Pēc Microsoft Security Essentials instalēšanas dators darbojas lēni

Programma Microsoft Security Essentials ir izstrādāta, lai radītu minimālu ietekmi uz datora veiktspēju.

Simptoms

Microsoft Security Essentials darbības laikā dators darbojas lēnāk nekā paredzēts.

Cēlonis

Iespējams, datora darbība palēninās pretvīrusu vai pretspiegprogrammatūras ietekmē, pat ja palēnināšanās cēlonis nav pati programmatūra.

Risinājums

1. darbība. Pārbaudiet, vai dators atbilst programmas Microsoft Security Essentials minimālajām sistēmas prasībām.

  • Apmeklējiet Microsoft Security Essentials vietni un pārbaudiet, vai dators atbilst tajā norādītajām minimālajām sistēmas prasībām. Ja dators neatbilst attiecīgajām sistēmas prasībām, apsveriet iespēju jaunināt datoru vai atinstalējiet programmu Microsoft Security Essentials.

2. darbība. Noņemiet esošas drošības programmas.

  1. Pilnībā atinstalējiet jebkādas esošas interneta drošības programmas, veicot šajā tēmā norādītās darbības: Kā atinstalēt pretvīrusu programmas vai pretspiegprogrammatūru.

  2. Restartējiet datoru.

  3. Vēlreiz instalējiet programmu Microsoft Security Essentials. Ja tas neatrisina problēmu, veiciet nākamo darbību.

Uzmanību!

Pēc esošo instalēto interneta drošības programmu noņemšanas dators darbojas neaizsargātā statusā. Ja pēc tam, kad ir noņemtas esošās interneta drošības programmas, rodas problēmas saistībā ar Microsoft Security Essentials instalēšanu, nekavējoties sazinieties ar Microsoft Security Essentials atbalsta komandu, iesniedzot atbalsta pieprasījumu tiešsaistē. Papildinformāciju skatiet rakstā Atbalsta pieprasījuma iesniegšana.

3. darbība. Instalējiet programmu Microsoft Security Essentials.

4. darbība. Restartējiet datoru.

  • Aizveriet visas atvērtās programmas un restartējiet datoru.