HTTP-feil sendes til webleseren din fra et webområde hvis det oppstår et problem når du prøver å vise en webside. Hvis websiden ikke kan vises, vil Internet Explorer enten vise den faktiske feilsiden som sendes av webområdet, eller en egendefinert feilmelding fra Internet Explorer. Nedenfor finner du noen av de vanligste feilene og ideer til hvordan du løser problemet som forårsaker dem.

I tabellen nedenfor vises de vanligste HTTP-feilene som vil vises i Internet Explorer. Hvis du trenger informasjon om HTTP-protokoller, feilkoder og årsaker, kan du gå til webområdet World Wide Web Consortium (W3C) (kan være på engelsk). Du kan også søke på nettet etter spesifikke feilkoder.

HTTP-feilmelding
Definisjon
Det du kan gjøre

Finner ikke websiden (HTTP 400)

Internet Explorer kan kobles til webserveren men finner ikke websiden på grunn av et problem med webadressen (URL-adresse). Denne feilmeldingen vises ofte fordi adressen til webområdet er skrevet feil.

Kontroller at adressen er riktig skrevet, og prøv på nytt.

Webområdet nektet å vise denne websiden (HTTP 403)

Internet Explorer kan kobles til webområdet, men Internet Explorer har ikke tillatelse til å vise websiden. Dette kan skje av flere grunner, her er noen av de vanligste:

  • Webområdets administrator må gi deg tilgang til å vise siden eller webserveren godtar ikke offentlige websideforespørsler. Hvis dette er et webområde du bør ha tilgang til, må du kontakte webområdets administrator.

  • Websiden du prøver å vise, genereres av et program, for eksempel en handlekurv eller søkemotor, og mappen på serveren som programmet ligger på, er ikke riktig konfigurert av webområdets administrator.

  • Du har skrevet en enkel webadresse (for eksempel www.eksempel.com), men webområdet har ikke noen standard webside (for eksempel index.htm eller default.html). I tillegg tillater ikke webområdet katalogvisning som gjør det mulig å vise filer i en webmappe.

Kontroller at du har skrevet riktig adresse. Hvis det er en kobling, kan den være utdatert og ikke lenger tilgjengelig på webområdet.

Finner ikke websiden (HTTP 404)

Internet Explorer kan koble til webområdet, men finner ikke websiden. Denne feilen skyldes noen ganger at websiden er midlertidig utilgjengelig eller at websiden har blitt slettet.

Prøv igjen senere. Kontroller at du har riktig adresse og at den er stavet riktig. Hvis det er en kobling, kan den være utdatert og ikke lenger tilgjengelig på webområdet.

Webområdet kan ikke vise siden (HTTP 405)

Internet Explorer kan koble til webområdet, men kan ikke laste ned websiden til datamaskinen din. Dette skyldes vanligvis et problem i måten websiden ble programmert på.

Dette er uheldigvis et problem hos webområdet, og det er ikke så mye du kan gjøre om du ikke er webmasteren. Du kan prøve igjen senere og se om problemet har blitt fikset. Hvis det er et område du har besøkt ofte uten problemer, kan du kanskje prøve å ta kontakt med webområdets eier.

Internet Explorer kan ikke lese dette websideformatet (HTTP 406)

Internet Explorer kan motta informasjon fra webområdet, men det er i et format som Internet Explorer ikke kan vise.

Hvis du skal ha tak i et dokument, kontroller at du har fått med filtypen, som for eksempel .pdf eller .doc.

Webområdet er for travelt til at websiden kan vises (HTTP 408 eller 409)

Serveren brukte for lang tid på å vise websiden eller det var for mange som forespurte den samme siden.

Prøv på nytt senere.

Den websiden finnes ikke lenger (HTTP 410)

Internet Explorer kan koble til webområdet, men kan ikke finne websiden. Til forskjell fra HTTP-feil 404 er denne feilen permanent og ble ikke aktivert av webområdets administrator. Den brukes noen ganger til tidsbegrensede tilbud eller kampanjeinformasjon.

Kontroller at du har skrevet riktig adresse. Hvis det er en kobling, kan den være utdatert.

Webområdet kan ikke vise siden (HTTP 500)

Webområdet du besøker, hadde et serverproblem som forhindret visning av websiden. Dette skjer ofte i forbindelse med vedlikehold av webområde eller på grunn av en programmeringsfeil på interaktive webområder som bruker skripting.

Dette er uheldigvis et problem hos webområdet, og det er ikke så mye du kan gjøre om du ikke er webmasteren. Du kan prøve igjen senere og se om problemet har blitt fikset. Hvis det fortsetter, og det er et område du har besøkt ofte uten problemer, kan du kanskje prøve å ta kontakt med webområdets eier.

Webområdet kan ikke vise websiden (HTTP 501 eller 505)

Feil 501 (HTTP 501 - Ikke implementert) betyr at webområdet du besøker, ikke er konfigurert for å vise innholdet webleseren din forespør.

Feil 505 (HTTP 505 - Versjonen støttes ikke) betyr at webområdet ikke støtter versjonen av HTTP-protokollen som webleseren din bruker (HTTP/1.1 er den vanligste) til å forespørre websiden.

Disse feilene kan oppstå hvis du har aktivert HTTP 1.1. For å deaktivere HTTP 1.1, klikk Verktøy-knappen, klikk Alternativer for Internett, og klikk deretter Avansert-kategorien. Under Innstillinger, gå til HTTP 1.1 innstillinger, og fjern merkene for Bruk HTTP 1.1. Disse feilene kan også oppstå hvis et tredjepartsprodukt forstyrrer Internet Explorer. Prøv å lukke alle programmer og så forsøke å åpne webområdet på nytt.

Webområder viser HTTP-feil på én av to måter: ved å vise en egendefinert webside eller ved å sende et enkelt feilnummer til Internet Explorer. Hvis et webområde tilbyr en egendefinert webside for feilen, vil Internet Explorer alltid vise den. Hvis et webområde sender et enkelt feilnummer i stedet for en egendefinert webside, vil Internet Explorer lese feilnummeret og vise en feilmelding som gir litt mer informasjon enn bare nummeret (disse feilene er også kjent som egendefinerte feilmeldinger). Bruk fremgangsmåten nedenfor hvis du vil deaktivere disse egendefinerte feilmeldingene i Internet Explorer og ganske enkelt vise feilnummeret som ble sendt av webområdet.

Deaktivere egendefinerte HTTP-feilmeldinger

  1. Åpne Internett Explorer ved å klikke Start-knappen Bilde av startknappen, og deretter Internet Explorer.

  2. Klikk Verktøy-knappen, og klikk deretter Alternativer for Internett.

  3. Velg kategorien Avansert, og gå til delen Bla gjennom.

  4. Fjern merket ved Vis egendefinerte HTTP-feilmeldinger, og klikk deretter OK.