Problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth iespējotām ierīcēm

Piedāvājam risinājumus dažām plaši izplatītām problēmām ar Bluetooth iespējotām ierīcēm.

Rādīt visu

Dators nepazīst Bluetooth iespējotu ierīci.

Varat izmēģināt vairākus risinājumus:

  • Noņemiet ierīci un pēc tam instalējiet to atkārtoti:

    1. Noklikšķiniet uz pogas SāktPogas Sākt attēls, , noklikšķiniet uz Vadības panelis, Aparatūra un skaņa un pēc tam noklikšķiniet uz Bluetooth ierīces.
    2. Atlasiet ierīci, kas nedarbojas, un pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt.

    3. Noklikšķiniet uz Pievienot, nospiediet ierīces atiestatīšanas pogu (vai pēc ražotāja instrukcijām padariet to atklājamu), atzīmējiet izvēles rūtiņu Mana ierīce ir iestatīta un gatava atrašanai un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

    4. Ja ierīce nav atrasta, atkārtojiet iepriekšējo soli. Kad ierīce ir atrasta, atlasiet to un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

    5. Izpildiet atlikušās vedņa instrukcijas.

  • Pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta un vai tai nav jāmaina baterijas.

  • Pārliecinieties, vai datoram ir pievienots un ieslēgts Bluetooth adapteris un vai ierīce ir ieslēgta un nosakāma. Ja nezināt, kā ieslēgt nosakāmību, lasiet ierīcei pievienotajās instrukcijās vai meklējiet ražotāja vietnē.

  • Pārliecinieties, vai ierīces instalēšanai esat izmantojis pareizo programmu. Ja ne, instalējiet ierīci atkārtoti.

    • Ar printeri rīkojieties šādi:

      • Atveriet printera pievienošanas vedni, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Aparatūra un skaņa, uz Printeri un uz Pievienot printeri.

    • Ja datorā ir instalēta bezvadu tehnoloģija Bluetooth, mobilajam tālrunim izmantojiet Bluetooth ierīces pievienošanas vedni. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

      1. Noklikšķiniet uz pogas SāktPogas Sākt attēls, , noklikšķiniet uz Vadības panelis, Aparatūra un skaņa un pēc tam noklikšķiniet uz Bluetooth ierīces.
      2. Noklikšķiniet uz Pievienot.

    • Ja bezvadu tehnoloģija Bluetooth ir instalēta datorā, tastatūrai vai pelei izmantojiet Bluetooth ierīces pievienošanas vedni. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

      1. Pievienojiet datoram vadu tastatūru vai peli.

      2. Noklikšķiniet uz pogas SāktPogas Sākt attēls, noklikšķiniet uz Vadības panelis, Aparatūra un skaņa un pēc tam noklikšķiniet uz Bluetooth ierīces.
      3. Noklikšķiniet uz Pievienot.

  • Ierīce, iespējams, atrodas ārpus datora diapazona vai arī pārāk tuvu tam. Pārvietojiet to attiecīgi tuvāk vai mazliet tālāk no datora.

Ierīce un dators nevar sazināties.

Varat izmēģināt vairākus risinājumus:

  • Pārliecinieties, vai ierīce un dators atrodas pareizā attālumā viens no otra. Informācijā par ierīci jābūt iekļautām norādēm par pareizo attālumu.

  • Ierīce var būt pārāk aizņemta, vai tai var būt pārāk daudz savienojumu (piemēram, Bluetooth iespējotam printerim var būt pievienotas citas ierīces). Gaidiet, līdz ierīce nebūs tik aizņemta, un pēc tam mēģiniet vēlreiz. Ja vēlaties samazināt savienojumu skaitu, iestatiet citas ierīces tā, lai tās nebūtu nosakāmas. Ja nezināt, kā izslēgt nosakāmību, lasiet ierīces instrukcijās vai dodieties uz ražotāja vietni.

  • Pārliecinieties, vai dators mēģina izveidot savienojumu ar pareizo ierīci. Piemēram, datoram ir pievienoti divi Bluetooth iespējoti printeri: viens — jūsu birojā, bet otrs — kāda līdzstrādnieka birojā. Ar labo peles pogu noklikšķinot uz ierīces ikonas vednī, pārliecinieties, vai nosaukums un sērijas numurs, ko rāda Bluetooth ierīces pievienošanas vednis, atbilst ierīces nosaukumam un sērijas numuram.

  • Vai esat veicis ieejas atslēgu apmaiņu ar ierīci? Dažām ierīcēm ir obligāta ieejas atslēga, tikai tad tās var ierakstīt Bluetooth ierīču sarakstā vadības panelī.

  • Pārliecinieties, vai esat ierakstījis pareizu ieejas atslēgu un vai nav beidzies tās laika ierobežojums.

  • Pārliecinieties, vai Windows ir konfigurēta ienākošu Bluetooth savienojumu pieņemšanai. Ja datorā ir instalēta bezvadu tehnoloģija Bluetooth, tad, lai to izdarītu, vadības panelī var pārbaudīt Bluetooth iespējotas ierīces. To dara šādi:

    1. Noklikšķiniet uz pogas SāktPogas Sākt attēls, , noklikšķiniet uz Vadības panelis, Aparatūra un skaņa un pēc tam noklikšķiniet uz Bluetooth ierīces.
    2. Noklikšķiniet uz cilnes Opcijas, atzīmējiet izvēles rūtiņu Atļaut Bluetooth ierīcēm veidot savienojumu ar šo datoru un pēc tam noklikšķiniet uz Labi .

  • Ja ierīce atrodas tuvu citām ierīcēm, kas izmanto radiofrekvences (piemēram, mikroviļņu krāsns, bezvadu tālrunis, elektroierīču vai apgaismojuma tālvadības pults vai 802.11 bezvadu tīkls), var rasties traucējumi. Pārvietojiet ierīci, kas nedarbojas, tālāk no citām ierīcēm.

Savienojums ar ierīci ir lēns vai saraustīts.

Varat izmēģināt vairākus risinājumus:

  • Ierīce un dators, iespējams, atrodas uz diapazona robežas vai pārāk tuvu viens otram. Pārvietojiet ierīci tuvāk datoram vai tālāk no tā. Informācijā par ierīci jābūt norādītam pareizajam attālumam.

  • Ierīce, iespējams, ir pārāk aizņemta, vai tai ir par daudz savienojumu. Piemēram, Bluetooth iespējotam printerim ir pievienotas citas ierīces, kas nepieļauj šo savienojumu. Gaidiet, līdz ierīce nebūs tik aizņemta, un pēc tam mēģiniet vēlreiz. Ja vēlaties samazināt savienojumu skaitu, iestatiet citas ierīces tā, lai tās nebūtu nosakāmas. Ja nezināt, kā izslēgt nosakāmību, lasiet ierīces instrukcijās vai dodieties uz ražotāja vietni.

  • Ja ierīce atrodas tuvu citām ierīcēm, kas izmanto radiofrekvences (piemēram, mikroviļņu krāsns, bezvadu tālrunis, elektroierīču vai apgaismojuma tālvadības pults vai 802.11 bezvadu tīkls), var rasties traucējumi. Pārvietojiet ierīci, kas nedarbojas, tālāk no citām ierīcēm.

  • Iespējams, katrai ierīcei no jauna jāiestata drošība. Sevišķi bieži tas var būt tastatūrai un pelei. Citām ierīcēm var būt līdzīgas problēmas, un, iespējams, tās ir jāinstalē atkārtoti.

Nedarbojas Bluetooth iespējotā tastatūra vai pele.

Noņemiet un pēc tam atkārtoti instalējiet tastatūru vai peli. To dara šādi:

Vispirms pievienojiet datoram vadu tastatūru vai peli. Ja bezvadu tehnoloģija Bluetooth ir instalēta datorā, rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz pogas SāktPogas Sākt attēls, , noklikšķiniet uz Vadības panelis, Aparatūra un skaņa un pēc tam noklikšķiniet uz Bluetooth ierīces.
  2. Atlasiet tastatūru vai peli, kas nedarbojas, un pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt.

  3. Noklikšķiniet uz Pievienot, nospiediet atiestatīšanas pogu tastatūras vai peles apakšā, atzīmējiet izvēles rūtiņu Mana ierīce ir iestatīta un gatava atrašanai un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

  4. Ja ierīce nav atrasta, atkārtojiet iepriekšējo soli. Kad ierīce ir atrasta, atlasiet to un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

    Ja esat izmēģinājis šo soli vairākas reizes un dators tomēr neatrod ierīci, pārliecinieties, vai tai nav nepieciešamas jaunas baterijas.

  5. Ja šī ierīce ir tastatūra, veiciet ieejas atslēgu apmaiņu ar tastatūru. Ja šī ierīce ir pele, noklikšķiniet uz Neizmantot piekļuves atslēgu. Izpildiet atlikušās vedņa instrukcijas.

Neatceros savas Bluetooth iespējotās ierīces ieejas atslēgu.

Lielākā daļa ierīču ļauj lietotājam vai nu izvēlēties pašam savu ieejas atslēgu, vai arī izmantot to, ko ģenerējusi sistēma Windows. Lai Windows ģenerētu ieejas atslēgu, palaidiet Bluetooth ierīces pievienošanas vedni; ja ne, sazinieties ar ierīces ražotāju. Ievērojiet, ka dažas ierīces kā ieejas atslēgu izmanto “0000” vai “0001”.

No Bluetooth iespējotās ierīces nevar izveidot savienojumu ar datoru.

Ja bezvadu tehnoloģija Bluetooth ir instalēta datorā, rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz pogas SāktPogas Sākt attēls, , noklikšķiniet uz Vadības panelis, Aparatūra un skaņa un pēc tam noklikšķiniet uz Bluetooth ierīces.
  2. Noklikšķiniet uz cilnes Opcijas, pēc tam pārbaudiet, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa Atļaut Bluetooth ierīcēm veidot savienojumu ar šo datoru.

Rodas problēmas ar Bluetooth iespējotu adapteri. Kam lūgt palīdzību?

Sazinieties ar adaptera draivera nodrošinātāju (ražotāju). Lai atrastu draivera nodrošinātāju, rīkojieties šādi:

Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.

  1. Atveriet ierīču pārvaldnieku, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Ierīču pārvaldnieks. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  2. Izvērsiet šo sadaļu ar dubultklikšķi uz Bluetooth radio.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Bluetooth adaptera (radio vai raiduztvērēja ierīces) un pēc tam uz Rekvizīti.

  4. Noklikšķiniet uz cilnes Draiveris.

  5. Blakus Draivera nodrošinātājs būs redzams Microsoft vai cita nodrošinātāja nosaukums. Lūdziet palīdzību nodrošinātājam.

Piezīme.

  • Dažos operētājsistēmas Windows izdevumos var būt iekļauta Bluetooth ierīču meklēšanas funkcija, kas atšķiras no šeit aprakstītās.

  • Kods savienošanai pārī ir vēl viens termins skaitlim, kas datoru saista ar Bluetooth iespējoto ierīci. Termini "ieejas atslēga" un "kods savienošanai pārī" bieži tiek savstarpēji aizstāti.