Hva er en Windows 7 kompatibilitetsrapport for Windows 7-oppgradering, og hva betyr resultatet?

Denne rapporten vises kanskje i løpet av Windows 7-oppgraderingsprosessen hvis Windows oppdager problemer som kan påvirke oppgraderingen. Rapporten inkluderer anbefalte løsninger og en kopi av den lagres på skrivebordet slik at du kan lese den senere.

Bilde av en kompatibilitetsrapport for Windows 7-oppgradering
Vise problemer som kan påvirke en oppgradering til Windows 7.

Merknader

  • Du kan få en liknende rapport med flere kompatibilitetsopplysninger, før du starter oppgraderingen til Windows 7. Benytt deg av Windows 7 Upgrade Advisor for å få tilgang til dette. Den finner potensielle kompatibilitetsproblemer med datamaskinens maskinvare, enheter eller programmer som kan påvirke installasjonen av Windows 7. Du får også vite hva du bør gjøre før du begynner oppgraderingen. Hvis du vil laste ned Windows 7 Upgrade Advisor, går du til siden Windows 7 Upgrade Advisor.

  • Noen programmer, som Windows Mail og Outlook Express, er ikke lenger inkludert i Windows 7. Hvis du brukte Windows Mail eller Outlook Express som e-postprogram, må du installere et nytt e-postprogram etter at du er ferdig med å installere Windows 7 for å kunne lese meldinger og sende og motta e-post. Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke programmer du kan bruke, kan du gå til Leter du etter Windows Mail? på Windows-webområdet.

Hvis du får se en kompatibilitetsrapport under installering av Windows 7, varierer fremgangsmåten avhengig av problemenes alvorlighetsgrad:

  • Det anbefales at du gjør noe før du fortsetter oppraderingen. Noen inkompatibiliteter stopper ikke oppgraderingsprosessen, men et program eller en driver fungerer kanskje ikke som den skal etterpå. I slike tilfeller anbefaler rapporten deg å avinstallere et program eller oppdatere en driver. Hvis du ikke gjør noe, vil programmet eller driveren kanskje ikke fungere som de skal eller kan bli avinstallert under oppgraderingsprosessen.

    Fordi oppgraderingsprosessen også kan påvirke om programmet vil avinstalleres korrekt i Windows 7, er det best å følge anbefalingene og avinstallere programmet før, og ikke etter, du fullfører oppgraderingen av Windows 7.

    Noen programmer på listen kan være merket med en stjerne (*). Disse programmene skal fungere korrekt hvis du installerer dem på nytt etter Windows 7-installasjonen er fullført. Hvis programmet ikke har en stjerne, kan det hende at et kjent kompatibilitetsproblem hindrer programmet fra å installeres eller fungere korrekt i Windows 7.

  • Du må gjøre noe for å oppgradere. Hvis Windows finner maskinvare eller programvare som ikke er kompatibel med selve oppgraderingsprosessen, ser du en liste over elementer og handlinger du må utføre før du kan oppgradere. Noen ganger må du avinstallere et program, oppdatere en driver, eller frakoble en enhet, og så begynne oppgraderingsprosessen på nytt.

  • Du kan ikke oppgradere Windows 7. Noen utgaver av Windows kan ikke oppgraderes med installasjonsplaten du prøver å bruke. Du kan for eksempel ikke oppgradere en 32-biters utgave av Windows til en 64-biters utgave, eller oppgradere fra en høyere utgave av Windows, som Windows Vista Ultimate, til en lavere utgave som Windows 7 Home Premium.

    I dette tilfellet er den eneste måten å installere utgaven av Windows 7 som du prøver å installere, å velge Egendefinert -alternativet i løpet av installasjonen. I motsetning til Oppgradere, bevarer ikke Egendefinert-alternativet filene, innstillingene eller programmene dine. Du må sikkerhetskopiere filene og innstillingene dine før du installerer Windows 7, og gjenopprette dem etter at installasjonen er fullført, og du må også installere programmene dine på nytt ved hjelp av den originale platen eller filene. Hvis du vil ha mer informasjon om å bruke Egendefinert-alternativet til å installere Windows 7, kan du gå til webområdet for Microsoft.

Artikkel-ID: MSW700005