Hvis Windows skal kunne gjenkjenne enheten, må du kanskje finne og installere en kompatibel driver. Utdaterte, inkompatible eller skadede skriverdrivere kan forstyrre kommunikasjonen mellom datamaskinen og musen, styreputen eller tastaturet.
Hvis du nylig oppgraderte fra én versjon av Windows til en annen, er det mulig at gjeldende driver for enheten ble utformet for forrige versjon av Windows.
Hvis du nylig har opplevd strømbrudd, virusangrep eller andre problemer med datamaskinen, er det mulig at driverne har blitt skadet.
Hvis du laster ned og installerer den nyeste driveren for musen, styreputen eller tastaturet ditt, kan det hende disse problemene løses. Her har du tre måter å finne og installere en driver på.
Bruke Windows Update. Du må kanskje angi at Windows Update skal laste ned og installere anbefalte oppdateringer automatisk. Installerer du viktige, anbefalte eller valgfrie oppdateringer som oppdaterer systemfunksjoner og annen programvare, kan det hende problemene med enheten løses.
Installer programvare fra enhetsprodusenten. Hvis det for eksempel fulgte med en plate med enheten, kan det hende platen inneholder programvare som installerer en driver for enheten.
Laste ned og installere driveren selv. Du kan søke etter en driver på produsentens nettsted. Prøv dette hvis Windows Update ikke finner en driver for enheten, og enheten ikke ble levert med programvare som installerer en driver.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer enhetsdriveren, følger du trinnene nedenfor som gjelder Windows-versjonen du har på datamaskinen. Hvis du vil ha informasjon om enheter som er kompatible med Windows, går du til nettstedet Windows 7 Kompatibilitetssenter.
Klikk Se etter oppdateringer i venstre rute.
Hvis det finnes tilgjengelige oppdateringer, klikker du koblingene for å vise informasjon om hver oppdatering. Windows Update forteller deg om en oppdatering er viktig, anbefalt eller valgfri. Hver type oppdatering kan inkludere drivere. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du Forstå automatiske oppdateringer i Windows.
Se etter oppdateringer for enheten på siden Velg oppdateringene du vil installere, merk av for driveren du vil installere, og klikk deretter OK.
Det kan hende det ikke finnes tilgjengelige driveroppdateringer.
På siden Windows Update klikker du Installer oppdateringer. Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.
Windows Update forteller deg om oppdateringene ble installert riktig.
Noen oppdateringer kan kreve at du starter datamaskinen på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon om driveroppdateringer for Windows, kan du se Hente anbefalte drivere og oppdateringer for maskinvaren automatisk.
Hvis Windows ikke finner driver for enheten, og enheten ikke ble levert med driverprogramvare, kan du se etter driver på produsentens nettsted. Driveroppdateringer er ofte tilgjengelig i kundestøttedelen på slike nettsteder. Hvis du vil finne driveren, finner du først produsenten og modellnavnet eller -nummeret på enheten, og deretter går du til nettstedet for kontaktinformasjon om maskinvare- og programvareforhandlere.
Når du har funnet produsenten, går du til produsentens nettsted for å finne og laste ned den nyeste driveren for enheten. Hvis du finner en oppdatert driver, følger du installasjonsinstruksjonene på nettstedet. De fleste drivere er selvinstallerende. Når du har lastet dem ned, dobbeltklikker du vanligvis filen for å starte installasjonen, og deretter installeres driveren på datamaskinen.
Noen enheter har drivere du må installere selv. Hvis du laster ned en driver som ikke er selvinstallerende, følger du disse trinnene:
Du må være logget på som administrator for å utføre disse trinnene.
I listen over maskinvarekategorier finner du enheten du vil oppdatere, og deretter dobbeltklikker du navnet på enheten.
Klikk kategorien Driver, klikk Oppdater driver, og følg deretter instruksjonene. Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.
Hvis du skal se etter tilgjengelige oppdaterte drivere, klikker du Vis tilgjengelige oppdateringer. Windows Update vil føre opp oppdaterte drivere som er tilgjengelige for enheter installert i datamaskinen.
Hvis oppdateringer er tilgjengelige, klikker du driveren du vil installere, og deretter klikker du Installer. Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.
Noen oppdateringer kan kreve at du starter datamaskinen på nytt.
Hvis Windows ikke finner driver for enheten, og enheten ikke ble levert med driverprogramvare, kan du se etter driver på produsentens nettsted. Driveroppdateringer er ofte tilgjengelig i kundestøttedelen på slike nettsteder. Hvis du vil finne driveren, finner du først produsenten og modellnavnet eller -nummeret på musen, styreputen eller andre pekerenheter, og deretter går du til nettstedet for kontaktinformasjon om maskinvare- og programvareforhandlere.
Når du har funnet produsenten, går du til nettstedet for å finne og laste ned den nyeste driveren. Hvis du finner en oppdatert driver, følger du installasjonsinstruksjonene på webområdet. De fleste drivere er selvinstallerende. Når du har lastet dem ned, dobbeltklikker du vanligvis filen for å starte installasjonen, og deretter installeres driveren på datamaskinen.
I Enhetsbehandling finner du enheten du vil oppdatere, og deretter dobbeltklikker du navnet på enheten.
Klikk kategorien Driver, klikk Oppdater driver, og følg deretter instruksjonene.
Når du har funnet produsenten, går du til nettstedet for å finne og laste ned den nyeste driveren for enheten. Driveroppdateringer er ofte tilgjengelig i kundestøttedelen på slike nettsteder. Hvis du finner en oppdatert driver, følger du installasjonsinstruksjonene på nettstedet. De fleste drivere er selvinstallerende. Når du har lastet dem ned, dobbeltklikker du vanligvis filen for å starte installasjonen, og deretter installeres driveren på datamaskinen.
Gå til webområdet for Windows Update.
Klikk Tilpass, og vent deretter mens Windows søker etter de nyeste oppdateringene for datamaskinen.
I ruten til venstre klikker du Maskinvare og Alternativ, og deretter velger du en maskinvareoppdatering for datamaskinen.
Klikk Gå gjennom og installer oppdateringer og klikk deretter Installer oppdateringer.
Du bør også installere oppdateringer med høy prioritet.
Hvis du ikke kan finne den siste driveren via Windows Update, må du først finne produsenten og modellnavnet eller -nummeret på nettverkskortet. Deretter kan du besøke nettstedet for kontaktinformasjon for datamaskinprodusenter. Når du har funnet produsenten, går du til produsentens nettsted for å finne og laste ned den nyeste driveren for enheten.
Hvis du finner en oppdatert driver, følger du installasjonsinstruksjonene på nettstedet. De fleste drivere er selvinstallerende. Når du har lastet dem ned, dobbeltklikker du vanligvis filen for å starte installasjonen, og deretter installeres driveren på datamaskinen.
Start datamaskinen på nytt når maskinvaredrivere er installert.