Vilkår og betingelser for Windows 8- og Windows 8 Pro-oppgradering

Vilkår og betingelser for oppgraderinger fra nettet av Windows 8 og Windows 8 Pro

Hvis du vil installere Windows 8 eller Windows 8 Pro, må PCen kjøre Windows XP (SP3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8 Consumer Preview eller Windows 8 Release Preview.

Oppgrader programvare

Alle oppgraderingslisenser gjelder bare for én PC, og du kan installere oppgraderingen bare på PCer som har en gyldig basislisens og ett av følgende operativsystemer: Windows 7, Windows Vista eller Windows XP (SP3), Windows 8 Consumer Preview eller Windows 8 Release Preview. Hvilken versjon av Windows kjører jeg?

Hvis du vil ha mer informasjon om Windows 8, inkludert systemkrav, kan du se Vanlige spørsmål om oppgradering til Windows 8. Du bør også gå til nettstedet til PC-fabrikanten din for mer informasjon om hvordan du oppgraderer PCen din til Windows 8, inkludert eventuell oppdatert programvare og drivere.

Microsoft Kundestøtte

Hvis du kjøper en oppgradering til Windows 8, får du med 90 dager gratis kundestøtte på kjøpet fra Microsoft. 90-dagers perioden begynner når du har installert og aktivert Windows 8. (Telefon- eller andre tilgangsgebyrer kan påløpe.)

Inkluderte land og områder

Denne nettbaserte oppgraderingen er tilgjengelig i følgende land og områder:

  • Afghanistan

  • Albania

  • Algerie

  • Andorra

  • Angola

  • Anguilla

  • Argentina

  • Armenia

  • Aruba

  • Australia

  • Østerrike

  • Aserbajdsjan

  • Bahamas

  • Bahrain

  • Belgia

  • Bermuda

  • Bosnia-Hercegovina

  • Brasil

  • Brunei

  • Bulgaria

  • Kambodsja

  • Canada

  • Kapp Verde

  • Cayman-øyene

  • Chile

  • Kina

  • Colombia

  • Costa Rica

  • Kroatia

  • Kypros

  • Den tsjekkiske republikken

  • Danmark

  • Djibouti

  • Dominica

  • Den dominikanske republikken

  • Ecuador

  • Egypt

  • El Salvador

  • Estland

  • Færøyene

  • Finland

  • Frankrike (det europeiske fastland)

  • Fransk Gyuana

  • Georgia

  • Tyskland

  • Ghana

  • Gibraltar

  • Hellas

  • Grønland

  • Grenada

  • Guam

  • Vatikanstaten

  • Honduras

  • Hongkong SAR

  • Ungarn

  • Island

  • India

  • indonesia

  • Irland

  • Israel

  • Italia

  • Elfenbenskysten

  • Jamaica

  • Japan

  • Jordan

  • Kasakhstan

  • Kenya

  • Korea

  • Kuwait

  • Kirgisistan

  • Latvia

  • Libanon

  • Liechtenstein

  • Litauen

  • Luxemburg

  • Macao SAR

  • Makedonia, Den tidligere jugoslaviske republikk Makedonia

  • Malawi

  • Malaysia

  • Maldivene

  • Mali

  • Malta

  • Martinique

  • Mexico

  • Monaco

  • Mongolia

  • Montenegro

  • Marokko

  • Mosambik

  • Namibia

  • Nederland

  • Ny-Caledonia

  • New Zealand

  • Nicaragua

  • Nigeria

  • Norge

  • Oman

  • Pakistan

  • Panama

  • Peru

  • Filippinene

  • Polen

  • Portugal

  • Puerto Rico

  • Qatar

  • Reunion

  • Romania

  • Russland

  • Rwanda

  • Saint Kitts og Nevis

  • Saint Lucia

  • San Marino

  • Saudi Arabia

  • Senegal

  • Serbia

  • Singapore

  • Slovakia

  • Slovenia

  • Sør-Afrika

  • Spania

  • Sri Lanka

  • Swaziland

  • Sverige

  • Sveits

  • Taiwan

  • Tadsjikistan

  • Thailand

  • Trinidad og Tobago

  • Tunisia

  • Tyrkia

  • Uganda

  • Ukraina

  • De forente arabiske emirater

  • Storbritannia

  • USA

  • Uruguay

  • Usbekistan

  • Venezuela

  • Jomfruøyene

  • Vietnam

Oppgraderingsspråk

Oppgraderinger for Windows 8 og Windows 8 Pro er tilgjengelig for nedlasting på følgende språk:

  • Arabisk

  • bulgarsk

  • kinesisk (forenklet)

  • kinesisk (tradisjonell)

  • kinesisk, tradisjonell (HK)

  • kroatisk

  • tsjekkisk

  • dansk

  • nederlandsk

  • engelsk, amerikansk

  • engelsk, britisk

  • estisk

  • finsk

  • fransk

  • tysk

  • gresk

  • hebraisk

  • ungarsk

  • italiensk

  • japansk

  • koreansk

  • latvisk

  • litauisk

  • norsk

  • polsk

  • portugisisk (Brasil)

  • portugisisk (Portugal)

  • rumensk

  • russisk

  • serbisk (latinsk)

  • slovakisk

  • slovensk

  • spansk

  • svensk

  • thai

  • tyrkisk

  • ukrainsk

Tilbudsvalutaer

Du kan kjøpe oppgraderingen i de følgende valutaene, avhengig av hvor du befinner deg:

  • AUD – australske dollar

  • BRL – brasilianske real

  • CAD – canadiske dollar

  • CHF – sveitsiske franc

  • CNY – kinesiske yuan

  • DKK – danske kroner

  • EUR – euro

  • GBP – britiske pund

  • HKD – Hongkong-dollar

  • INR – indiske rupi

  • ISK – islandske kroner

  • JPY – japanske yen

  • KRW – sørkoreanske won

  • MXN – meksikanske peso

  • NOK – norske kroner

  • NZD – New Zealand-dollar

  • PLN – polske zloty

  • RUB – russiske rubler

  • SEK – svenske kroner

  • SGD – Singapore-dollar

  • TRY – tyrkiske lira

  • TWD – Taiwan-dollar

  • USD – amerikanske dollar

Betalingstyper for tilbud

Du kan betale for oppgraderingen ved å bruke en av de følgende betalingsmetodene, avhengig av hvor du befinner deg:

Kredittkort

  • Visa *

  • MasterCard *

  • American Express

  • Discover Card

  • Diners Club

  • JCB

* i alle markeder

Elektroniske betalinger

  • PayPal

Betalingsvalutaer etter sted

  • Land eller område

  • Afghanistan

  • Albania

  • Algerie

  • Andorra

  • Anguilla

  • Angola

  • Argentina

  • Armenia

  • Aruba

  • Australia

  • Østerrike

  • Aserbajdsjan

  • Bahamas

  • Bahrain

  • Belgia

  • Bermuda

  • Bosnia-Hercegovina

  • Brasil

  • Brunei

  • Bulgaria

  • Kambodsja

  • Canada

  • Kapp Verde

  • Cayman-øyene

  • Chile

  • Kina

  • Colombia

  • Costa Rica

  • Kroatia

  • Kypros

  • Den tsjekkiske republikken

  • Danmark

  • Djibouti

  • Dominica

  • Den dominikanske republikken

  • Ecuador

  • Egypt

  • El Salvador

  • Estland

  • Færøyene

  • Finland

  • Frankrike (det europeiske fastland)

  • Fransk Gyuana

  • Georgia

  • Tyskland

  • Ghana

  • Gibraltar

  • Hellas

  • Grønland

  • Grenada

  • Guam

  • Honduras

  • Hongkong SAR

  • Ungarn

  • Island

  • India

  • indonesia

  • Irland

  • Israel

  • Italia

  • Elfenbenskysten

  • Jamaica

  • Japan

  • Jordan

  • Kasakhstan

  • Kenya

  • Korea

  • Kuwait

  • Kirgisistan

  • Latvia

  • Valuta

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • AUD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • BRL

  • USD

  • EUR

  • USD

  • CAD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • CNY

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • DKK

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • GBP

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • HKD

  • EUR

  • ISK

  • INR

  • USD

  • EUR

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • JPY

  • USD

  • USD

  • USD

  • KRW

  • USD

  • USD

  • EUR

  • Land eller område

  • Libanon

  • Liechtenstein

  • Litauen

  • Luxemburg

  • Macao SAR

  • Makedonia, Den tidligere jugoslaviske republikk Makedonia

  • Malawi

  • Malaysia

  • Maldivene

  • Mali

  • Malta

  • Martinique

  • Mexico

  • Monaco

  • Mongolia

  • Montenegro

  • Marokko

  • Mosambik

  • Namibia

  • Nederland

  • Ny-Caledonia

  • New Zealand

  • Nicaragua

  • Nigeria

  • Norge

  • Oman

  • Pakistan

  • Panama

  • Peru

  • Filippinene

  • Polen

  • Portugal

  • Puerto Rico

  • Qatar

  • Reunion

  • Romania

  • Russland

  • Rwanda

  • Saint Kitts og Nevis

  • Saint Lucia

  • San Marino

  • Saudi Arabia

  • Senegal

  • Serbia

  • Singapore

  • Slovakia

  • Slovenia

  • Sør-Afrika

  • Spania

  • Sri Lanka

  • Swaziland

  • Sverige

  • Sveits

  • Taiwan

  • Tadsjikistan

  • Thailand

  • Trinidad og Tobago

  • Tunisia

  • Tyrkia

  • Uganda

  • Ukraina

  • De forente arabiske emirater

  • Storbritannia

  • USA

  • Uruguay

  • Usbekistan

  • Vatikanstaten

  • Venezuela

  • Vietnam

  • Jomfruøyene

  • Valuta

  • USD

  • CHF

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • MXN

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • NZD

  • USD

  • USD

  • NOK

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • PLN

  • EUR

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • RUB

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • EUR

  • USD

  • SGD

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • SEK

  • CHF

  • TWD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • TRY

  • USD

  • USD

  • USD

  • GBP

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

Vilkår og betingelser for oppgraderinger for Windows 8 og Windows 8 Pro hos forhandler

Du kan kjøpe en oppgradering (innpakket DVD) for Windows 8 eller Windows 8 Pro for PCer som kjører Windows 7, Windows Vista eller Windows XP SP3 hos din lokale forhandler eller hos en nettforhandler. Tilleggsgebyrer for forsendelse og administrasjon kan tilkomme.

Oppgrader programvare

Du kan installere oppgraderingen bare på PCer som har en gyldig basislisens og ett av følgende operativsystemer: Windows 7, Windows Vista eller Windows XP (SP3), Windows 8 Consumer Preview eller Windows 8 Release Preview. Hvilken versjon av Windows kjører jeg?

Hvis du vil ha mer informasjon om Windows 8, inkludert systemkrav, se Vanlige spørsmål om oppgradering til Windows 8. Du bør også gå til nettstedet til PC-fabrikanten din for mer informasjon om hvordan du oppgraderer PCen din til Windows 8, inkludert eventuell oppdatert programvare og drivere.

Microsoft-støtte

Hvis du kjøper en oppgradering til Windows 8, får du med 90 dager gratis kundestøtte på kjøpet fra Microsoft. 90-dagers perioden begynner når du har installert og aktivert Windows 8. (Telefon- eller andre tilgangsgebyrer kan påløpe.)

Oppgraderingsspråk

Windows 8 og Windows 8 Pro er tilgjengelig på følgende språk:

  • Arabisk

  • bulgarsk

  • kinesisk (forenklet)

  • kinesisk (tradisjonell)

  • kinesisk, tradisjonell (HK)

  • kroatisk

  • tsjekkisk

  • dansk

  • nederlandsk

  • engelsk, amerikansk

  • engelsk, britisk

  • estisk

  • finsk

  • fransk

  • tysk

  • gresk

  • hebraisk

  • ungarsk

  • italiensk

  • japansk

  • koreansk

  • latvisk

  • litauisk

  • norsk

  • polsk

  • portugisisk (Brasil)

  • portugisisk (Portugal)

  • rumensk

  • russisk

  • serbisk (latinsk)

  • slovakisk

  • slovensk

  • spansk

  • svensk

  • thai

  • tyrkisk

  • ukrainsk

Vanlige spørsmål

Vis alle

Hvor selges oppgraderinger for Windows 8 eller Pro?

Produktoppgraderingen støttes i 140 ulike land, som er oppført under markeder og annen info. Hvis du ikke bor i ett av disse landene, kan du kjøpe oppgraderings-DVDen for Windows 8 eller Windows 8 Pro hos din lokale forhandler.

Hvor mange språk er oppgraderingen tilgjengelig på?

Oppgraderingen er tilgjengelig på 37 ulike språk, som er oppført i språklisten.

Hvilke valutaer støttes for kjøp av nedlasting?

Nedlastingsproduktet støtter kjøp i 23 ulike valutaer. Stedet der du befinner deg, vil avgjøre hvilken valuta som er tilgjengelig ved kjøp. Det kan hende du trenger et internasjonalt kredittkort for å fullføre transaksjonen.

Er oppgraderingsprisene de samme i alle markeder?

Prisen varierer etter område og forhandler, og den er avhengig av en rekke andre faktorer, som valutakurs, lokale avgifter, skatter, gebyrer, lokale markedsforhold og andre prishensyn. Prisen du betaler, kan være høyere enn den annonserte prisen på grunn av ovennevnte faktorer.

Hva er den lokale prisen for nedlastingen i de 23 ulike valutaene?

Den reelle prisen varierer etter område fordi den er avhengig av en rekke andre faktorer, som valutakurs, lokale avgifter, skatter, gebyrer, lokale markedsforhold og andre prishensyn, og den kan variere fra én forhandler til en annen. Prisen du betaler, kan være høyere enn den annonserte prisen på grunn av ovennevnte faktorer.

Er det mulig å kjøpe installasjonsmedier under nedlastingen?

Basert på versjonen du kjøper og laster ned, kan du kjøpe en sikkerhetskopi av Windows 8 eller Windows 8 Pro i løpet av nedlastingen for et tillegg i prisen. Prisen kommer i tillegg til kostnaden for nedlastingsprogramvaren. Du må kanskje også betale gjeldende forsendelsesgebyrer, avgifter og skatter for DVDen. Importskatter og -avgifter kan fastsettes av tollorganisasjonen i landet du importerer mediene inn i. Du bør henvende deg til lokale skattemyndigheter med eventuelle spørsmål. Du er selv ansvarlig for eventuelle skatter og avgifter.

Er berøringsaktiverte Windows 7-PCer kompatible med Windows 8?

Hvis du har maskinvare som er aktivert for berøringsinndata, og som ikke er spesielt utformet for Windows 8, men likevel overholder Windows 7-sertifisering, vil du oppleve at svargraden for berøring er minst like god som den var på Windows 7. Siden berøring for Windows 8 krever en høyere svargrad og presisjon, er opplevelsen av å skrive på skjermtastaturet og bruke visse kontroller langt bedre på Windows 8-sertifiserte berørings-PCer enn på Windows 7-sertifiserte PCer. Berøringsskjermer som støtter færre enn fem samtidige berøringspunkter, kan for eksempel ikke aktivere visse Windows 8-funksjoner og -programmer.

Er Windows Media Center inkludert i oppgraderingen for Windows 8 eller Windows 8 Pro?

For kunder som bytter fra Windows 7, Windows Vista eller Windows XP (SP3) til Windows 8 eller Windows 8 Pro, er ikke Windows Media Center inkludert. Nei. Hvis du vil installere Windows Media Center, må du installere Windows 8 Media Center Pack når du har oppgradert til Windows 8 Pro. For kunder som oppgraderer fra Windows 8 til Windows 8 Pro ved hjelp av Pro Pack, er Windows Media Center inkludert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se siden Legg til funksjoner.

Fungerer avspilling av DVDer etter oppgradering?

Hvis du ikke har annen programvare som kan spille av DVDer, må du laste ned og installere en annen app som kan spille av DVDer, etter at du har oppgradert.
Hvis du allerede har programvare for avspilling av DVDer i tillegg til Windows Media Center installert på PCen, kan du bruke oppgraderingsassistenten til å finne ut om denne programvaren vil fungere med Windows 8. Hvis PCen din for øyeblikket kjører Windows 7, kan du alternativt beholde denne programvaren under oppgraderingen til Windows 8. Hvis PCen nå kjører Windows XP eller Windows Vista, må du installere den på nytt etter oppgraderingen.

Hva er den minimale skjermoppløsningen for Windows 8?

Du trenger en skjermoppløsning på minst 1024 x 768 for å få tilgang til Windows Store for å laste ned og kjøre apper. Du trenger også denne skjermoppløsningen for å kjøre appene som er utviklet med Windows 8. Hvis du vil feste apper, må du ha en skjermoppløsning på 1366 x 768.

Kan alle Windows 7-PCer oppgraderes til Windows 8?

Hvis du skal oppgradere en PC til Windows 8, må PCen oppfylle de minimale systemkravene for Windows 8 og bestå nødvendige kompatibilitetskontroller. Hvis du vil ha mer informasjon om Windows 8, inkludert systemkrav, kan du se Vanlige spørsmål om oppgradering til Windows 8.

Kan jeg motta støtte når jeg kjøper en oppgradering i en nettbutikk?

Ja. Kjøp av oppgraderinger inkluderer 90 dager med gratis støtte fra Microsoft. 90-dagers perioden begynner når du har installert og aktivert Windows 8. Obs! Telekommunikasjonsgebyrer eller andre tilgangsgebyrer kan påløpe.