Divsoļu pārbaude: bieži uzdotie jautājumi

Divsoļu pārbaude izmanto divus veidus, kā pārbaudīt jūsu identitāti ikreiz, kad pierakstāties savā Microsoft kontā:

  • Jūsu parole

  • Papildu drošības kods

Divsoļu pārbaude palīdz aizsargāt jūsu kontu, urķiem apgrūtinot pierakstīšanos pat tad, ja tie kaut kā ir uzzinājuši jūsu paroli. Ja ieslēgsit divsoļu pārbaudi, redzēsit papildu lapu ikreiz, kad pierakstīsities ierīcē, kas nav uzticama. Papildu lapā tiek lūgts ievadīt drošības kodu, kas nepieciešams, lai pierakstītos. Jaunu drošības kodu varam nosūtīt uz jūsu tālruni vai alternatīvo e-pasta adresi, bet varat to iegūt arī ar autentificētāja programmas palīdzību savā viedtālrunī.

Rādīt visu

Kā ieslēgt divsoļu pārbaudi?

  1. Pierakstieties savā Microsoft kontā.

    Tā kā maināt sensitīvu informāciju, iespējams, tiks lūgts ievadīt drošības kodu. Savā tālrunī vai alternatīvajā e-pasta adresē meklējiet kodu, ievadiet to un pieskarieties vai noklikšķiniet uz Iesniegt.

  2. Sadaļā Informācija par paroli un drošību pieskarieties vai noklikšķiniet uz Rediģēt drošības informāciju.

  3. Sadaļā Divsoļu pārbaude pieskarieties vai noklikšķiniet uz Iestatīt divsoļu pārbaudi.

  4. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Tālāk un pēc tam izpildiet norādījumus.

    Ja būs jāpievieno vai jāpārbauda jebkāda drošības informācija, lai varētu ieslēgt divsoļu pārbaudi, mēs piedāvāsim veikt dažas vienkāršas darbības.

Es ieslēdzu divsoļu pārbaudi. Kā pierakstīties programmās vai ierīcēs, kas nepieņem drošības kodus?

Dažas programmas (piemēram, dažu viedtālruņu pasta programmas) vai ierīces (piemēram, Xbox 360) nevar parādīt uzvedni drošības koda ievadīšanai, kad mēģināt pierakstīties. Ja kādā programmā vai ierīcē saņemat nepareizas paroles kļūdu, lai pierakstītos, ir jāizveido unikāla programmas parole. Tiklīdz esat pierakstījies ar savu programmas paroli, esat gatavs izmantot šo programmu vai ierīci. Katrai programmai vai ierīcei, kas nevar parādīt drošības koda uzvedni, būs vienu reizi jāizveido programmas parole un, to izmantojot, jāpierakstās.

  1. Pierakstieties savā Microsoft kontā.

  2. Sadaļā Informācija par paroli un drošību pieskarieties vai noklikšķiniet uz Rediģēt drošības informāciju.

    Ja šeit tiek lūgts ievadīt drošības kodu, ievadiet to un pieskarieties vai noklikšķiniet uz Iesniegt.

  3. Sadaļā Programmas paroles pieskarieties vai noklikšķiniet uz Izveidot jaunu programmas paroli.

    Tiek ģenerēta jauna programmas parole un parādīta jūsu ekrānā.

  4. Pārslēdzieties uz programmu vai ierīci, kurai ir nepieciešama šī parole, un ievadiet ekrānā redzamo programmas paroli.

Papildinformāciju par pierakstīšanos konkrētas ierīcēs, skatiet rakstu Programmu paroles un divsoļu pārbaude.

Es ieslēdzu divsoļu pārbaudi, bet vairs neizmantoju to pašu alternatīvo kontaktinformāciju. Kā rīkoties?

Jūsu alternatīvā kontaktinformācija palīdz uzturēt drošu jūsu kontu, tāpēc, ja tā ir novecojusi, tā ir jāatjaunina. Varat norādīt jaunu kontaktinformāciju un atzīmēm dzēšanai novecojušās e-pasta adreses un tālruņa numurus.

Svarīgi!

  • Lūdzu, ievērojiet, ka 30 dienas mēs pilnībā nedzēšam nekādu veco informāciju un jūs nevarēsit pierakstīties savā Microsoft kontā, izmantojot jauno pievienoto informāciju, pirms nebūs pagājušas šīs 30 dienas. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, bet šis gaidīšanas periods palīdz atturēt urķus no jūsu drošības informācijas atjaunināšanas un piekļuves kontam iegūšanas bez jūsu ziņas.

  1. Microsoft konta pierakstīšanās lapā ievadiet savu e-pasta adresi un paroli.

  2. Lapā Palīdziet mums aizsargāt jūsu kontu pieskarieties vai noklikšķiniet uz Izmantot citu apstiprināšanas opciju.

  3. Ja visa jūsu alternatīvā kontaktinformācija ir novecojusi, nolaižamajā sarakstā izvēlieties Man to vairs nav un pieskarieties vai noklikšķiniet uz Tālāk.

  4. Lapā Man vairs nav drošības informācijas pieskarieties vai noklikšķiniet uz Tālāk un izpildiet norādījumus, lai pievienotu un pārbaudītu pašreizējo kontaktinformāciju.