Rapportere misbruk, phishing eller søppelpost i Outlook.com

Slik rapporterer du misbruk, phishing og søppelpost som er sendt til eller fra Outlook-kontoer. Disse trinnene kan også brukes for hotmail.com-, msn.com- og live.com-kontoer.

Rapportere misbruk

Slik gjør du det:

Hvis du blir truet, bør du ringe de lokale politimyndighetene.
Hvis du vil rapportere trakassering, identitetstyveri, utnyttelse av barn, barneporno eller lignende som du har mottatt fra en Outlook-konto, kan du sende en klage til abuse@Outlook.com med all relevant informasjon.
Hvis du vil rapportere slik misbruk mottatt fra en e-postkonto som ikke er Outlook, kan du kontakte abuse@xxxxxx.xxx , der xxxxxx.xxx er delen av avsenderens e-postadresse som står etter @-symbolet. Hvis e-posten for eksempel kom fra noen@mymailmessages.com, rapporterer du den til abuse@mymailmessages.com. Du kan også gå til http://abuse.net for å finne riktig e-postadresse å rapportere misbruket til.

Rapportere phishing, søppelpost eller uvelkommen e-post

Ved å rapportere phishing, søppelpost og uvelkommen e-post, kan du hjelpe oss med å hindre utsending av søppelpost. Slik gjør du det:

Hvis du har mottatt det på Outlook-kontoen

Klikk pilen ved siden av Søppelpost i Outlook, og velg:

Søppelpost for vanlig søppelpost.
Phishing for e-post som prøver å lure deg til å oppgi sensitive, personlige opplysninger som passord, bankkontonummer eller personnummer.
Kontoen til en venn er hacket hvis du plutselig begynner å motta søppelpost eller phishing fra en avsender du vanligvis stoler på.

Hvis du har mottatt det på en konto som ikke er Outlook

Hvis du mottar uønsket e-post fra en Outlook.com-adresse, klikker du knappen for rapportering av søppelpost i e-postprogrammet. Outlook mottar slike rapporter automatisk fra følgende Internett-leverandører og andre som bekjemper søppelpost:

Yahoo!
Gmail
AOL
Comcast

RoadRunner
Outblaze
SpamCop
Signal-Spam

Verizon
Nortel

Flere andre Internett-leverandører har konfigurert knappen for rapportering av søppelpost slik at den peker direkte til abuse@Outlook.com.

Uavhengig av e-posttjenesten du bruker, kan du alltid rapportere phishing, søppelpost eller uønsket e-post du har mottatt fra en Outlook-konto, ved å sende en e-post til report_spam@Outlook.com med søppelposten som vedlegg. Hvis du ikke legger ved søppelposten, blir det vanskeligere for oss å anlegge sak mot avsenderkontoen.

Vi ber om at du sender en fullstendig kopi av e-postmeldingen, slik at vi har bevis på hvilken Outlook-konto søppelposten ble sendt fra. Det er mulig at e-postadressen er forfalsket, og vi vil ikke uten grunn lukke en konto som ikke sender ut søppelpost.