Problēmu novēršana saistībā ar sinhronizēšanu

Piedāvājam risinājumus dažām tipiskām sinhronizēšanas problēmām.

Rādīt visu

Kā vajadzētu risināt sinhronizācijas konfliktus?

  1. Atveriet sinhronizācijas centru, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Visas programmas, uz Piederumi un uz Sinhronizācijas centrs.

  2. Sinhronizācijas centra kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Skatīt sinhronizācijas konfliktus.

  3. Atlasiet vienu vai vairākus konfliktus un tad noklikšķiniet uz Atrisināt.

    Lai atrisinātu konfliktus, izpildiet instrukcijas.

Papildinformāciju skatiet Sinhronizācijas konfliktu risināšana: bieži uzdotie jautājumi.

Kā labot sinhronizācijas kļūdas?

Sinhronizācijas kļūdas var apskatīt sinhronizācijas centra sinhronizācijas rezultātu ekrānā. Saprotot, kas radījis šo kļūdu, var mēģināt to labot. Sinhronizācijas kļūda parasti tiek parādīta, ja radušās problēmas ar ierīci, datoru vai mapi, ar kuru vēlaties sinhronizēt, piemēram, kad sinhronizējat ar ierīci, tā nav pievienota vai ieslēgta. Kļūdas parasti bloķē sinhronizēšanas izpildi. Ja kļūdu nesalabosit, faili nebūs sinhronizēti, tādēļ iesakām labot sinhronizācijas kļūdas, tiklīdz tās tiek parādītas.

Kā saņemt instrukcijas par sinhronizācijas kļūdu labošanu, skatiet Par sinhronizācijas kļūdām un brīdinājumiem.

Ko darīt ar sinhronizācijas brīdinājumiem?

Atšķirībā no sinhronizācijas kļūdām, sinhronizācijas brīdinājumi parasti nebloķē sinhronizēšanas izpildi, tādēļ nav būtiski ievērot vai labot katru brīdinājumu. Tomēr sinhronizējot iesakām reizēm apskatīt brīdinājumus sinhronizācijas centra sinhronizācijas rezultātu ekrānā. Brīdinājumi var pievērst uzmanību problēmām, kas var radīt sinhronizācijas kļūdas, ja brīdinājumus nelabosit.

Papildinformāciju skatiet Par sinhronizācijas kļūdām un brīdinājumiem.

Kādēļ mobilā ierīce, ar kuru vēlos sinhronizēt, nav atrodama sinhronizācijas centra sarakstā?

Ja mobilā ierīce, piemēram, portatīvais mūzikas atskaņotājs vai mobilais tālrunis, ir pieslēgts datoram, bet ierīce neuzrādās pieejamo sinhronizācijas partnerību sarakstā, tā var būt nesaderīga ar sinhronizācijas centru. Tomēr, pirms izdarāt šādu secinājumu, pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta un pievienota datoram. Ja ierīce pieslēdzas datoram bezvadu savienojumā, pārliecinieties, vai starp ierīci un datoru ir izveidots bezvadu savienojums. Instalējiet programmatūru, ko saņēmāt kopā ar ierīci.

Ja ierīce joprojām neuzrādās sinhronizācijas centrā, mēģiniet to vēlreiz savienot ar datoru un izslēgt, un pēc tam ieslēgt vēlreiz. Pamēģiniet noklikšķināt arī uz atsvaidzināšanas pogas Atsvaidzināšanas pogas attēls sinhronizācijas centrā sinhronizācijas centrā. Ja ierīce joprojām neuzrādās, vai nu sistēma Windows neatrod pievienoto ierīci, vai ierīce neatbalsta sinhronizācijas centru. Ražotājam ir jāatbalsta sinhronizācijas centrs, lai ierīce darbotos ar sinhronizācijas centru.

Lai noteiktu, vai sistēma Windows atpazīst ierīci, rīkojieties šādi:

Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.

  1. Atveriet ierīču pārvaldnieku, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Ierīču pārvaldnieks. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  2. Meklējiet ierīci atbilstošajā aparatūras kategorijā. Ja ierīces sarakstā nav, tā var būt sarakstā Citas ierīces ar nosaukumu Nezināma ierīce.

Papildinformāciju skatiet Portatīvās ierīces pievienošana.

Kāpēc nevar sinhronizēt Windows Mobile ierīci, izmantojot programmu ActiveSync?

Programma ActiveSync ir aizstāta ar Windows Mobile ierīču centru, kas ir uzlabota programmatūras versija un ir paredzēta lietošanai datoros, kuros darbojas operētājsistēma Windows Vista. Pirmajā Windows Mobile ierīces iespraušanas reizē datorā, kurā ir izveidots savienojums ar internetu un darbojas operētājsistēma Windows Vista, automātiski tiek lejupielādēts un instalēts Windows Mobile ierīču centrs. Kad ir iestatīta ierīces sinhronizācija Windows Mobile ierīču centrā, sinhronizācijas centrā tiek parādīti sinhronizācijas rezultāti.

Kādēļ ierīce neuzrādās sinhronizācijas centrā, ja ierīces komplektācijā ietilpstošā programmatūra ir instalēta?

Ja instalējat programmatūru, kas ietilpst mobilās ierīces komplektācijā, un ierīce joprojām neuzrādās sinhronizācijas centrā, ierīce un tās programmatūra var būt nesaderīga ar sinhronizācijas centru. Ja neesat pārliecināts, jautājiet ražotājam. Pārbaudiet, vai ražotāja programmatūrā iekļautas sinhronizēšanas iespējas. Daži ražotāji savām ierīcēm mēdz veidot īpašas sinhronizācijas programmatūras. Iespējams ierīce būs jāsinhronizē, izmantojot citu programmu sinhronizācijas centra vietā. Atveriet programmu un apskatiet, vai tajā iekļautas sinhronizēšanas iespējas.

Papildinformāciju skatiet Sinhronizēšana ar ierīci.

Kādēļ neatrodu ierīci sinhronizācijas centrā, ja esmu jau iepriekš to iestatījis sinhronizēšanai?

Ir vairākas iespējas. Pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta un pievienota datoram. Izslēdziet to un vēlreiz ieslēdziet, un pēc tam atkārtoti pievienojiet datoram. Ja ierīce pieslēdzas datoram bezvadu savienojumā, pārliecinieties, vai savienojums darbojas. Ja ierīcei nepieciešami akumulatori, pārliecinieties, vai tie ir jauni. Pamēģiniet noklikšķināt arī atsvaidzināšanas pogas Atsvaidzināšanas pogas attēls sinhronizācijas centrā sinhronizācijas centrā.

Ja šādu problēmu nav, pārliecinieties, vai sistēma Windows joprojām atpazīst ierīci.

Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.

  1. Atveriet ierīču pārvaldnieku, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Ierīču pārvaldnieks. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  2. Meklējiet ierīci atbilstošajā aparatūras kategorijā. Ja ierīču pārvaldnieka sarakstā ierīces nav, tā var būt sarakstā Citas ierīces ar nosaukumu Nezināma ierīce.

Papildinformāciju skatiet Sinhronizēšana ar ierīci.

Kādēļ katrā sinhronizācijas partnerībā sinhronizēšanas opcijas ievērojami atšķiras?

Sinhronizācijas centrs ļauj programmatūras un ierīču ražotājiem un citām organizācijām iestatīt savu produktu sinhronizēšanas opcijas, lai tie darbotos sinhronizācijas centrā. Piemēram, mobilo ierīču ražotāji bieži vien rada savas sinhronizēšanas programmatūras, kas pielāgotas konkrētai ierīcei. Sinhronizācijas centrs ir vieta, kurā iestatīt un pārraudzīt visas sinhronizēšanas programmatūras. Lai programma vai ierīce sinhronizācijas centrā varētu tikt sinhronizēta, tai jāatbalsta sinhronizācijas centrs.

Kādēļ sinhronizēšanas laikā sinhronizācijas centrs izdzēsa failu?

Ja sinhronizējat failus divās dažādās atrašanās vietās un izdzēšat failu vienā atrašanās vietā, sinhronizācijas centrs to pašu failu izdzēsīs arī otrā atrašanās vietā, lai abas atrašanās vietas būtu sinhronizētas. Tikai šādos gadījumos sinhronizācijas centrs dzēsīs failus. Ja nevēlaties, lai tas notiktu, nedzēsiet failus no mapēm, ar kurām sinhronizējat, vai turpmāk neveiciet sinhronizēšanu ar šīm mapēm.

Papildinformāciju skatiet Kā sinhronizējot izvairīties no failu dzēšanas?

Kādēļ sinhronizācijas centrs nesinhronizēja visus failus, kurus tam vajadzēja sinhronizēt?

Iespējams, radušies sinhronizācijas konflikti vai sinhronizācijas kļūdas, kas neļauj pabeigt sinhronizēšanu. Sinhronizācijas konflikts sinhronizācijas centram neļauj sinhronizēt divas atšķirīgas faila versijas, līdz konflikts ir atrisināts. Sinhronizācijas kļūdas parasti aptur sinhronizēšanas izpildi, līdz tiek atrisināta problēma, kas radījusi kļūdu.

Lai redzētu, vai radušies sinhronizācijas konflikti vai kļūdas:

  1. Atveriet sinhronizācijas centru, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Visas programmas, uz Piederumi un uz Sinhronizācijas centrs.

  2. Sinhronizācijas centra kreisajā rūtī veiciet vienu no šīm darbībām:

    • noklikšķiniet uz Skatīt sinhronizācijas konfliktus, lai redzētu, vai radušies sinhronizācijas konflikti.

    • noklikšķiniet uz Skatīt sinhronizācijas rezultātus, lai redzētu, vai radušās sinhronizācijas kļūdas.

Ko darīt, ja datorā vai mobilajā ierīcē sinhronizēšanas pabeigšanai nepietiek vietas?

Ja tā notiek, sinhronizācijas centrs automātiski apstādinās sinhronizēšanas procesu un parādīs kļūdas ziņojumu. Netiks zaudēti ne faili, ne cita informācija. Lai turpinātu sinhronizēšanu, jāatbrīvo vieta datorā vai mobilajā ierīcē. Kad esat to izdarījis, sinhronizēšanai vajadzētu būt veiksmīgai.