Du kan bare installere Microsoft-programmer på datamaskinen hvis du er logget på som administrator. Hvis du prøver å installere Windows Essentials når du ikke er logget på som administrator, får du installasjonsfeilen 0x80070005.
Slik kontrollerer du at du er logget på som administrator
-
Klikk
Start
. Skriv inn
Brukerkontoer i søkeboksen, og klikk deretter
Brukerkontoer i resultatlisten.
-
Klikk Administrere brukerkontoer. Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.
-
Klikk brukernavnet som du er logget på med. Kontotypen din vises i kolonnen Gruppe.
-
Hvis kontotypen din ikke er Administrator, kan du ikke installere Windows Essentials mens du er logget på med denne brukerkontoen. Du kan be noen som er oppført som administrator, om å endre kontotypen din, eller få vedkommende til å logge på og installere Windows Essentials for deg.
-
Hvis kontotypen din er Administrator, kan du prøve å laste ned og installere programmene du ønsker fra Windows Essentials, på nytt.