Feilsøking i forbindelse med installasjon eller avinstallasjon av programmer

De fleste programmer som er skrevet for Windows XP, vil også fungere i denne versjonen av Windows, men enkelte eldre programmer vil kanskje kjøres dårlig eller ikke kunne kjøres. Hvis et eldre program ikke kjører som det skal eller ikke kan installeres, starter du veiviseren for programkompatibilitet som simulerer en tidligere versjon av Windows. Hvis programmet ikke lar seg installere, kan du kjøre veiviseren på selve installasjonsprogrammet. Hvis programmet installeres, men ikke kjører som det skal, kan du kjøre veiviseren på programmet. Hvis du vil vite mer, se Få eldre programmer til å kjøre i denne versjonen av Windows‍.

Hvis du prøver å installere, høyreklikker du installasjonsikonet for programmet, og deretter klikker du Kjør som Administrator.  Hvis du blir spurt om administratorpassord eller - bekreftelse, må du skrive inn passordet eller gi en bekreftelse.

Hvis programmet installeres men ikke kjører, høyreklikker du programikonet, klikker Egenskaper, velger Kompatibilitet-kategorien, merker av for Kjør dette programmet som administrator, og prøver deretter å kjøre programmet.

Prøv å laste ned programmets installasjonsfil til datamaskinen og deretter kjøre det fra datamaskinen, heller enn å kjøre det fra Internett. Hvis du vil ha mer informasjon, se Laste ned filer fra Internett: vanlige spørsmål

Du kan vanligvis velge plassering for mappen under installasjonsprosessen. Du kan ønske å endre standardplasseringen hvis du har opprettet flere partisjoner på harddisken og ønsker å lagre programmer på en bestemt partisjon. Vi anbefaler ikke at programfiler flyttes etter at de har blitt installert. Hvis du har flyttet programfiler, må du kanskje installere programmet på nytt før det kan fungere som det skal.

Tilgang til visse Windows-programmer kan kontrolleres ved hjelp av Windows-funksjoner i Kontrollpanel. Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktivere eller deaktivere Windows-funksjoner.

Hvis installasjonen av programmet ikke starter, blar du deg frem til programmets installasjonsfil (vanligvis kalt Setup.exe eller Install.exe) og dobbeltklikker ikonet for å starte installasjonen.

Du vil bare finne programmer som ble skrevet for Windows i Programmer og funksjoner. Hvis programmet ikke finnes i listen og du vil avinstallere programmet, se informasjonen som fulgte med programmet eller se på webområdet til programprodusenten. De fleste programmer installeres som standard i mappen C:\Programfiler. Sjekk denne mappen, for med noen programmer følger det med et avinstallasjonsprogram som du kan prøve.

Hvis programmet ikke blir helt avinstallert første gang du prøver, kan det noen ganger hjelpe å kjøre avinstallasjonsprogrammet en andre gang.

Hvis det ikke hjelper, prøver du å avinstallere programmet mens Windows kjører i Sikkermodus. Søk i hjelpen etter "Sikkermodus" for mer informasjon.

Hvis du installerte programmet nylig, kan du prøve å bruke Systemgjenoppretting til å returnere datamaskinens systemfiler til en tidligere dato før du installerte programmet. Søk i hjelpen etter "Systemgjenoppretting" hvis du ønsker mer informasjon.

Noen programmer som vises i Programmer og funksjoner, kan, i tillegg til å installeres eller avinstalleres, endres eller repareres. Ved å klikke knappen Endre, Reparer eller Endre/reparer (avhengig av hvilken knapp som vises), kan du installere eller avinstallere flere funksjoner i programmet. Ikke alle programmene bruker Endre-knappene. Mange tilbyr bare Avinstaller.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Installere Windows og installere Windows på nytt. Hvis det oppstår problemer under installasjonen, se Feilsøke problemer med installering av Windows.

Nei, men du kan installere det forrige operativsystemet på nytt, og la det erstatte Windows Vista. Hvis du skal installere det gamle operativsystemet, trenger du den originale installasjonsplaten. Sikkerhetskopier programmer og filer, sett installasjonsplaten inn i datamaskinen, og installer deretter det gamle operativsystemet på nytt. Hvis du vil frigjøre harddiskplassen som brukes av Windows Vista, må du formatere disken på nytt under installasjonsprosessen. Etter at du har installert det gamle operativsystemet, installerer du programmene og filene på nytt.

Hvis du ønsker informasjon om aktivering og produktnøkler, se Aktivere Windows: vanlige spørsmål.

Bruk automatisk oppdatering for å sikre at Windows holder seg oppdatert med de siste rettingene fra Microsoft, inkludert driver-oppdateringer. Hvis du vil ha mer informasjon, se Installere Windows-oppdateringer.

Nei, men hvis du har installert en annen webleser, kan du bruke den i stedet. De fleste weblesere viser en melding som spør om du ønsker å bruke den webleseren som standardleser. Hvis du trenger mer informasjon, se Endre programmene som brukes som standard i Windows.

Hvis du vil vite mer om tilleggsprogrammer, se Internet Explorer-tillegg: vanlige spørsmål

Noen mediespillere tilbyr å bli standardspiller for alle typer filformater de er i stand til å spille av. Vanligvis kan du som standard angi hvilke formater spilleren skal spille av fra selve spilleren. Du kan også endre programstandarder og angi filtyper for programmer, fra Windows. Hvis du trenger mer informasjon, se Endre programmene som brukes som standard i Windows.

Maskinvareenheter krever drivere for å fungere som de skal. Med Windows følger drivere for mange enheter, men du må kanskje installere en spesifikk driver for din enhet. Hvis du vil ha mer informasjon, se Tips for å reparere vanlige driverproblemer.

Programmet er kanskje ikke kompatibelt med denne versjonen av Windows. Sjekk informasjonen som fulgte med datamaskinen din, eller se på produsentens webområde om det finnes en oppdatert versjon av programmet.