Produktmerknader for Windows Live Essentials

Denne artikkelen inneholder produktmerknader for Windows Live Essentials-programmer.


Vis alle

Windows Live Mail

Produktmerknader for Windows Live Mail

Når du svarer på en e-postmelding fra noen som har samme navn som et av kategorinavnene dine, sendes svaret til feil mottakere


Hvis du svarer på en e-postmelding fra en avsender som har samme navn som en av kontaktkategoriene i Windows Live Mail, erstattes e-postadressen til den opprinnelige avsenderen med e-postadressen i kategorien. Dette betyr at meldingen sendes til alle kontaktene i den kategorien i stedet for til den tiltenkte mottakeren. Dette problemet kan løses på to måter:


  • Slett kategorien fra Til:-feltet, og kopier og lim deretter inn avsenderens e-postadresse i dette feltet.

  • For å forhindre at dette skjer på nytt gir du nytt navn til kategorien slik at den ikke samsvarer med navnet på avsenderen.


Obs!

  • Dette skjer bare når du svarer på en melding med dette problemet, ikke når du oppretter eller videresender en melding.

S/MIME-sertifikater må opprettes på nytt


S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions) er en sikkerhetsstandard for kryptering med fellesnøkkel og signering av e-post med digital ID eller digitalt sertifikat. Hvis du bruker Sikker e-post-funksjonen (sertifikater) i Windows Live Mail til å sende eller motta e-post, må du opprette S/MIME-sertifikatet og sertifikatene for hver av kontaktene som du utveksler sikker e-post med, på nytt.


Du kan konfigurere et eget S/MIME-sertifikat ved å velge det riktige sertifikatet i Windows Live Mail:


  1. I Windows Live Mail klikker du Meny-knappen på verktøylinjen, og deretter klikker du Alternativer for sikkerhet.

  2. Velg kategorien Sikkerhet.

  3. I delen Sikker e-post klikker du Digitale IDer.

  4. I dialogboksen Sertifikater velger du sertifikatet du bruker for S/MIME-e‑posten.

Du kan konfigurere sertifikatet for hver av kontaktene ved å legge til sertifikatet i kontaktlisten:


  1. I hovedvinduet i Windows Live Mail velger du en e-postmelding med digitalt sertifikat som du har mottatt fra denne kontakten

  2. Klikk sertifikatikonet for e-posten.

  3. Klikk Vis sertifikater.

  4. Klikk Legg til i kontakter.


Windows Live Messenger

Produktmerknader for Windows Live Messenger

Samtalevindu: kinesisk/japansk/koreansk IME (Input Method Editor) tilbakestilles til engelsk i samtalevinduet Messenger


Hvis du bruker en datamaskin som kjører Windows XP SP2 eller SP3, og mottar en direktemelding mens hovedvinduet i Messenger er lukket, og deretter prøver å skrive inn kinesiske, japanske eller koreanske tegn i samtalevinduet ved hjelp av IME, tilbakestilles inndatametoden til engelsk. Du kan da ikke skrive inn kinesiske, japanske eller koreanske tegn. Du kan løse dette ved å åpne hovedvinduet i Messenger på nytt og deretter fortsette å skrive inn i samtalevinduet.


Video: Tillegg for webkamerakontroll og -effekter kan slutte å virke og vil kanskje ikke vises for webkameraer


Noen webkameraprodusenter tilbyr kontroller for kamerabruk eller -effekter du kan bruke på videoopplevelsen i Messenger. Disse tilleggene kan slutte å fungere. Hvis du ikke ser webkameraprodusentens ikon for kamerakontroll- og effekter under det personlige bildet i Messenger under en videosamtale eller webkameraøkt, kontakter du produsenten for å få en oppdatering.


Tale- og videosamtaler til Messenger Beta eller Messenger fungerer ikke


Tale- og videosamtaler kan ikke foretas mellom betaversjonen og den nye versjonen av Messenger, eller mellom Windows Messenger og versjonen av Windows Live Messenger. For å kunne bruke tale- og videosamtaler må både avsenderen og mottakeren installere den siste versjonen av Windows Live Messenger fra http://download.live.com.


Dele bilder: støttede filtyper for deling av bilder i Messenger


Messenger støtter bare PNG-, JPG-, BMP- og GIF-bildeformater. Andre bildeformater vil kanskje ikke fungere riktig i Messenger.


Dele bilder: Bilder kan ikke lagres etter at en kontakt slutter å dele bilder


Du kan bare lagre bilder i Messenger mens begge personer aktivt deler bilder. Hvis kontakten har sluttet å dele bilder, kan du ikke fortsette å lagre bilder.


Grupper: Gruppemedlemmer kan kanskje ikke bli med i gruppesamtalen


Noen ganger ser det ut som gruppemedlemmer er tilkoblet eller tilgjengelige under en gruppe i hovedvinduet i Messenger, men de kan ikke bli med i gruppesamtalen. Dette skjer når et gruppemedlem bruker et program som ikke støtter grupper, for eksempel en tidligere versjon av Messenger, Xbox, Messenger for mobile tjenester, osv.


Grupper: Gruppestatusen som vises i hovedvinduet i Messenger, ser ut til å være i konflikt med statusen til medlemmer i gruppen


Det er mulig at statusen for en gruppe kan vises som frakoblet, selv om medlemmer av gruppen som er oppført under gruppenavnet i hovedvinduet, kan vises som tilkoblet. Dette skyldes at gruppestatusmeldingen viser virkemåten når gruppesamtalevinduet åpnes.


Grupper: Gruppens e-postadresse vises ikke i Messenger


Det er ikke noe inngangspunkt til gruppens e-postadresse i Messenger. Hvis du ikke vil se gruppens e-postadresse, høyreklikker du gruppens navn i Messenger, og deretter klikker du Gå til gruppenettstedet. På gruppens nettsted kan du se gruppens e-postadresse.


Grupper: Noen handlinger kan bare utføres på gruppens nettsted


Noen administrasjonshandlinger (for eksempel å vise eller avbryte ventende invitasjoner, fjerne medlemmer og endre medlemsroller eller navnet til en gruppe) kan bare utføres på gruppens nettsted. For å kunne utføre disse oppgavene må du være eier av gruppen. Hvis du vil ha rask tilgang til sidene for gruppebehandling på nettet, høyreklikker du gruppen i hovedvinduet i Messenger, og deretter klikker du Gruppeinnstillinger.


Grupper: Når du inviterer nye medlemmer, kan du ikke se hvem som allerede er invitert


Når du velger kontakter som skal inviteres til en gruppe, filtrerer ikke Messenger ut noen kontakter som allerede er invitert til gruppen. Kontakter som allerede er invitert, vil imidlertid ikke motta en ny invitasjon.


Brukere under 13 med begrensede rettigheter kan ikke logge på Messenger


I samsvar med tillatelsene på kontoen, kan ikke brukere som er under 13 år (ifølge informasjonen som er registrert for Windows Live IDen), og som har kontorettigheter som er satt til Begrenset, logge på Messenger.



Windows Live Toolbar

Produktmerknader for Windows Live Toolbar

Skjemautfylling, Favoritter og andre knappetillegg vises ikke på Toolbar


Når du oppgraderer fra en tidligere versjon av Toolbar, kan du ikke lenger se Skjemautfylling, knappetillegg fra gallery.live.com, eller andre tillegg som Feed-detektoren, Uthevingsvisning, MSN Games, Popup-blokkering og Fanebasert weblesing. Favoritter-tillegget er erstattet med funksjonen for synkronisering av favoritter i Toolbar.



Windows Live Writer

Produktmerknader for Windows Live Writer

Etter at du har avinstallert Windows Live Essentials og installert den siste versjonen av Writer, starter ikke Writer


Slik løser du dette problemet:


  1. Klikk Start, og klikk deretter i søkeboksen.

  2. Skriv inn regedit i søkeboksen, og klikk deretter Enter.

  3. Naviger til HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer .

  4. Velg denne nøkkelen, og sikkerhetskopier deretter alt i den ved å velge Fil-menyen og deretter klikke Eksporter.

  5. Utvid HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer\Weblogs .

  6. Klikk hver nøkkel i ruten til venstre.

  7. I ruten til høyre ser du etter ClientType = WindowsLiveSpacesAtom.

  8. Slett nøkler som inneholder ClientType = WindowsLiveSpacesAtom.

Dupliserte bilder vises i Bloggbilder-mappen på OneDrive


Dette skjer med hensikt. Det er to bilder: et mindre bilde vises i innlegget, mens et større bilde vises når bildet i innlegget klikkes. Hvis du sletter et av bildene, vil ikke bildene i blogginnleggene dine vises riktig.


Hvis du publiserer innlegg med tidligere versjoner av Writer, og deretter blar i Bloggbilder-mappen på OneDrive, opprettes det flere Bloggbilder-mapper


Du kan løse dette problemet ved å installere den nyeste versjonen av Windows Live Writer (http://writer.live.com). Ikke slett de dupliserte Bloggbilder-mappene. Hvis du sletter disse mappene, vil ikke bildene i blogginnleggene dine vises riktig.


Hvis du allerede har logget på Windows Live, og deretter prøver å registrere deg for en ny Windows Live ID fra Writer, ser du en tom webside


Hvis du vil registrere deg for en ny Windows Live ID, må du gå til Windows Live-nettsiden. Gå til http://home.live.com og klikk Registrer deg.


Dialogboksen Alternativer åpnes ikke lenger i Writer hvis du har lagt til en ordlistekobling uten tekst


Dette problemet oppstår hvis du har satt inn en kobling uten tekst i Visningstekst-boksen i dialogboksen Sett inn hyperkobling. Hvis denne feilen oppstår, gjør du følgende.


  1. Lukk Writer.

  2. Hvis operativsystemet er:

    • Windows Vista eller Windows 7, går du til: C:\Users\<Username>\appdata\Roaming\Windows Live Writer\LinkGlossary

    • Windows XP, går du til: C:\Documents and Settings\<Username>\Application Data\Windows Live Writer\LinkGlossary

  3. Slett filen linkglossary.xml.

  4. Åpne Writer på nytt.

Hvis du publiserer et blogginnlegg som er angitt til en tidligere dato på Windows Live Spaces, vises gjeldende dato for innlegget


Du kan løse dette problemet ved å angi den korrekte datoen for innlegget i Writer, og deretter publisere på nytt.



Windows Live Movie Maker

Produktmerknader for Windows Live Movie Maker

Movie Maker ble ikke installert med Windows Live Essentials


Movie Maker krever Windows Vista eller Windows 7. Hvis du installerer Windows Live Essentials med et annet operativsystem, blir ikke Movie Maker installert.


Movie Maker kan ikke starte hvis Windows Media Player ikke er installert på datamaskinen


Windows Live Movie Maker bruker noen komponenter i Windows Media Player. Movie Maker kan ikke starte hvis det installeres på en versjon av Windows Vista eller Windows 7 som ikke inkluderer Windows Media Player, og du ikke har installert Windows Media Player selv.


Du kan løse dette problemet ved å installere Windows Media Player fra http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx.


Medier kan ikke legges til fra en nettverksstasjon eller en ekstern stasjon


Du kan bare legge til medier i Movie Maker fra den lokale harddisken.


Movie Maker støtter ikke bestemte filtyper


Hvis du vil se en liste over støttede filtyper, går du til denne koblingen: http://g.live.com/DMWLMMv1/22


Du kan også klikke Hjelp-knappen i Movie Maker, og deretter søke etter filtyper.


Støtte for bruk av MPEG-2-videofiler og TV-program innspilt med Microsoft-programvare i videoene er bare tilgjengelig hvis datamaskinen kjører en av følgende versjoner av Windows: Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise eller Windows 7 Ultimate.


Avhengig av kameraet du bruker til å spille inn video, kan det hende du må installere redigeringsprogramvaren for kameraet før du kan dekode video i Movie Maker.


Movie Maker kan slutte å fungere etter en Eksternt skrivebord-økt


Hvis du prøver å kjøre Movie Maker fra en Eksternt skrivebord-økt, må du kanskje starte Movie Maker på nytt når du kobler tilbake direkte til konsollen.


Movie Maker kjører kanskje ikke som det skal på noe videomaskinvare


Movie Maker gjør utstrakt bruk av skjermkortets GPU (grafikkprosessor). Du kan oppleve problemer med å gjengi videoer og effekter i Movie Maker hvis PCens skjermkort ikke er beregnet på kraftig grafikkbruk.


Videoer gjengis kanskje ikke i Movie Maker hvis Nero-programvare er installert på PCen


Noe Nero-programvare installerer videofiltre som kan komme i konflikt med Movie Maker. Hvis dette problemet oppstår, kontakter du programvareprodusenten for å finne ut om en oppdatering er tilgjengelig for programvaren. En umiddelbar løsning er å avregistrere NDParser.ax som er installert av Nero Ahead. Du må registrere NDparser.ax på nytt slik at Nero kan fungere korrekt igjen.


Gjør følgende for å avregistrere eller registrere NDParser.ax på nytt:


  1. Start-menyen i Windows klikker du Alle Programmer og deretter Tilbehør.

  2. Høyreklikk Ledetekst, og klikk deretter Kjør som administrator.

  3. Skriv inn: CD %programfiles%\Common Files\Ahead\DSfilter, og trykk deretter Enter.

  4. Gjør ett av følgende for å avregistrere eller registrere NDParser.ax på nytt:

    • For å avregistrere skriver du inn: regsvr32 NDParser.ax /u og trykker Enter.

    • For å registrere på nytt skriver du inn: regsvr32 NDParser.ax og trykker Enter.

Bare TrueType-skrifter støttes i Movie Maker


Movie Maker støtter bare TrueType-skrifter. Hvis du velger en rasterskrift, endrer Movie Maker tilbake til Arial.


AVCHD-ytelsen kan være dårlig på tregere PCer eller når du viser innhold med høy bithastighet i Movie Maker


AVCHD er et format for innspilling og avspilling av HD-video komprimert i videoformatet MPEG-4 AVC/H.264, med lyd innspilt i Dolby Digital. AVCHD-videofiler kan brukes i Movie Maker bare hvis datamaskinen kjører en av følgende utgaver av Windows 7: Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise eller Windows 7 Ultimate.



Windows Live Fotogalleri

Produktmerknader for Windows Live Fotogalleri

Fotogalleri er avhengig av Windows-bildekomponenten (WIC)


Noe funksjonalitet i Fotogalleri krever en oppdatering av Windows-bildekomponenten (WIC). Hvis du har deaktivert Windows Update-tjenesten i Windows Vista eller Windows 7, blir ikke denne Windows-bildekomponenten installert, og noen funksjoner i Fotogalleri vil ikke fungere (for eksempel lagring av personmerker i bildene). Hvis du vil aktivere Windows Update, logger du på datamaskinen som administrator, og deretter gjør du følgende:


  1. Klikk Start, og klikk deretter i søkeboksen.

  2. Skriv inn Tjenester, og trykk deretter Enter.

  3. Høyreklikk Windows Update , og velg deretter Egenskaper.

  4. Sett Oppstartstype til Automatisk, og klikk deretter Start.

Slik kontrollerer du at Windows Update kjører:


  1. Klikk Start, og klikk deretter i søkeboksen.

  2. Skriv inn Windows Update , og trykk deretter Enter.

  3. Klikk Se etter oppdateringer i venstre rute.

Hvis oppdateringer registreres, og du ikke får feilen 80244021, har tjenesten startet.


Du kan ikke velge å kjøre Fotogalleri som standard i dialogboksen Windows Autokjør eller andre standard programlister på 64-biters versjoner av Windows


Du kan løse dette problemet ved å kjøre en registerfil som leveres av Windows Live, for å aktivere denne funksjonaliteten.


  1. Kontroller at du er logget på datamaskinen som administrator.

  2. Gå til følgende kobling: http://g.live.com/DMWLPGv14/120

  3. Hvis du blir bedt om det, kjører du filen WLPGX64fix.reg.

Etter at du har oppgradert til Windows 7, kan du ikke laste ned fotoalbum fra photos.live.com


For å løse dette problemet må du reparere installasjonen av Windows Live Fotogalleri.


  1. Start-menyen i Windows klikker du Kontrollpanel, Programmer, Programmer og funksjoner, og deretter klikker du Windows Live Essentials i listen.

  2. Klikk Avinstaller/endre.

  3. Klikk Reparer, og klikk deretter Fortsett.

  4. Installasjonsprogrammet reparerer Windows Live-programmene.

  5. Lukk alle forekomster av Internet Explorer, og åpne deretter Internet Explorer på nytt.

  6. Åpne albumet det var problemer med, og prøv å laste det ned på nytt.


Windows Live Tryggere for familien

Produktmerknader for Windows Live Tryggere for familien

Tryggere for familien fungerer kanskje ikke med EarthLink TotalAccess eller Protection Control Center


Tryggere for familien-filteret fungerer kanskje ikke som det skal hvis du har installert EarthLink TotalAccess- eller Protection Control Center-produkter på en datamaskin som kjører Windows XP. Du kan løse dette ved å avinstallere disse programmene på følgende måte:


  1. Klikk Start, og klikk deretter Kontrollpanel.

  2. I Kategori-visningen klikker du Legg til eller fjern programmer, og deretter klikker du Fjerne et program.

  3. Klikk programmet du vil avinstallere, og klikk deretter Fjern.

Det kan oppstå en feil hvis du har en ekstra DLL-fil i System32-mappen


Du kan få følgende melding når du åpner Tryggere for familien-filteret på en datamaskin som kjører Windows XP:


"Startpunktet for prosedyren IsThreadDesktopComposited fantes ikke i biblioteket for dynamiske koblinger USER32.dll"


Dette betyr trolig at filen dwmapi.dll finnes i Windows XP System32-mappen. Du kan løse dette problemet ved å fjerne .dll-filen på følgende måte:


  1. Klikk Start og deretter Min datamaskin.

  2. Dobbeltklikk harddiskikonet for C:\.

  3. Dobbeltklikk WINDOWS-mappen, og dobbeltklikk deretter system32-mappen.

  4. Finn og slett filen dwmapi.dll.