildi palīdzību.

Kļūdu kodi, uz kuriem tas attiecas:

  • WindowsUpdate_80070002

  • 0x80070002