Ievads

Šī apmācība ļaus konstatēt un novērst problēmas, kas saistītas ar vadu (Ethernet) vai bezvadu (Wi-Fi) tīkla savienojumiem sistēmā Windows. Šajā apmācībā nav iekļautas ar noteiktām programmām saistītas tīkla problēmas.

Tīkla vai interneta savienojuma problēmas sistēmā Windows var rasties dažādu iemeslu dēļ. Dažas vispārējas problēmas ir šādas:

  • Nav iespējots bezvadu tīkla adaptera slēdzis

  • WEP, WPA vai WPA2 drošības atslēgas vai ieejas frāzes problēmas

  • Nepareizi savienoti kabeļi

  • Bojāti vai nesaderīgi draiveri

  • Trūkst atjauninājumu

  • Tīkla savienojuma iestatījumi

  • Aparatūras vai programmatūras problēmas

Kā izmantot šo apmācību

Tā kā veicamās darbības dažādās Windows operētājsistēmās var atšķirties, atveriet šo apmācību katrā konkrētajā datorā, lai skatītu datoram atbilstošos norādījumus, vai izmantojiet šajā lapā esošo atlasītāju, lai izvēlētos kādu operētājsistēmu.

Lai pārvietotos šajā apmācībā, kreisajā rūtī noklikšķiniet uz katras darbības vai klikšķiniet uz Tālāk, pabeidzot katru darbību, pirms pārejat pie nākamās. Ja novēršat vadu tīkla problēmu, izlaidiet sadaļu 1. darbība. Savienojuma izveide, jo tā attiecas tikai uz bezvadu tīkliem.

Pēc katras darbības pārbaudiet tīkla savienojumu, pirms pārejat pie nākamās darbības.





Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Palīdzība no kopienas

Saņemiet atbildes uz saviem jautājumiem Windows forumā.

Palīdzība no Microsoft

Saņemiet palīdzību no tehniskā atbalsta speciālista pa tālruni, e-pastu vai tērzējot.