Her er løsninger på noen vanlige problemer med å fjerne oppdateringer.

Vis alle

Jeg vil fjerne en oppdatering, men jeg vet ikke hvordan.

Siden oppdateringer kan øke sikkerheten til datamaskinen, er det best å ikke fjerne dem med mindre du er sikker på at de forårsaker problemer. Gjør følgende for å forsikre deg om at du vil fjerne en oppdatering:

  1. Åpne Installerte oppdateringer ved å klikke StartBilde av startknappen, klikke Kontrollpanel, klikke Programmer og deretter klikke Vis installerte oppdateringer under Programmer og funksjoner.

  2. Velg oppdateringen du vil fjerne, og klikk deretter Avinstaller. Administratortillatelse kreves Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.

Jeg tror at en oppdatering som jeg nylig installerte, forårsaker et problem, men jeg er ikke sikker på om jeg skal fjerne den.

Siden oppdateringer kan øke sikkerheten til datamaskinen, er det best å ikke fjerne dem med mindre du er sikker på at de forårsaker problemer. Prøv å finne informasjon om problemer som har oppstått på datamaskinen, ved å se etter en løsning. Hvis du vil ha mer informasjon, se Se etter løsninger på programvareproblemer. Hvis ingen løsninger er tilgjengelige, kan du se i Windows Update-loggen for å finne ut mer.

  1. Åpne Windows Update ved å klikke StartBilde av startknappen. Skriv Update i søkeboksen, og klikk deretter Windows Update i resultatlisten.

  2. Klikk Vis oppdateringslogg i venstre rute.

  3. Dobbeltklikk en oppdatering for å vise mer informasjon om den.

Du kan også søke i nyhetsgrupper eller grupper på Internett for å finne mer informasjon om en oppdatering. Prøv Windows Update-forumet på Windows Community-webområdet.

Hvis en oppdatering retter seg mot sikkerhetsrelaterte områder av operativsystemet, kan det hende den ikke lar seg fjerne. Hvis datamaskinen er tilknyttet et nettverk, bør du kontakte systemansvarlig eller bedriftens tekniske støtteavdeling før du fjerner oppdateringen.

Selv om jeg forsøkte, kunne jeg ikke fjerne oppdateringen.

Datamaskinen kan være tilkoblet et nettverk hvor oppdateringene blir håndtert med Gruppepolicy. Disse innstillingene, som gjelder for hele nettverket, kan hindre deg i å fjerne en oppdatering. Andre ganger kan du bli hindret i å fjerne en oppdatering fordi den gjelder for et sikkerhetsrelatert område av operativsystemet. Hvis du har mistanke om at en oppdatering du ikke kan fjerne, forårsaker problemer, bør du kontakte systemansvarlig eller bedriftens tekniske støtteavdeling.

En oppdatering blir automatisk installert på nytt selv om jeg fjerner den.

Da er datamaskinen sannsynligvis koblet til et nettverk hvor innstillinger for Gruppepolicy bestemmer hvilke oppdateringer som skal installeres på hver datamaskin. Disse innstillingene, som gjelder for hele nettverket, kan installere alle nødvendige oppdateringer som du har fjernet, på nytt.

Du kan også ha stilt inn Windows til å installere oppdateringer automatisk, som er den anbefalte innstillingen for datamaskinen. Hvis du ikke vil at Windows skal installere en oppdatering, må du skjule den.

  1. Åpne Windows Update ved å klikke StartBilde av startknappen. Skriv Update i søkeboksen, og klikk deretter Windows Update i resultatlisten.

  2. Klikk Se etter oppdateringer i venstre rute.

  3. Gjør ett av følgende når Windows finner oppdateringer for datamaskinen:

    • Hvis du har viktige oppdateringer du vil skjule, klikker du koblingen som forteller deg at viktige oppdateringer er tilgjengelige.

    • Hvis du har valgfrie oppdateringer du vil skjule, klikker du koblingen som forteller deg at valgfrie oppdateringer er tilgjengelige.

  4. Høyreklikk oppdateringen du ikke vil installere, og klikk deretter Skjul oppdatering. Neste gang du ser etter oppdateringer, vil denne oppdateringen ikke bli valgt eller installert automatisk. Administratortillatelse kreves Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.

Hvis du vil vise den skjulte oppdateringen på et senere tidspunkt, se Gjenopprette og installere skjulte oppdateringer for mer informasjon.

Jeg får stadig melding om en oppdatering fra Windows som jeg ikke vil ha.

Du kan få Windows til å slutte å melde om denne oppdateringen. Gjør følgende:

  1. Åpne Windows Update ved å klikke StartBilde av startknappen. Skriv Update i søkeboksen, og klikk deretter Windows Update i resultatlisten.

  2. Klikk Se etter oppdateringer i ruten til venstre.

  3. Gjør ett av følgende når Windows finner oppdateringer for datamaskinen:

    • Hvis du har viktige oppdateringer du vil skjule, klikker du koblingen som forteller deg at viktige oppdateringer er tilgjengelige.

    • Hvis du har valgfrie oppdateringer du vil skjule, klikker du koblingen som forteller deg at valgfrie oppdateringer er tilgjengelige.

  4. Høyreklikk oppdateringen du ikke vil installere, og klikk deretter Skjul oppdatering. Neste gang du ser etter oppdateringer, vil denne oppdateringen ikke bli valgt eller installert automatisk. Administratortillatelse kreves Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.

Hvis du vil vise den skjulte oppdateringen på et senere tidspunkt, se Gjenopprette og installere skjulte oppdateringer for mer informasjon.

Jeg installerte oppdateringer (eller en driveroppdatering), og nå er det en av enhetene som ikke fungerer.

Det kan være at du må gå tilbake til en tidligere versjon av driveren for denne enheten. Se etter en nyere versjon av driveren på produsentens webområde, eller fjern driveren og start datamaskinen på nytt. Hvis du trenger hjelp til disse stegene, se Oppdatere en driver for maskinvare som ikke fungerer skikkelig.

Jeg vil se om oppdateringen ble fjernet.

Hvis oppdateringen ble fjernet, vil den ikke lenger vises i Installerte oppdateringer.

  • Åpne Installerte oppdateringer ved å klikke StartBilde av startknappen, klikke Kontrollpanel, klikke Programmer og deretter klikke Vis installerte oppdateringer under Programmer og funksjoner.