Når du kan stole på en e-postmelding

E-post er en strålende måte å holde kontakten med andre personer på. Samtidig kan den dessverre utsette datamaskinen din for sikkerhetsrisiko, datavirus og potensielt skadelig programvare hvis du ikke er forsiktig med hvilke meldinger og vedlegg du åpner. Før du åpner en e-postmelding eller et vedlegg, må du forsikre deg om at du har et oppdatert antivirusprogram installert. Antivirusprogrammet bør være konfigurert til å søke gjennom meldinger når de kommer (i sanntid), og til å søke gjennom alle typer filvedlegg.

Her er noen spørsmål du kan stille deg selv for å gjøre det enklere å avgjøre om du skal åpne en e-postmelding eller et vedlegg.

Vis alle

Kjenner du personen som sendte deg e-postmeldingen?

Er meldingen fra en person eller en organisasjon som du kjenner og stoler på? Hvis meldingen er fra noen du aldri har hørt om, må du være forsiktig. Selv om den ser ut som om meldingen kommer fra noen du kjenner, bør du være mistenksom overfor underlige eller malplasserte emnelinjer som SV: Ditt arkiv og vedlegg som inneholder programfiler (kjørbare filer) som pris.exe. Mange virus kan forfalske e-postadresser og få det til å se ut som om meldingen kommer fra noen du kjenner.

Har du mottatt e-post fra denne avsenderen tidligere?

Hvis du kjenner personen eller firmaet som sendte meldingen, men aldri har mottatt e-post fra dem tidligere, må du finne ut hvorfor du får en melding nå. Kontroller teksten i emnelinjen og filnavnet på eventuelle vedlegg. Hvis noe av dette virker mistenkelig, slett meldingen, eller sørg for å søke gjennom den med et oppdatert antivirusprogram før du åpner den.

Ventet du e-post fra denne avsenderen?

Ventet du en melding eller et vedlegg fra denne avsenderen, med dette emnet eller filnavnet? Hvis ikke, sender du en ny e-postmelding til avsenderen (ikke klikk Svar), og spør om det faktisk er hun eller han som sendte deg denne e-postmeldingen.

Virker emnelinjen eller filnavnet på vedlegget merkelig?

Søppel-e-post og virus bruker ofte tilfeldige tegn eller ord i emnelinjen eller vedleggets filnavn for å komme gjennom innholds- eller søppelpostfiltre. Hvis du får en uventet melding fra en venn, og emnelinjen fremstår som noe uforståelig tull, er det mulig meldingen ble sendt av et virus som har forfalsket (engelsk: to spoof) din venns e-postadresse. Meldinger med emnelinjer som ber deg innstendig om å gjøre et eller annet, for eksempel "Viktig! Åpne dette vedlegget øyeblikkelig!", kan tyde på at e-postmeldingen er utrygg å åpne. Et vedlegg med to filtyper, for eksempel Eksempel.jpg.exe, er ikke en fil som noen normalt ville sende deg, og kan være et virus.

Obs!

  • Før du åpner e-post med vedlegg, må du forsikre deg om at du har et oppdatert antivirusprogram, og at det er aktivert (slik at det kan søke gjennom vedlegg).