Ja saņemat Windows atjaunināšanas kļūdu 80070020, tās iemesls var būt programma, kas darbojas datorā un traucē Windows atjaunināšanai. Šo problēmu bieži var atrisināt, restartējot datoru un vēlreiz palaižot Windows atjaunināšanu.

Ja joprojām tiek parādīts ziņojums par kļūdu 80070020 arī pēc datora restartēšanas un Windows atjaunināšanas palaišanas, traucējošā programma, piemēram, pretvīrusu programma, iespējams, tiek palaista automātiski, kad pirmoreiz startējat datoru. Šādā gadījumā jārestartē dators, nepalaižot programmas, kas tiek darbinātas, kad pirmo reizi tiek startēta sistēma Windows. To var izdarīt divējādi: startējot datoru drošajā režīmā vai manuāli startējot sistēmu Windows, nepalaižot startēšanas programmas (šī restartēšana tiek dēvēta arī par tīro restartēšanu). Abas iespējas ir aprakstītas tālāk.

Lai izpildītu šīs metodes, dators vairākas reizes ir jārestartē, tādēļ par šīm darbībām vispirms jāizlasa vai pirms to izpildīšanas jāizdrukā šie norādījumi.

Piezīme.

  • Drošais režīms neatbalsta tīklu ar iezvanes savienojumu. Ja izmantojat iezvanes savienojumu, izmantojiet tīrās restartēšanas metodi.

Rādīt visu

Windows atjaunināšanas sākšana drošajā režīmā

  1. Lai sistēmu Windows startētu drošajā režīmā, noklikšķiniet uz pogas SākumsPogas Sākums attēls, meklēšanas lodziņā ierakstiet msconfig un rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz msconfig.exe. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.
  2. Dialoglodziņā Sistēmas konfigurācija noklikšķiniet uz cilnes Sāknēt.

  3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Drošā sāknēšana, noklikšķiniet uz Tīkls un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  4. Dialogā Sistēmas konfigurācija noklikšķiniet uz Restartēt. Dators tiks restartēts īpašā veidā, ko sauc par drošo režīmu ar interneta piekļuvi.

  5. Atveriet Windows atjaunināšanu, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls. Meklēšanas lodziņā ierakstiet Atjaunināšana un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.

  6. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un uzgaidiet, kamēr Windows meklē jaunākos atjauninājumus jūsu datoram.

  7. Ja atjauninājumi ir atrasti, noklikšķiniet uz Instalēt atjauninājumus. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  8. Kad atjauninājumi ir instalēti, restartējiet datoru, noklikšķiniet uz pogas SākumsPogas Sākums attēls, meklēšanas lodziņā ierakstiet msconfig un rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz msconfig.exe. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.
  9. Dialoglodziņā Sistēmas konfigurācija noklikšķiniet uz cilnes Vispārīgi, noklikšķiniet uz Parasta startēšana, noklikšķiniet uz Labi un pēc tam uz Restartēt.

Sākt Windows atjaunināšanu, veicot sistēmas Windows tīru restartēšanu

  1. Noklikšķiniet uz pogas SākumsPogas Sākums attēls, meklēšanas lodziņā ierakstiet msconfig un pēc tam noklikšķiniet uz msconfig.exe. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.
  2. Noklikšķiniet uz cilnes Vispārīgi, noklikšķiniet uz Startēt selektīvi un pēc tam notīriet izvēles rūtiņu Ielādēt startēšanas vienumus.

  3. Noklikšķiniet uz Pakalpojumi, noklikšķiniet uz Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus un pēc tam uz Atspējot visu.

  4. Noklikšķiniet uz Labi un pēc tam uz Restartēt.

  5. Atveriet Windows atjaunināšanu, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls. Meklēšanas lodziņā ierakstiet Atjaunināšana un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.

  6. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un gaidiet, kamēr sistēma Windows meklē jaunākos atjauninājumus jūsu datoram.

  7. Ja atjauninājumi ir atrasti, noklikšķiniet uz Instalēt atjauninājumus. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  8. Pēc atjauninājumu instalēšanas restartējiet datoru. Noklikšķiniet uz pogas Sākt, meklēšanas lodziņā ierakstiet msconfig un pēc tam noklikšķiniet uz msconfig.exe. Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

  9. Noklikšķiniet uz cilnes Vispārīgi, noklikšķiniet uz Parasta startēšana, noklikšķiniet uz Labi un pēc tam uz Restartēt.

Ja joprojām redzat šo kļūdu, skatiet šo automātisko problēmu risinātājuMicrosoft atbalsta vietnē vai pārejiet uz Microsoft atbilžu vietni, lai saņemtu papildi palīdzību.

Kļūdu kodi, uz kuriem tas attiecas:

  • WindowsUpdate_80070020

  • 0x80070020