Mail-app for Windows: vanlige spørsmål
*Installer den nyeste versjonen av denne appen fra Windows Store for å bruke alle disse funksjonene.
Her er noen svar på vanlige spørsmål om Mail-appen.
Vis alle
-
Trykk eller klikk Mail på Start.
-
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Innstillinger.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover og klikker deretter Innstillinger.)
-
Trykk eller klikk Kontoer.
-
Trykk eller klikk Legg til en konto? og kontotypen du vil legge til, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
De fleste kontoer kan legges til med bare brukernavnet og passordet ditt. I noen tilfeller kan du bli bedt om å angi flere detaljer, som du vanligvis finner på nettstedet for e-postkontoen.
Noen kontoer kan ikke legges til fordi de bruker POP (Post Office Protocol). Hvis du vil ha mer informasjon, ser du Bruke e-postkontoer over POP på Windows 8 og Windows RT
-
Trykk eller klikk Mail på Start.
-
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Innstillinger.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover og klikker deretter Innstillinger.)
-
Trykk eller klikk Kontoer.
-
Trykk eller klikk kontoen du vil fjerne.
-
Helt nederst trykker eller klikker du Fjern konto eller Fjern alle kontoer.
Dette fjerner kontoen fra Mail, men det sletter ikke den opprinnelige kontoen eller de opprinnelige meldingene. Du kan fremdeles vise dem via en nettleser eller en annen e-postapp. Hvis du fjerner kontoen du brukte for å konfigurere Mail, fjernes også alle kontoene fra Mail, Kalender, Meldinger og Personer.
Det er en annen prosess å fjerne Microsoft-kontoen (kontoen du bruker for å logge på Windows). Den kontoen er nødvendig for å bruke Mail. Hvis du fjerner den, fjernes også kontoene fra Mail, Kalender, Meldinger og Personer. Du bør kanskje stoppe nedlasting av meldinger for den kontoen i stedet for å fjerne den.
Slik avslutter du e-postsynkroniseringen
-
Trykk eller klikk Mail på Start.
-
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Innstillinger.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover og klikker deretter Innstillinger.)
-
Trykk eller klikk Kontoer.
-
Trykk eller klikk kontoen du vil ha.
-
Under Last ned ny e-post trykker eller klikker du Manuelt.
Du bør først prøve å synkronisere manuelt. Gjør slik:
-
Trykk eller klikk Mail på Start.
-
Sveip opp fra den nedre kanten av skjermen.
(Hvis du bruker en mus, høyreklikker du inne i appen.)
-
Trykk eller klikk Synkronisere.
Her er flere ting du kan prøve for å kunne se meldinger du mener du skal se, men som ikke vises.
Slik endrer du synkroniseringsinnstillingene
-
Trykk eller klikk Mail på Start.
-
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Innstillinger.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover og klikker deretter Innstillinger.)
-
Trykk eller klikk Kontoer.
-
Trykk eller klikk kontoen du vil ha.
-
Juster hvilken som helst av disse innstillingene:
-
hvor ofte Mail laster ned e-posten din (fra når e-poster ankommer til en gang i timen, eller manuelt).
-
hvor langt tilbake i tid meldinger skal hentes (fra så kort tid som de siste tre dagene til alle tidspunkter).
-
hvilket innhold du vil laste ned (e-post, kalendere, kontakter).
Slik legger du til Mail i låseskjermen
Hvis du ønsker best mulig ytelse, legger du til Mail i låseskjermen, slik at det synkroniserer også når du ikke bruker PCen. (Dette er nødvendig hvis du vil laste ned elementer når de ankommer.)
-
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Innstillinger.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover og klikker deretter Innstillinger.)
-
Trykk eller klikk Endre PC-innstillinger.
-
Kontroller om Mail-appen er oppført i Tilpass, under Låseskjermapper.
-
Hvis den ikke er oppført, trykker eller klikker du plusstegnet
, og deretter trykker eller klikker du Mail-ikonet
.
Slik synkroniserer du en mappe
Siden Mail sparer tid og plass, synkroniseres ikke alle mapper automatisk. Du må trykke eller klikke en mappe for å synkronisere den. Når mappen er valgt, synkroniseres den etter samme tidsplan som innboksen for kontoen.
-
Trykk eller klikk Mail på Start.
-
Sveip opp fra den nedre kanten av skjermen.
(Hvis du bruker en mus, høyreklikker du inne i appen.)
-
Trykk eller klikk Mappealternativer og deretter Ny mappe.
Du kan også opprette undermapper eller gi nytt navn til, slette og tømme mapper.
Hvis du vil flytte meldinger til en mappe, velger du meldingen du vil flytte, åpne-appkommandoer, trykker eller klikker Flytt, og deretter trykker eller klikker du mappen du vil flytte meldinger til.
Trykk eller klikk Mail på Start.
-
Velg meldingene du vil markere som søppelpost.
Sveip opp fra den nedre kanten av skjermen.
(Hvis du bruker en mus, høyreklikker du inne i appen.)
Trykk eller klikk Søppelpost, så flyttes meldingene til Søppelpost-mappen.
Hvis du flyttet en melding til Søppelpost ved en feiltakelse:
Gå til Søppelpost-mappen, og velg meldingene du vil ta vare på.
Sveip opp fra den nedre kanten av skjermen.
(Hvis du bruker en mus, høyreklikker du inne i appen.)
Trykk eller klikk Ikke søppelpost, så flyttes meldingene tilbake til innboksen.
-
Trykk eller klikk Mail på Start.
-
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Innstillinger.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover og klikker deretter Innstillinger.)
-
Trykk eller klikk Kontoer.
-
Trykk eller klikk kontoen du vil endre signaturen for.
-
Avgjør hvordan du vil endre signaturen:
På dette tidspunktet er det ingen alternativer om å legge til bilder eller endre skriftinnstillinger (som farge eller type) i signaturen.
Det er flere måter du kan redigere meldingen på, blant annet kan du endre skrifttype og tekstfarge, velge blant et stort antall uttrykksikoner (også kjent som emoji) og legge til koblinger. Knappene for disse er skjult helt til du trenger dem, slik at du har større plass til meldingene. Slik henter du disse kommandoene når du skriver en melding:
-
Hvis du bruker berøring, sveiper du fra bunnen på skjermen. Hvis berøringstastaturet er synlig, blir kommandoene vist øverst på tastaturet. Kommandoene vises også når du trykker ved siden av et ord eller annen tekst og deretter drar håndtakene for å utheve det.
-
Hvis du bruker en mus, høyreklikker du. Kommandoene blir også synlige når du uthever tekst.
-
Hvis du bruker tastatur, trykker du på
Windows-logotasten
+Z
Hvis du vil sette inn en kobling, trykker eller klikker du Mer og deretter Sett inn kobling. Slik redigerer eller fjerner du en innsatt kobling:
Uthev koblingen du vil ha.
Sveip opp fra den nedre kanten av skjermen.
(Hvis du bruker en mus, høyreklikker du inne i appen.)
Trykk eller klikk Rediger kobling, Åpne kobling eller Fjern kobling, avhengig av hva du vil gjøre.
Hvis du bruker aliaser sammen med en Outlook.com-konto, kan du sende e-post fra hvert enkelt alias.
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Innstillinger.
(Hvis du bruker en mus, peker du på høyre hjørne øverst på skjermen, flytter musepekeren nedover og klikker deretter Innstillinger.)
Trykk eller klikk Kontoer, og trykk eller klikk deretter Outlook eller Hotmail.
Hvis du har lagt til aliaser i kontoen, vises de under Foretrukket e-postadresse. Velg det aliaset du vil bruke, så er du ferdig. Nå vil alle meldinger du sender fra Outlook.com-e-postadressen, vise dette aliaset som din e-postadresse.
Tabellen nedenfor inneholder hurtigtaster for arbeid med Mail-appen.
|
Trykk denne tasten
| |
Hvis du vil
|
|
Ctrl+R
| |
Svare
|
|
Ctrl+Skift+R
| |
Svare alle
|
|
Ctrl+F
| |
Videresende
|
Ctrl+M | | Flytte et element til en annen mappe |
|
Ctrl+J
| |
Veksle mellom å markere en melding som søppel eller ikke
|
|
Ctrl+Skift+U
| |
Vise bare uleste meldinger
|
|
Ctrl+Skift+A
| |
Vise alle meldinger
|
|
Ctrl+Skift+E
| |
Vise mappealternativer
|
|
Ctrl+U
| |
Markere som ulest
|
|
Ctrl+Q
| |
Markere som lest
|
|
Ctrl+A
| |
Merke alle meldinger
|
|
Sette inn
| |
Veksle mellom å flagge eller fjerne flagging av meldinger
|
|
Ctrl+N
| |
Ny melding
|
|
F5
| |
Synkronisere
|
|
Alt+B
| |
Rette fokus mot Blindkopi-knappen
|
|
Alt+C
| |
Rette fokus mot Kopi-knappen
Godta
|
|
Alt+D
| |
Avvise
|
|
Alt+T
| |
Rette fokus mot Til-knappen
Foreløpig
|
|
Alt+V
| |
Åpne invitasjonen i Kalender
|
|
Alt+S
| |
Sende e-post
|
|
Alt+i
| |
Sette inn vedlegg
|
|
Ctrl+Skift+F
| |
Merke en skrift
|
|
Ctrl+mellomromstasten
| |
Fjerne formattering
|
|
Ctrl+Y
| |
Gjøre om
|
|
F4
| |
Gjøre om
|
|
Ctrl+[
| |
Øke skriftstørrelsen med ett punkt
|
|
Ctrl+]
| |
Redusere skriftstørrelsen med ett punkt
|
|
Ctrl+Skift+,
| |
Redusere skriftstørrelsen
|
|
Ctrl+Skift+.
| |
Øke skriftstørrelsen
|
|
Ctrl+K
| |
Legge til en kobling
|
|
Ctrl+E
| |
Midtstille
|
|
Ctrl+L
| |
Venstre
|
|
Ctrl+R
| |
Høyre
|
|
Ctrl+Skift+L
| |
Punktmerking
|
|
Ctrl+M
| |
Rykke inn når tekst er merket
|
|
Ctrl+Skift+M
| |
Redusere innrykk
|
|
Tabulatortasten eller Skift+tabulatortasten
| |
Rykke inn eller redusere innrykk når tekst merkes eller når fokuset er rettet mot en liste
|
|
Ctrl+'
| |
Akutt aksent
|
|
Ctrl+,
| |
Cédille-aksent
|
|
Ctrl+Skift+6
| |
Cirkumfleks
|
|
Ctrl+Skift+;
| |
Trema-aksent
|
|
Ctrl+`
| |
Grav-aksent
|
|
Ctrl+Skift+7
| |
Ligatur-aksent
|
|
Ctrl+Skift+2
| |
Ringaksent
|
|
Ctrl+/
| |
Skråstrekaksent
|
|
Ctrl+Skift+`
| |
Tilde-aksent
|
|
Alt+Ctrl+Skift+1
| |
Omvendt utropstegn
|
|
Alt+Ctrl+Skift+/
| |
Omvendt spørsmålstegn
|
