Hvis du har opplevd problemer med å åpne Office-dokumenter eller OneNote-notisbøker fra SkyDrive-appen på din Windows Phone, må du kanskje tilbakestille Office-huben på mobilen din.
Ved å tilbakestille Office slettes Office-dokumentene og OneNote-sidene som er lagret på mobilen. Du kan ta sikkerhetskopi av viktige filer ved å legge dem til i SkyDrive eller følge instruksjonene senere i dette emnet om å sende dem som e-post til deg selv. Du kan også sende eventuelle OneNote-sider som ikke er synkronisert, eller som er i Feilplasserte inndelinger. Dessuten vil du når du tilbakestiller Office hub, miste både det du har festet til startskjermbildet og eventuelle SharePoint-webområder som du har satt bokmerke på. Du må legge disse til igjen senere.
Vis alle-
På din Windows Phone går du til Programmer og trykker deretter Office for å gå til Office-huben.
Trykk dokumentet du ønsker å sende i e-post (dokumentet åpnes), trykk Mer, og trykk deretter Del.
Trykk e-postkontoen du vil sende meldingen fra, adresser den til deg selv. og trykk deretter Send.
-
På din Windows Phone går du til Innstillinger, trykker Programmer og trykker deretter Office.
Trykk Tilbakestill Office.