Attiecas uz Windows 7

Windows atjaunināšanas kļūda 80072efe vai 80072f76

Ja, meklējot atjauninājumus, saņemat paziņojumu par Windows atjaunināšanas kļūdu 80072efe vai 80072f76, tā, iespējams, radusies tādēļ, ka pārtraukts savienojums starp datoru un Windows atjaunināšanas serveriem. Aizveriet Windows atjaunināšanu, pagaidiet 10 līdz 15 minūtes un vēlreiz palaidiet Windows atjaunināšanu. Varat arī gaidīt, kad nākamajā ieplānotajā laikā tiks palaista Windows atjaunināšana.

Ja joprojām tiek parādīta kāda no šīm kļūdām, varat palaist automātisko problēmu risinātāju, kas var automātiski atrast un izlabot dažas izplatītākās problēmas saistībā ar Windows atjaunināšanu.

Lai palaistu Windows atjaunināšanas problēmu risinātāju

Noklikšķiniet uz šīs pogas:
Novērst šo problēmu
Dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Palaist un izpildiet vedņa norādījumus.
Atveriet Windows atjaunināšanu un mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumu.

Ja problēmu risinātājs nepalīdzēja, pārliecinieties, vai ir izveidots interneta savienojums. Papildinformāciju par interneta savienojuma problēmām skatiet sadaļā Kāpēc nevar izveidot savienojumu ar internetu

Ja saņemat ziņojumu par šo kļūdu arī pēc interneta savienojuma pārbaudes, iespējams, ka datorā palaista programma liedz Windows atjaunināšanas pakalpojumu piekļuvi internetam. Šāda programma var būt ugunsmūris, pretspiegprogrammatūra, tīmekļa paātrinātājs, interneta drošības vai pretvīrusu programma, vai arī starpniekserveris.

Lai uzzinātu par darbībām, kas jāveic, lai novērstu šo problēmu, skatiet rakstu par atjaunināšanas kļūdām, kas saistītas ar savienojumu Microsoft vietnē.

Ja joprojām redzat šo kļūdu, skatiet šo automātisko problēmu risinātāju Microsoft atbalsta vietnē vai pārejiet uz Microsoft atbilžu vietni, lai saņemtu papildi palīdzību.

Kļūdu kodi, uz kuriem tas attiecas: