Hvis du forsøkte å installere Windows Essentials, men fikk feilkode 0x800706d9 eller 0x80070643, kan det hende at du må aktivere Windows-brannmuren. Windows-brannmur er et program i Windows XP, Windows Vista og Windows 7 som overvåker alle innkommende og utgående data i datamaskinen. Enkelte programmer i Windows Essentials kan bare installeres hvis Windows-brannmuren er aktivert.
Slik aktiverer du Windows-brannmuren
-
Klikk
startknappen 
. Skriv inn
Windows-brannmur i søkeboksen, og klikk deretter
Windows-brannmur i listen over søkeresultater.
-
Klikk Slå Windows-brannmuren på eller av i navigasjonsruten.
-
For hver gruppe med innstillinger som vises, velger du Slå på Windows-brannmur, og deretter klikker du OK.
-
Prøv å laste ned og installere programmer du vil bruke, fra Windows Essentials på nytt.
