Windows atjaunināšanas kļūda 8024002d

Šī kļūda var rasties, ja sistēma Windows instalēta no noņemama datu nesēja vai noņemama diska un noņemamais datu nesējs nav ievietots vai disks nav pievienots.

Lai novērstu šo problēmu, ievietojiet noņemamo datu nesēju vai pievienojiet noņemamo disku un vēlreiz palaidiet Windows atjaunināšanu.

Veiciet kādu no tālāk minētajām darbībām:

• Ja lietojat programmatūru Microsoft Office 2007, pārbaudiet, vai pirms servisa pakotnes instalēšanas nav jāinstalē cits atjauninājums. Papildinformāciju par to, kā to izdarīt, skatiet tālāk minētā Microsoft vietnes raksta sadaļā “Risinājums”: Mēģinot instalēt Microsoft Office 2007. gada programmatūras komplekta servisa pakotni, tiek saņemts kļūdas ziņojums.

• Ja lietojat programmatūru Microsoft Office 2003, iespējams, ka viens no programmai nepieciešamajiem pakalpojumiem ir izslēgts vai bojāts. Papildinformāciju par šī pakalpojuma palaišanu vai labošanu skatiet tālāk minētā Microsoft vietnes raksta sadaļā “Risinājums”: Mēģinot atjaunināt programmatūru Office 2003, izmantojot Windows programmatūras atjaunināšanas pakalpojumus, tiek saņemts kļūdas ziņojums.

Faila bojājumu reizēm var labot automātiski, atkārtoti palaižot Windows atjaunināšanu.

Ja pēc risinājumu izmēģināšanas problēma joprojām pastāv, varat sazināties ar Microsoft klientu atbalsta dienestu. Šim nolūkam jāizveido žurnālfails, ko tehniķi izmantos, lai palīdzētu atrisināt problēmu. Lai ieslēgtu reģistrēšanu un izveidotu žurnālfailu, Microsoft vietnē izlasiet tālāk minēto rakstu Mēģinot instalēt atjauninājumus no Windows atjaunināšanas vai Microsoft atjaunināšanas vietnes, tiek saņemts kļūdas ziņojums: “0x8024002D”. Izpildiet sava datora sistēmas Windows versijai paredzētos norādījumus, kas aprakstīti šī raksta sadaļā par trešo metodi.

Lai sazinātos ar Microsoft klientu atbalsta dienestu, atveriet Microsoft atjaunināšanas risinājumu centra vietni.