Tilkoblingsproblemer kan forekomme når du konfigurerer en Extender-enhet, eller etter vellykket konfigurasjon av Extender-enheten. Her er noen mulige løsninger for tilkoblingsproblemer med Extender-enheter:
-
Hvis du har tilkoblingsproblemer når du bruker en Xbox 360 som en Extender-enhet, se artikkelen Tilkoblingsproblemer på Microsofts webområde.
-
Prøv å starte datamaskinen, Extender-enheten, nettverkshuben, ruteren eller svitsjen på nytt.
-
Hvis den eneste brannmuren du kjører på datamaskinen er Windows-brannmur, må du kontrollere at reglene for Media Center Extender-enheter er aktivert i Windows-brannmurinnstillinger. Hvis du vil lære hvordan du konfigurerer brannmursinnstillingene Windows, se Tillate at et program kommuniserer gjennom Windows-brannmuren.
-
Hvis du bruker en brannmur som ikke kommer fra Microsoft, Windows kan det hende at du må konfigurere brannmuren manuelt for at Extender-enheten skal fungere ordentlig Hvis du vil lære hvordan du gjør dette, se Tips for å løse konfigureringsproblemer med Windows Media Center Extender-enheter.
-
Det kan hende du blir bedt om et brukernavn og passord. Sørg for at du vet brukernavnet og passordet for en konto som har administrative rettigheter på datamaskinen din.
-
Kontroller at både Extender-enheten og datamaskinen er slått på. Kontroller også at datamaskinen ikke er i Dvale- eller Hvilemodus.
-
Hvis du bruker en kabelbasert tilkobling, kontrollerer du at Ethernet-kabelen er koblet inn i Ethernet-porten på Extender-enheten.
Prøv å koble Extender-enheten direkte inn i datamaskinen ved bruk av en vanlig Ethernet-kabel. Hvis Extender-enheten kan kobles til datamaskinen, kan det hende at problemet har å gjøre med ruteren, huben eller svitsjen, og innstillingene deres. Hvis Extender-enheten og datamaskinen fremdeles ikke kan kobles sammen, kan det være at problemet fortsatt har å gjøre med en innstilling på ruteren, huben eller svitsjen, men i forbindelse med en brannmurinnstilling på datamaskinen din. For mer informasjon om å endre rutere og brannmursinnstillinger for å stille inn din Extender, se Tips for å løse konfigureringsproblemer med Windows Media Center Extender-enheter.
-
Hvis datamaskinen er tilknyttet et domene, kan det være at noen konfigurerte nettverksdomenepolicyer hindrer at Extender-enheter kan koble til datamaskinen. Hvis datamaskinen din er koblet til et domene, kan du prøve å fjerne datamaskinen fra domenet, og deretter gå gjennom konfigurasjon av Extender-enheten på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon om domener, søker du etter "domene" i Windows Hjelp og støtte.
-
Kontroller at både datamaskinen og Extender-enheten er koblet til den samme ruteren. Dette sikrer at de er koblet til samme nettverk.
-
Hvis Extender-enheten er koblet til nettverket ved bruk av en trådløs tilkobling, må du kontrollere at den er innen rekkevidde av det trådløse tilgangspunktet eller ruteren med så få hindringer som mulig mellom Extender-enheten og tilgangspunktet. Hvis du vil ha mer informasjon om å feilsøke problemer med lave trådløse signaler, se Hvorfor er signalstyrken for det trådløse nettverket så dårlig?
Hvis det trådløse nettverket bruker en sikkerhetsnøkkel, må du bekrefte at du har riktig nettverkssikkerhetsnøkkel for den trådløse sikkerhetsmetoden som brukes på nettverket ditt. Hvis du vil ha mer informasjon om forskjellige sikkerhetsmetoder for trådløse nettverk, se Hvilke sikkerhetsmetoder finnes for trådløse nettverk?