Mange problemer med mus, styrepute og tastatur skyldes at maskinvaren ikke er konfigurert riktig. Her finner du informasjon om hvordan du kontrollerer enheten, sørger for at kablene er plugget inn på riktig sted og at maskinvaren har strøm, og kontrollerer innstillingene.
Kontroller at alle kablene er satt inn på riktig sted. Dette gjelder for eksempel kablene til mus, tastatur, PS2 og USB, og i noen tilfeller kablene til eksterne USB-styreputer.
Koble fra USB-kablene og vent en liten stund slik at enhetsdriveren deaktiveres av Windows. Deretter plugger du enheten i på nytt, og driveren lastes inn på nytt.
Prøv å bruke en annen USB-port på PCen. Du kan for eksempel bytte fra en port foran eller på siden av PCen til en port bak.
Hvis du bruker en USB-hub mellom enheten og PCen, kan du prøve å fjerne USB-huben og koble enhetendirekte til én av USB-portene på PCen.
Hvis du bruker en USB-hub med ekstern strømforsyning, kan du kontrollere at strømforsyningen er koblet til en stikkontakt, og at den fungerer som den skal.
Kontroller at kablene på enheten ikke er skadet. Skadede kabler kan føre til at enheten slutter å fungere som den skal.
Sørg for at gamle eller utbrukte batterier i enhetene dine byttes ut.
Hvis du bruker en trådløs mottaker eller Bluetooth-mottaker, må du kanskje koble fra enheten fra PCen og koble den til på nytt. Se på undersiden av den trådløse enheten om det finnes en tilbakestillingsknapp. Hvis du tilbakestiller enheten, kobler den fra den trådløse tilkoblingen, og kobler den deretter til på nytt. Det kan også hende du finner en tilbakestillingsknapp på USB-mottakeren for enheten.
Trådløse USB-enheter. For trådløse USB-enheter kan det hende det er så enkelt som å koble fra den trådløse USB-mottakeren, vente i omtrent ti sekunder, og deretter plugge den trådløse USB-mottakeren tilbake i USB-porten. Da opprettes den trådløse tilkoblingen på nytt. Hvis du trenger mer hjelp med USB-enheter, kan du se Installere en USB-enhet.
Bluetooth-enheter. For Bluetooth-enheter er trinnene litt mer detaljerte, og du må følge instruksjonene i dokumentasjonen som fulgte med enheten. HVis du trenger mer hjelp med Bluetooth-enheter, kan du se Legge til en enhet med Bluetooth på datamaskinen og Legge til en Bluetooth-enhet eller en annen trådløs enhet eller nettverksenhet: vanlige spørsmål.
Hvis det ser ut som enheten ikke fungerer i det hele tatt (for eksempel hvis ingen lamper på enheten lyser når den er plugget i, eller hvis markøren ikke flytter seg eller vises på skjermen), kobler du enheten til en annen PC og kontrollerer om den fungerer på denne. Hvis enheten ikke fungerer på den andre PCen, må du kanskje bytte ut maskinvaren.
Noen enheter fungerer ikke før du har installert en driver. Når du tester enheten på en annen skriver, må du kontrollere at du har riktig driver installert for enheten. (Se fanen Oppdatere drivere for å få hjelp med å installere enhetsdriveren.)
