Feilsøke problemer med å holde SkyDrive synkronisert

Prøv å starte SkyDrive på nytt.

Prøv å åpne filen eller mappen, og kontroller at du har tillatelse til å lagre en kopi av den. Hvis du har problemer med å få tilgang til en fil i et nettverk, kontakter du systemansvarlig.

Dette kan skje hvis du laster opp filer på SkyDrive.com samtidig, eller hvis du gjorde endringer i SkyDrive-mappen på en annen datamaskin som synkroniserer samtidig. Gi filen eller mappen nytt navn, og prøv deretter å legge den til på nytt.

Komprimer eller endre størrelse på filen slik at den er mindre enn 2 GB, og prøv på nytt. Hvis du la til en OneNote-notatblokk, må du kontrollere at hver del er mindre enn 1 GB.

Skaff deg mer lagringsplass, eller flytt filer du ikke trenger på SkyDrive lenger, ut av SkyDrive-mappen.

Skaff deg mer lagringsplass, eller flytt filer du ikke trenger på SkyDrive lenger, ut av SkyDrive-mappen.

Endre navnet slik at det ikke begynner med eller slutter med et mellomrom, slutter med punktum eller inneholder noen av følgende tegn: / \ < > : * " ? |

Følgende navn er ikke tillatt for filer eller mapper: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Hvis filen er åpen i en app, må du lagre den og lukke appen. Deretter kan du prøve å legge den til på nytt.

Kontroller at den flyttbare medieenheten er riktig tilkoblet til datamaskinen, og prøv deretter å legge til filen på nytt.

Hele banen, inkludert filnavnet, kan ikke bestå av mer enn 255 tegn. Kort ned navnet på filen eller navnet på undermappene i SkyDrive, eller velg en undermappe som er nærmere mappen på øverste nivå. Følg deretter denne fremgangsmåten for å sette i gang synkronisering av SkyDrive-mappen igjen på datamaskinen: