Hotmail konts tika jaunināts uz pakalpojumu Outlook.com.

Noskatieties videoklipu par populāro līdzekļu izmantošanu pakalpojumā Outlook.com.

Outlook.com ir mūsdienīgs, mākonī viesots e-pasta pakalpojums, ko nodrošina korporācija Microsoft. Šeit ir atbildes uz dažiem bieži uzdotajiem jautājumiem par šo jauninājumu.

Rādīt visu

Vai man ir jāizveido jauna e-pasta adrese?

Nē. Varat turpināt izmantot savu esošo @hotmail.com, @live.com vai @msn.com adresi. Varat arī iegūt jaunu @outlook.com adresi.

Kur atrodas mani e-pasta ziņojumi?

Jūsu e-pasta ziņojumi, kontaktpersonas, SkyDrive faili, kalendāra vienumi un iestatījumi nemainās.

Ja trūkst kāda no e-pasta ziņojumiem, varat ieslēgt līdzekli Sarunu kārtošana pavedienos. Kārtojot sarunas pavedienos, tiek apvienoti visi e-pasta ziņojumi, kuriem ir vienāda tēma. Iesūtnē un citās mapēs tiks rādīti tikai jaunākie e-pasta ziņojumi. Noklikšķinot uz e-pasta ziņojuma, priekšskatījuma rūtī tiks parādīti visi sarunā ietvertie ziņojumi.

Lai parādītu priekšskatījuma rūti, noklikšķiniet uz ikonas Opcijas Options icon. Sadaļā Lasīšanas rūts noklikšķiniet uz Pa labi vai Apakšā.

Sarunu pavedienu izslēgšana

  1. Noklikšķiniet uz ikonas Opcijas Options icon, pēc tam noklikšķiniet uz Citi pasta iestatījumi.
  2. Sadaļā E-pasta ziņojuma lasīšana noklikšķiniet uz Grupēt pēc sarunas un veikt ziņojumu pirmsielādi.

  3. Atlasiet opciju Parādīt ziņojumus atsevišķi un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt.

  4. Lai atgrieztos iesūtnē, noklikšķiniet uz Outlook logotipa.

    Outlook logo and arrow
Piezīme

Piezīme

Kur atrodas manas kontaktpersonas?

Lai skatītu savas kontaktpersonas (tagad nosauktas kā Personas), kalendāru vai SkyDrive, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz lejupvērstās bultiņas blakus Outlook logotipam.

    Outlook logo and arrow
  2. Noklikšķiniet uz Personas.

    Tiles to get to mail, people, calendar and SkyDrive

Kā lietot pakalpojumu Outlook.com?

Visi līdzekļi, ko izmantojāt pakalpojumā Hotmail, ir pieejami pakalpojumā Outlook.com. Tos var atrast tālāk norādītajos veidos.

Veicamā darbībaRīkojieties šādi

Izvēļņu joslas skatīšana

Noklikšķināšana uz e-pasta ziņojuma

Jauna ziņojuma rakstīšana

Noklikšķiniet uz Jauns.

Adresāta pievienošana ziņojumam

Noklikšķiniet uz vienuma Kam vai noklikšķiniet uz lodziņa zem tā.

Atbildēt visiem uz ziņojumu vai pārsūtīt ziņojumu

Noklikšķiniet uz bultiņas blakus vienumam Atbildēt.

Opcijas “atbildēt visiem” padarīšana par noklusējuma atbildi

  1. Noklikšķiniet uz ikonas Opcijas Options icon, pēc tam noklikšķiniet uz Papildu pasta iestatījumi.
  2. Sadaļā E-pasta lasīšana noklikšķiniet uz Padarīt “Atbildēt visiem” par noklusējuma atbildi.

  3. Atlasiet un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt.

  4. Lai atgrieztos iesūtnē, noklikšķiniet uz Outlook logotipa.

    Outlook logo and arrow

E-pasta ziņojuma drukāšana

Galvenajā izvēļņu joslā noklikšķiniet uz simbola (daudzpunkte).

Jaunas mapes pievienošana

Noklikšķiniet ar labo peles pogu uz vienuma Mapes un pēc tam uz noklikšķiniet uz opcijas Pievienot jaunu mapi.

Īsinājumtaustiņu saraksta iegūšana

Nospiediet taustiņu Shift kopā ar taustiņu ? (jautājuma zīme).

Iesūtnes personalizēšana un papildu pasta iestatījumu skatīšana

Noklikšķiniet uz ikonas Opcijas Ikona Opcijas.

Izrakstīšanās no Microsoft konta

Noklikšķiniet uz sava vārda un pēc tam noklikšķiniet uz Izrakstīties. Varat arī pievienot papildu drošības informāciju savam kontam, kas palīdzēs verificēt kontu, ja radīsies drošības problēmas.

Kādēļ es nevaru pāriet atpakaļ uz pakalpojumu Hotmail?

Visu Hotmail klientu konti ir jaunināti uz pakalpojumu Outlook.com. Kā daļu no šī pārejas perioda esam noņēmuši opciju, kas ļauj pāriet atpakaļ uz pakalpojumu Hotmail.

Vai pakalpojums Outlook.com darbojas manā pašreizējā pārlūkprogrammā?

Lai varētu izmantot visas pakalpojuma sniegtās iespējas, jauniniet pārlūkprogrammu uz jaunāko versiju. Pārbaudiet arī to, vai pārlūkprogrammās, kas to atbalsta, ir instalēts un darbojas Microsoft Silverlight spraudnis.

Pakalpojumu Outlook.com atbalsta tālāk norādītās pārlūkprogrammas vai jaunākas to versijas.

  • Operētājsistēmā Windows 8, Windows 7, Windows Vista vai Windows XP ar 2. servisa pakotni vai jaunākā versijā:

    • Windows Internet Explorer 8;

    • Google Chrome 23;

    • Firefox 17;

  • Operētājsistēmā Mac OS X 10.6 vai jaunākā tās versijā:

    • Google Chrome 23;

    • Firefox 17.

    • Safari 5.1.

Vai jāmaina kādi iestatījumi tālrunī, programmās Office Outlook, Windows Live Mail vai Windows pasta programmās?

  • Pakalpojumu Outlook.com var vienkārši iestatīt tālrunī vai mobilajā ierīcē. Papildinformāciju skatiet šeit.

  • Jaunināšana uz Outlook.com nemaina jūsu Microsoft konta nosaukumu, tādēļ visas programmas, kas ir konfigurētas jūsu Hotmail kontam, turpinās sūtīt un saņemt ziņojumus.

  • Ja pārdēvējat savu Microsoft kontu, mainās jūsu Microsoft konta nosaukums, tāpēc jums jāveic visu programmu atiestatīšana. Jums ir jāveic arī sava Windows Phone atiestatīšana — lai saistībā ar to saņemtu palīdzību, apmeklējiet šo vietni.

Esmu Hotmail Plus klients. Kas notiks ar manu kontu?

Kad veiksiet jaunināšanu uz Outlook.com, tiks veikta jūsu konta jaunināšana uz bezreklāmu Outlook.com klienta kontu. Jūsu konta un norēķinu informācija saglabāsies nemainīga.

Vai kopā ar pakalpojumu Outlook.com varu izmantot savu POP3/SMTP ziņojumapmaiņas klientu?

Jā. Jūsu POP3/SMTP klienta iestatījumi ir tie paši iestatījumi, ko izmantojāt, lai piekļūtu pakalpojumam Hotmail. Ja nepieciešams iestatījumu atsvaidzinātājs, šī lapa varētu noderēt.

Vai iepriekš izmantojāt Hotmail kontu?

Laipni lūdzam pakalpojumā Outlook.com! Šajā lapā atradīsit papildinformāciju par jauninājumu.


Atvērt pakalpojumu Outlook.com

Citi resursi

Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Uzdodiet jautājumu Community forumos

Vai jums ir idejas pakalpojuma Outlook.com uzlabošanai?
Sniedziet atsauksmes

Vai nevarat piekļūt pakalpojumam Outlook.com?
Pārbaudiet pakalpojuma statusu

Vai domājat, ka jūsu konts tika uzlauzts?
Uzlauzts konts