Programmu instalēšanas un atinstalēšanas problēmu novēršana

Daži risinājumi visbiežāk sastopamajām problēmām, kuras saistītas ar programmu instalēšanu un atinstalēšanu. Vispārīgu informāciju par programmu instalēšanu un atinstalēšanu skatiet Programmas instalēšana un Programmas atinstalēšana vai maiņa.

Rādīt visu

Problēmas ar tādas programmas instalēšanu, kas paredzēta vecākām Windows versijām.

Lielākā daļa programmu, kuras paredzētas Windows XP versijai, ir derīgas arī šai Windows versijai, bet dažas vecākas programmas var darboties slikti vai nedarboties vispār. Ja vecākas programmas darbība ir nepareiza vai to nevar instalēt, palaidiet Programmu saderības vedni, kas simulē vecāku Windows versiju. Ja programmu nevar instalēt, vedni var palaist pašā uzstādīšanas programmā, vai, ja to var instalēt, bet tās darbība ir nepareiza, vedni var palaist programmā. Papildinformāciju skatiet Vecākas programmas palaišana šajā Windows versijā‍.

Programma, kuru mēģinu instalēt vai palaist, norāda, ka vajadzīgas administratora tiesības, bet es jau esmu datora administrators.

Ja mēģināt instalēt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz programmas ikonas un pēc tam uz Palaist ar administratora tiesībām. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

Ja programmu var instalēt, bet nevar palaist, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz programmas ikonas, noklikšķiniet uz Rekvizīti, uz cilnes Saderība, atlasiet izvēles rūtiņu Palaist šo programmu ar administratora tiesībām un pēc tam mēģiniet palaist programmu.

Nevaru instalēt programmu no interneta.

Vispirms mēģiniet savā datorā lejupielādēt programmas instalēšanas failu un tad palaist to savā datorā, nevis palaist to no interneta. Papildinformāciju skatiet Failu lejupielāde no interneta: bieži uzdotie jautājumi.

Kā mainīt mapi, kurā tiek instalēta programma?

Parasti uzstādīšanas procesa laikā var izvēlēties mapes atrašanās vietu. Iespējams, izlemsit mainīt noklusējuma atrašanās vietu, ja cietajā diskā izveidoti vairāki nodalījumi un vēlaties saglabāt programmas noteiktā nodalījumā. Neiesakām pārvietot programmu failus pēc to instalēšanas. Ja programmu faili ir pārvietoti, iespējams, vajadzēs atkārtoti instalēt programmu, lai tā strādātu pareizi.

Mēģinot instalēt programmu no kompaktdiska, pēc CD ievietošanas instalēšana nenotiek.

Ja programma nesāk instalēšanu, pārlūkojiet programmas iestatīšanas failu (parasti saukts par Setup.exe vai Install.exe) un veiciet dubultklikšķi uz ikonas, lai sāktu instalēšanu.

Programma ir instalēta, taču tās nav sarakstā Programmas un līdzekļi. Kā to var atinstalēt?

Tikai tās programmas, kuras rakstītas sistēmai Windows, būs programmu un līdzekļu sarakstā. Ja programmas nav sarakstā, bet vēlaties to atinstalēt, pārbaudiet programmai pievienoto informāciju vai dodieties uz ražotāja vietni. Lielākā daļa programmu tiek instalētas mapē C:\Program Files. Pārbaudiet šo mapi, jo dažās programmās ir ietverta arī atinstalēšanas programma, kuru varat mēģināt palaist.

Kā rīkoties, ja programmu nevar atinstalēt?

Ja programmu pirmajā reizē nevar atinstalēt pilnībā, dažreiz izdodas atinstalētas programmas palaišana otrreiz.

Ja tas nedarbojas, mēģiniet atinstalēt programmu, kamēr sistēma Windows ir palaista drošajā režīmā. Lai iegūtu papildinformāciju, palīdzībā meklējiet “drošais režīms”.

Ja programma instalēta nesen, var izmantot sistēmas atjaunošanu, lai atgrieztu tādus datora sistēmas failus, kādi tie bija pirms programmas instalēšanas. Lai iegūtu papildinformāciju, palīdzībā meklējiet “sistēmas atjaunošana”.

Ko nozīmē programmas “mainīšana”?

Dažas programmas, kuras parādās programmu un līdzekļu sarakstā, papildus instalēšanai vai atinstalēšanai var tikt mainītas vai labotas. Noklikšķinot uz Mainīt, Labot vai Mainīt/labot (atkarībā no parādītās pogas), var instalēt vai atinstalēt programmas izvēles līdzekļus. Ne visas programmas izmanto pogas Mainīt; daudzas piedāvā tikai Atinstalēt.

Kā var instalēt sistēmu Windows?

Vispārīgu informāciju skatiet Instalēšana un atkārtota instalēšana Windows. Ja instalēšanas laikā rodas problēmas, skatiet Instalēšanas problēmu Windows novēršana.

Vai sistēmu Windows Vista var atinstalēt?

Nē, tomēr var atkārtoti instalēt savu iepriekšējo operētājsistēmu, kura pēc tam aizstāj Windows Vista. Lai atkārtoti instalētu iepriekšējo operētājsistēmu, nepieciešams oriģinālais instalācijas disks. Izveidojiet programmu un failu dublējumkopijas, ievietojiet datorā instalācijas disku un pēc tam atkārtoti instalējiet iepriekšējo operētājsistēmu. Lai saglabātu Windows Vista izmantoto diska vietu, atkārtotas instalēšanas laikā vēlreiz jāformatē disks. Pēc iepriekšējās operētājsistēmas atkārtotas instalēšanas atkārtoti instalējiet programmas un failus.

Kā aktivizēt sistēmu Windows?

Informāciju par aktivizēšanu un produkta atslēgām skatiet Aktivizācija Windows: bieži uzdotie jautājumi.

Kā instalēt atjauninājumus sistēmai Windows?

Izmantojiet automātisko atjaunināšanu, lai sistēma Windows saņemtu jaunākos labojumus no Microsoft, ieskaitot draivera atjauninājumus. Papildinformāciju skatiet Sistēmas Windows atjauninājumu instalēšana.

Vai var atinstalēt programmu Internet Explorer?

Nē, bet ja instalēta cita Web pārlūkprogramma, to var izmantot. Lielākā daļa pārlūkprogrammu rāda ziņojumu, kurā jautāts, vai vēlaties šo pārlūkprogrammu izmantot kā noklusējuma. Papildinformāciju skatiet Sistēmas Windows pēc noklusējuma lietoto programmu maiņa.

Instalēju jaunu mūzikas atskaņotāju, bet tas atskaņo mūzikas formātus, kurus jāatskaņo citai programmai.

Daži multivides atskaņotāji piedāvā iespēju kļūt par noklusējuma atskaņotāju visiem failu formātiem, kurus tie var atskaņot. Parasti var atlasīt formātus, kurus atskaņotājs pēc noklusējuma atskaņo pašā atskaņotājā. Var arī mainīt programmu noklusējuma iestatījumus un sistēmā Windows iestatīt programmām failu piesaistes. Papildinformāciju skatiet Sistēmas Windows pēc noklusējuma lietoto programmu maiņa.

Savā datorā instalēju jaunu ierīci, bet tā nedarbojas pareizi.

Aparatūras ierīcēm, lai tās darbotos pareizi, nepieciešami draiveri. Sistēmā Windows ietverti draiveri vairākām ierīcēm, tomēr iespējams, ka jūsu ierīcei jāinstalē īpašs draiveris. Papildinformāciju skatiet Tipisku draivera problēmu novēršanas veidi.

Kā rīkoties, ja neviens no ieteikumiem nepalīdz instalēt programmu?

Iespējams, ka programma nav saderīga ar šo sistēmas Windows versiju. Pārbaudiet datoram pievienoto informāciju vai dodieties uz ražotāja vietni, lai pārbaudītu, vai programmas versija ir atjaunināta.