Tilbakemelding fra kunder: vanlige spørsmål

Microsoft bruker tilbakemeldingene til å forbedre webområdet. Rangeringer og kommentarer fra dere forteller oss om informasjonen på denne websiden er nyttig. Forslagene fra dere hjelper oss til å utføre de riktige endringene for forbedring av webområdet.

I tillegg til å klikke på Ja eller Nei kan du legge til kommentarer og opplysninger i tekstfeltet. Hvis du bestemmer deg for å legge igjen tilbakemelding, bør du prøve å få med følgende opplysninger:

• Symptomene på problemet

• Hva du gjorde da problemet oppsto

• Hvilke programmer som kjørte da problemet oppsto

• Hva slags datamaskin og maskinvare du brukte

Personlige opplysninger samles ikke inn med vilje. Hvis kommentarene du sender inn inneholder personlige opplysninger, kommer Microsoft ikke til å bruke disse opplysningene til å identifisere eller kontakte deg.

Nei. Vi svarer ikke til hver enkelt person på spørsmål eller kommentarer som legges igjen på dette webområdet. Men tilbakemeldinger hjelper oss til å forbedre webområdet, og gagner derfor millioner av Windows-brukere over hele verden.